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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合3
前回宿泊の際、立地とバス送迎の本数が多い事や子供連れでのサービスが良かったので再度利用させて頂きました。子供がベッドから落ちないように部屋のソファを少しズラしたのですが、その時掃除が行き届いてておらず前宿泊の忘れ物が出てきたのには驚きました。連泊だったのですが、部屋のクリーニングの際もゴミの回収がされていなかったりで正直本当に掃除しているのかと少し思いました。ただ客室係に連絡をすると迅速かつ丁寧な対応だったので良かったです。
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この度も、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃管理が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後におきまして、より安心・安全・清潔感を重視し、快適にお過ごしいただけるよう、努力精進してまいります。今回の件に懲りず、また次回ホテルエミオン東京ベイをご利用いただきましたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
前回宿泊の際、立地とバス送迎の本数が多い事や子供連れでのサービスが良かったので再度利用させて頂きました。
子供がベッドから落ちないように部屋のソファを少しズラしたのですが、その時掃除が行き届いてておらず前宿泊の忘れ物が出てきたのには驚きました。
連泊だったのですが、部屋のクリーニングの際もゴミの回収がされていなかったりで正直本当に掃除しているのかと少し思いました。
ただ客室係に連絡をすると迅速かつ丁寧な対応だったので良かったです。
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この度も、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃管理が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後におきまして、より安心・安全・清潔感を重視し、快適にお過ごしいただけるよう、努力精進してまいります。
今回の件に懲りず、また次回ホテルエミオン東京ベイをご利用いただきましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。