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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合3
社員旅行でTDLに行って、6人部屋を予約したのに、当日、チェックインの際に3人部屋・2部屋に何の連絡もなく変更・案内された!料金が同じだからの問題じゃなく、6人で同じ部屋に泊まれるのを楽しみにしてたのに、ガッカリだった・・・部屋風呂、シャワーが急にぬるくなって嫌だった・・・【ご利用の宿泊プラン】みんなでワイワイENJOYプラン♪(室料のみ)お部屋ホテルおまかせ(6名様まで)
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この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたプランはお部屋タイプとお部屋割りをホテルにお任せいただくプランでしたので、当日の販売状況からお部屋を2つに分かれていただいてのご宿泊になりました。プラン説明やチェックインの際にその旨が説明不足にならないよう、今後とも注意して参ります。また、客室のシャワーについてはご不快の念をお掛けし、申し訳ございません。さっそく客室をチェックいたします。ご指摘ありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ホテルエミオン東京ベイ(千葉県)
3.0
投稿日:2010-03-25 14:25:30
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総合3
みりプーさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
社員旅行でTDLに行って、6人部屋を予約したのに、当日、チェックインの際に3人部屋・2部屋に何の連絡もなく変更・案内された!料金が同じだからの問題じゃなく、6人で同じ部屋に泊まれるのを楽しみにしてたのに、ガッカリだった・・・
部屋風呂、シャワーが急にぬるくなって嫌だった・・・
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この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたプランはお部屋タイプとお部屋割りをホテルにお任せいただくプランでしたので、当日の販売状況からお部屋を2つに分かれていただいてのご宿泊になりました。プラン説明やチェックインの際にその旨が説明不足にならないよう、今後とも注意して参ります。また、客室のシャワーについてはご不快の念をお掛けし、申し訳ございません。さっそく客室をチェックいたします。ご指摘ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。