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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
風呂5
お部屋も広く、快適に過ごせました。ホテルのスペックは素晴らしく、とてもよかったのですが、1点だけ。タオル交換無しのプランでそれをこちらもきちんと認識せず、聞いて申し訳なかったのですが、チェックインの時、タオル交換ないことについて確認すると、ただ聞いただけなのですが、プランがそうですからできません、とお断り言葉のが強く悲しかったです。もうちょっと柔らかく言っていたいただけると、楽しみしていたテンションを損なわないんだけどなあと感じました。チェックインのときは、お客様に優しくしていただけると嬉しいです。
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この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの対応におきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。担当者のみならず、スタッフ全員がエミオンという名の由来である「ほほ笑み」を忘れぬ接客ができるよう再度教育して参ります。 今回の件に懲りず、またの機会に『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
お部屋も広く、快適に過ごせました。ホテルのスペックは素晴らしく、とてもよかったのですが、1点だけ。
タオル交換無しのプランでそれをこちらもきちんと認識せず、聞いて申し訳なかったのですが、チェックインの時、
タオル交換ないことについて確認すると、ただ聞いただけなのですが、プランがそうですからできません、とお断り言葉のが強く悲しかったです。もうちょっと柔らかく言っていたいただけると、楽しみしていたテンションを損なわないんだけどなあと感じました。
チェックインのときは、お客様に優しくしていただけると嬉しいです。
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この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応におきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
担当者のみならず、スタッフ全員がエミオンという名の由来である「ほほ笑み」を忘れぬ接客ができるよう再度教育して参ります。
今回の件に懲りず、またの機会に『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。