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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ・お客さまの声
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【良かった点】・天然温泉 ・・・・・・ 毎日朝晩と利用させてもらいリフレッシュさせてもらい ました。・朝食バイキング ・・・ 一日目は洋食中心、二日目は和食中心にして満足でした。・シャトルバス ・・・・ ホテルに車を置いてTDRまで送迎してもらえる点はありが たいです。【残念な点】・部屋の割当て ・・・・ 安いプランのせいか、TDR側の部屋ではなかったのが残念 でした。・テレビ ・・・・・・・ 部屋の大きさに比べて、テレビが小さいこととアナログ 放送のみではリゾートホテルとは言い難いですね。・フロント ・・・・・・ 二日目に外出する時「部屋の換気扇が機能していないよ うだ」と苦情を伝えたところ、お客がいないときに部屋 には入れないので帰ってきたらもう一度言ってくれとの こと...これはひどい。 ハウスキーパーは、なぜ部屋に入れるんですかね?・ドアマン ・・・・・・ 一人しかいないため、他のお客の対応をしていると待た されてしまいますね。車寄せで荷物の積み下ろしをの手 伝いをしていたので諦めました。
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この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。様々ご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また配慮に欠けた対応があり、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同気を引き締めてサービスにあたってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。ぜひ次回は快適にお過ごしいただきたく、スタッフ一同ご利用をお待ちしております。
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グランドホテル神奈中・平塚(神奈川県)
4.0
投稿日:2020-01-14 11:59:39
ホテルリブマックスBUDGET平塚駅前(神奈川県)
投稿日:2018-12-05 23:30:48
ホテル白根(山梨県)
3.0
投稿日:2018-11-24 16:19:36
八ヶ岳の恵みを味わうレストラン&ホテル オーベルジュ清里(山梨県)
2.0
投稿日:2018-05-12 13:09:00
JR東日本ホテルメッツ浦和(埼玉県)
5.0
投稿日:2018-01-25 19:20:54
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風呂4
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asurayさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
【良かった点】
・天然温泉 ・・・・・・ 毎日朝晩と利用させてもらいリフレッシュさせてもらい
ました。
・朝食バイキング ・・・ 一日目は洋食中心、二日目は和食中心にして満足でした。
・シャトルバス ・・・・ ホテルに車を置いてTDRまで送迎してもらえる点はありが
たいです。
【残念な点】
・部屋の割当て ・・・・ 安いプランのせいか、TDR側の部屋ではなかったのが残念
でした。
・テレビ ・・・・・・・ 部屋の大きさに比べて、テレビが小さいこととアナログ
放送のみではリゾートホテルとは言い難いですね。
・フロント ・・・・・・ 二日目に外出する時「部屋の換気扇が機能していないよ
うだ」と苦情を伝えたところ、お客がいないときに部屋
には入れないので帰ってきたらもう一度言ってくれとの
こと...これはひどい。
ハウスキーパーは、なぜ部屋に入れるんですかね?
・ドアマン ・・・・・・ 一人しかいないため、他のお客の対応をしていると待た
されてしまいますね。車寄せで荷物の積み下ろしをの手
伝いをしていたので諦めました。
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この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。様々ご指摘を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また配慮に欠けた対応があり、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同気を引き締めてサービスにあたってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひ次回は快適にお過ごしいただきたく、スタッフ一同ご利用をお待ちしております。