この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。客室清掃時の確認強化と、メンテナンスを継続して行ってまいります。
コメントいただきましたご到着については、早朝に「仮チェックイン」をしていただきますと、お車やお荷物をホテルにお預けいただき、身軽にお出かけいただけることでご好評いただいております。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。