この度はホテルエミオン東京ベイをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし大変失礼致しました。ホテルスタッフに付きましては、夏休みのため通常より多く体制を取っております。時間帯によっては、お客さまのご到着時間が重なり、お手続きに時間をいただいたり、お電話でのお問い合わせに係が対応をしてお待たせしてしまったものと思われます。今後、このような事を起こさぬよう指導して参ります。これに懲りる事無く次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。