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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合2
ディズニー利用のために連泊で泊まらせていただきました。子供自ら「エミオンに泊まりたい」と言うので、今回もまたエミオンにしました。10回以上泊まっていますが、ずっと気になっていた事を思い切って今回フロントへ言ってみました。逆にこちらが申し訳なく感じるくらい、丁寧な対応でした。しかし残念ながら、帰りのバスでもまた不快な思いをしました。行きのバス運転手の方と違う方でしたが、どちらも不快に感じました。自分が不満に感じている事を何も知らない子供から「またエミオン泊まろうね」と笑顔で言われ、大変複雑な思いになり…本当に悲しい帰り道になりました。3月にもディズニー行く予定なのですが、もう違うホテルへ行くしかないのが残念です。コロナ禍でも、皆さま精一杯働いているかと思います。こんなコメントをして心が痛みます。エミオンを利用してるお客様の笑みがより多くなるよう願っています。誠実な対応してくださりありがとうございました。
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いつもホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。シャトルバスドライバーの対応においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘いただいた点は今後の運営での参考にさせていただきます。お書きいただいたようにご利用いただくお客様みなさまが笑顔になっていただけるよう努めてまいります。この度はご来館いただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
ディズニー利用のために連泊で泊まらせていただきました。
子供自ら「エミオンに泊まりたい」と言うので、今回もまたエミオンにしました。
10回以上泊まっていますが、ずっと気になっていた事を思い切って今回フロントへ言ってみました。
逆にこちらが申し訳なく感じるくらい、丁寧な対応でした。
しかし残念ながら、帰りのバスでもまた不快な思いをしました。
行きのバス運転手の方と違う方でしたが、どちらも不快に感じました。
自分が不満に感じている事を何も知らない子供から「またエミオン泊まろうね」と笑顔で言われ、大変複雑な思いになり…本当に悲しい帰り道になりました。
3月にもディズニー行く予定なのですが、もう違うホテルへ行くしかないのが残念です。
コロナ禍でも、皆さま精一杯働いているかと思います。
こんなコメントをして心が痛みます。
エミオンを利用してるお客様の笑みがより多くなるよう願っています。
誠実な対応してくださりありがとうございました。
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いつもホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャトルバスドライバーの対応においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた点は今後の運営での参考にさせていただきます。
お書きいただいたようにご利用いただくお客様みなさまが笑顔になっていただけるよう努めてまいります。
この度はご来館いただき、ありがとうございました。