ディズニーシーの帰りに母と妹親子に泊まった貰いました。
4/3の午後からかなり強い雨になった日です。
シーからのバスが出ていて環境面などは非常に助かりました。

19時からのレイトステイのパックで申し込みをしたので、
16時ごろに訪問して宿泊の交渉をした際、断られたのは仕方ないと思っています。

ただ、お金を払いパックを変えれば宿泊してよいと
かなりきつい言われ方をしたようで妹はかなり立腹したそうです。
その後時間をつぶして18時30分ごろにうかがっても
まだ時間ではないからとまたきつい言い方で拒否されたそうです。

客側の勝手な言い分で申し訳ありませんが、
外はかなりの豪雨、
また、妹の子もまだ小さいという状況です。
できればもう少し融通を利いてくださってもよかったのではないでしょうか。
せめて2回目の訪問で30分程度の時間は飲み込んでいただければ

また、もとより時間が早いことを承知していたので、
ダメもとでの交渉ではあったのですが、
妹が一番気に障ったのは断られ方だったそうです。
もう少し言い方というのもあったと思います。
妹曰く、金輪際絶対に使わないということでした。

うちが宿泊することは絶対にありませんが、
できれば今後ほかのお客様に対しては柔軟な対応をしていただければと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月