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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
立地5
朝早くから仮チェックインできたので、ホテルに車を置かせていただき、シャトルバスでディズニーランドに行けたので、駐車場代もかからず助かりました。素泊まりでしたが、ホテル内にコンビニもあり、食事には困らず。事前に連絡させていただいたら、子供用のパジャマやアメニティ、おむつのゴミ箱まで用意してくださり、感謝しています。次にディズニーに行くときもこちらのホテルを絶対利用したいです。ただ1点モヤモヤしてしまったのは、大人2人、未就学児3人（食事布団なし）で予約したのですが、添い寝は大人1人につき子供1人と指摘されてしまったことです…今回はとホテルさん側が配慮してくださいましたが、それで予約ができてしまったので、それはホテルさんか楽天さんどちらかのシステムの問題なのでしょうか…？もちろん必要なお金は払います。正しい支払いができるよう、システムの改善をお願いしたいです。
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ホテルエミオン東京ベイ（千葉県）
4.0
投稿日：2023-08-16 13:45:18
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立地5
汁567さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
朝早くから仮チェックインできたので、ホテルに車を置かせていただき、シャトルバスでディズニーランドに行けたので、駐車場代もかからず助かりました。
素泊まりでしたが、ホテル内にコンビニもあり、食事には困らず。事前に連絡させていただいたら、子供用のパジャマやアメニティ、おむつのゴミ箱まで用意してくださり、感謝しています。
次にディズニーに行くときもこちらのホテルを絶対利用したいです。
ただ1点モヤモヤしてしまったのは、大人2人、未就学児3人（食事布団なし）で予約したのですが、添い寝は大人1人につき子供1人と指摘されてしまったことです…
今回はとホテルさん側が配慮してくださいましたが、それで予約ができてしまったので、それはホテルさんか楽天さんどちらかのシステムの問題なのでしょうか…？
もちろん必要なお金は払います。正しい支払いができるよう、システムの改善をお願いしたいです。
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この度は「ホテルエミオン東京ベイ」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想を頂戴し、お褒めのお事をいただく事ができましたこと、一安心いたしました。
また、ご意見にございます楽天トラベルの予約の仕組みの件につきましては、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
お子様の入力欄に関しては楽天トラベルへ確認をいたします。
何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
これに懲りず、次回のご旅行も当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。