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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 22:22:52
-
ディズニーランドに行くのに利用しました。
スタッフの方の対応も良く
気持ち良く利用できました。
小さな子供がいるので、お風呂とトイレが別なのも大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年04月07日 23:44:17
-
この度は「ホテル エミオン東京ベイ」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご家族皆様でご満足いただけた様子を伺い大変うれしく思います。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍★1泊につき1人500円分の館内利用券付プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアフォース（全室禁煙）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 21:32:48
-
こちらのホテルはディズニーに行く際利用させて頂く事が多いのですが、以前タワー棟の方でお部屋のお風呂場の清掃が行き届いておらず、それ以来タワー棟の利用はやめていました。その為、今回も築年数の浅いスクエア棟を予約しました。私は温泉が苦手なので
お部屋のお風呂を使用したいのですが、今回も赤カビが多くありました。風呂桶も洗剤で洗ってあるの？？と不思議に思うぐらいザラザラとした感じ…そして赤カビ…もうがっかりでした。お風呂の洗剤とスポンジも置いておいて欲しいと思えるほどでした。
お風呂がそんな感じの清掃だったので
お部屋のスリッパの上に消毒済みというプレートが置いてありましたが、消毒がしてあるとは信用が出来ませんでした。使い捨てにして欲しいです。
清掃スタッフは外国人の方が多いようでしたが、やはり日本人は細かい部分に気付いてしまいますし、求めてしまいます。しっかりと教育して頂きたいです。
お食事は朝食のフレンチトーストを子供が楽しみにしていましたが、3日間とも出る事はありませんでした。ほとんどメニューの変化もありませんでした。もう少し日毎に変化が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年03月27日 11:15:26
-
いつも、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のお風呂では清掃管理が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、ご朝食ではご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
フレンチトーストは、原材料の入荷が出来ず、ご提供が出来ない状況が続いております。当面の間ご迷惑をおかけしますが、お子様のご期待にも沿えるよう、新しいメニューを随時考案してまいります。
これからも、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアコーナーフォース（全室禁煙）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 21:18:26
-
3/7に宿泊しました。ディズニーリゾートから近く便利にお得に泊まれました♪天然温泉1回券付きでしたが女性の大浴場が入場制限かかるほど多く、春休みなのか、若い客層であまりゆっくりできませんでした、、。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年03月11日 12:56:02
-
この度は、ホテル エミオン 東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
大浴場では混み合いまして申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお渡しする館内案内に掲載の『QRコード』を読み取っていただきますと、混雑状況の確認ができますので、あわせてご活用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンタワー スタンダードルーム（全室禁煙）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 02:32:33
-
ディズニー旅行で利用しました。
ディズニーから近く、お部屋も良かったです。コンビニにホットスナックがあるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年03月08日 11:53:39
-
この度は、ホテル エミオン 東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
コンビニエンスストアにつきましては、品揃えが整っておらずご不便お掛け致しました。
ホテルから徒歩圏内に24時間営業のコンビニエンスストアが２店舗ございますので、併せてご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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nene41324さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- nene41324さん [40代/女性] 2023年01月14日 11:43:59
-
本館だったので、部屋の経年劣化が気になりました。
QRコードからお風呂やコインランドリーの空き状況が反映されていなく、コインランドリーは空いていると思い行ってみると結構待ち時間があり不便でした。
ディズニーからのシャトルバスも他のホテルと乗り場が一緒なので、並んでいてもエミオンに行く列なのかわからず、バスに置いて行かれそうになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年01月14日 18:16:19
-
この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご指摘いただきました、コインランドリーの空き状況をお知らせするシステムに、不具合が生じておりました。現在は復旧しておりますが、当日はご不便お掛けしまして、申し訳ございませんでした。
パーク発のシャトルバス乗り場は、他ホテルのシャトルバスも停車いたします。混雑時はわかりにくく、ご不便お掛けしますが、お乗り間違いないようご注意ください。
これに懲りず、またご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンタワー スタンダードルーム（全室禁煙）】
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東京都在住１２２８さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 東京都在住１２２８さん [40代/女性] 2023年01月04日 18:59:31
-
1月2日に家族4人で宿泊させていただきました。お風呂を期待していたのですが、夜は人が多く芋洗状態で、使用済みのタオルも山のように積み上がっていました。
また、チェックアウトが12時なので午前中はのんびりしようと思っていたのですが、お風呂が10時までだったのが残念でした。
お部屋は普通のツインでしたが、とても広く感じました。
働いている人たちはみなさん親切で良かったのですが、口コミが良く期待が大きすぎてしまったせいか、ホテルのサービス的には特にここがすごいっていうのがなく、とにかく普通だなという印象でした。
もうちょっとディズニー感があると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年01月06日 18:28:57
-
この度は、数あるホテルの中、ホテル エミオン 東京ベイをお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたが、大浴場ではご不快の念を抱かせてしまい、申し訳ございません。
また、大浴場の営業時間におきましても、ご期待に沿えず、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の運営の参考にさせていただきます。
これからも、安心・安全・清潔感を重視し、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
これに懲りず、またご来館いただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンタワー スタンダードルーム（全室禁煙）】
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ルパン3710さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- ルパン3710さん [40代/男性] 2022年12月10日 13:29:27
-
県民割で、宿泊したのですがチェックインの混雑や2階のコンビニの混雑を改善してほしいと思いました。
スタッフさんの対応は丁寧で良かったです。
ホテルもキレイでした。
ただ、あのグレードの割にお粗末な部分があったのが残念です。
チケット付きで他のホテルより安かったので宿泊したのですが同じくらいの値段なら新浦安駅付近のホテルしたいと思いました。
せっかくのホテルのグレードがもったいないと思いました。
改善されるか他より安ければまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年12月11日 19:03:09
-
この度は、「ホテル エミオン 東京ベイ」をご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、私共の対応によりご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、より一層皆様に快適にお過ごしいただけるよう、安心・安全・清潔感を重視し、努力精進してまいります。
これに懲りず、またお越しいただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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ルパン3710さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- ルパン3710さん [40代/男性] 2022年12月10日 13:23:21
-
宿泊日当日朝早く手続きするのが大変だと思い前日に手続きをしていただいて当日の朝にチケット等を受け取りに行った際に引き継ぎがちゃんとおこなわれてなく結局時間がかかり意味がなかったのが残念です。
部屋やホテルはキレイでした。
2階のコンビニが混みすぎてて買い物も真面にできなかったのが残念です。
対応を検討された方がよいと思いました。
コスパが良ければまた宿泊したいと思いましたが同じ値段なら新浦安駅付近のホテルの方がよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年12月11日 18:59:04
-
この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
しかしながら、スタッフの不手際により、ご迷惑をおかけする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
館内併設のコンビニエンスストア「ファミリーマート」は、パーク閉園前後のお時間帯は混雑いたします。なお、当館のコンビエンスストアは24時間営業ではございませんが、ホテルから徒歩1～2分圏内に、24時間営業の店舗が2箇所ございますので、併せてご利用ください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【TDL2枚つきスタンダードルーム（全室禁煙）】
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ルパン3710さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- ルパン3710さん [40代/男性] 2022年12月10日 13:13:06
-
初めて泊まらせていただいたのですが部屋の開封前の歯ブラシに歯みがき粉が入ってなくよく見たら下側に裂けたあとがありちゃんと掃除したのか不安になりました！
部屋やホテルはキレイで良かったと思いました。
駅までは少し距離がありましたがコスパが良ければまた宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年12月11日 18:46:17
-
この度は、数あるホテルの中、ホテル エミオン 東京ベイをお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、お部屋では不備があり、ご不快の念をおかけし、申し訳ございませんでした。
これからも、安心・安全・清潔感を重視し、努力精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【TDS2枚付きスタンダードルーム】
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めぐみわげんきさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- めぐみわげんきさん [30代/女性] 2022年11月15日 11:02:49
-
全国支援の前から予約していました。大人2人子供2人(添い寝)で2泊3万ほどで予約しましたが、全国支援がはじまり1人5000円を下回るため予約を取り直そうとしたら全く同じプランが8万ほどに上がっていました。 諦めてそのまま宿泊しました。
駐車場の高さや程よい大きさのホテルでエレベーターから部屋が近く移動のしやすさがありました。
大浴場は化粧落とし、KNOLLのシャンプーリンス DHCの化粧落としや洗顔 泡ボディーソープ 洗い流さないトリートメントなどがあり手ぶらで利用することができました。給水機も嬉しかったです。
部屋に関しては
トイレお風呂別で子供連れには
利用しやすかったです。
しかしお風呂の壁や床やパッキンは石鹸カスによるカビでオレンジやピンクになっていました。湯船に浸かるとよく見えて嫌な気分になりました。漂白剤ですぐにきれいになると思うのに管理されていないのは他が良かっただけに唯一残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年11月16日 09:23:05
-
この度は「ホテル エミオン 東京ベイ」にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、早々にご予約の上ご利用いただき、併せて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越しいただきましたのに、お部屋の清掃管理が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし、申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、より安心、安全、清潔感を重視し、努力精進してまいります。
今回に懲りず、またご利用いただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 11:20:32
-
受付の際、部屋の説明、ホテル設備の説明等が一切なく、こちらが聞いてから、これを部屋に置いてるから見て下さいと、１枚の紙を出されました。
フロントの対応以外は良かったかと思います。
ご飯は食べてないのでわかりませんが、平日に泊まってホテル内のコンビニに20分ほど並んで会計できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年11月13日 09:10:10
-
この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際は、担当したスタッフの心無い対応により、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
より分かりやすく簡潔、丁寧に、お客様に寄り添ったご案内を心がけるよう、努めてまいります。
館内併設のコンビニエンスストア「ファミリーマート」は、お時間によって混雑する時間帯がございます。また、24時間営業ではございません。
ホテルから徒歩１～２分圏内に24時間営業のコンビニエンスストアが２店舗ございますので、併せてご利用ください。
今回の件に懲りず、また次回ホテルエミオン東京ベイをご利用いただきましたら幸いです。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜チェックイン日入園＞東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚購入権付きプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【TDS2枚付きスタンダードルーム】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 16:41:08
-
部屋は綺麗ですが、思ったより狭かったです。
施設内にコンビニがあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年11月09日 10:44:23
-
この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルには、コンビニエンスストア「ファミリーマート」がございますが、24時間営業ではございませんので、近隣のコンビニエンスストアも併せてご利用ください。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【エミオンスクエア スクエアフォース（全室禁煙）】
総合3
Mama melodyさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- Mama melodyさん [50代/女性] 2022年11月04日 22:01:09
-
初めてホテルエミオンスクエアに宿泊させていただきました。
朝6時からチェックインしてお部屋でのんびり過ごせるプランだったのですがフロントには誰もいらっしゃらなくて電話で呼び出しをしたら慌ててスタッフさんが出てきて対応していただきました。
無事にチェックインできた！
お部屋に入ってゆっくりできる！
と思ったらお部屋は18時以降に入室可能です。と自身満々で言われたので私たちが間違えてるのかと思い、もう一度確認したところ確かに6時から入室可能でしたので
謝られましたが、あまり誠意を感じられなく、ちょっとガッカリでした。
お部屋はきれいで満足でしたので
その一点が残念なところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年11月05日 11:57:22
-
この度は「ホテル エミオン 東京ベイ」をご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際、スタッフの手違いや心無い対応で、ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私どもの指導不足を痛感した次第です。今後このようなことが無いよう、今一度再指導いたしましたので、ご寛容いただきますよう伏してお願い申し上げます。
これからも、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、努力精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアフォースルーム 早朝30時間】
総合3
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 12:21:22
-
パークから送迎バスが10分間隔で出ており、運転手さんもとても親切な対応でした。
お部屋はとても清潔で、洗い場も別のお風呂でしたが、六畳のお部屋でこのお値段(全国旅行支援使わないと大人二人で五万円)かぁ…とあまり満足感はありませんでした。
朝食はそれなりに種類もあり、美味しかったです。
口コミを見てちょっと期待し過ぎたのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年11月01日 10:39:55
-
この度は「ホテル エミオン 東京ベイ」にご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回ご利用いただいた「和室」は、ベッドから落ちる心配が無い事からも、乳幼児のお子様をお連れのご家族様に人気です。この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
これからも、みなさまに安心して快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンタワー 和室（全室禁煙/6畳）】
総合3
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 12:44:18
-
トイレ・浴室が別であり、それぞれが広めの設計なので窮屈感が全くありません。また、ミニキッチンも付属しているためお湯を沸かす際も洗面所の水道を使うことがなく便利でした。
幼児連れでしたので、ベッドをくっ付けて頂いたり補助便座・踏み台・ベビーカーの無料貸し出し等のサービスもございましたので大変助かりました。お食事に関しましては個々の好みの問題ですので何とも申し上げられません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年10月28日 18:44:59
-
この度は「ホテル エミオン 東京ベイ」にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルは、全室が洗い場付きバスルームで、トイレは独立型でご用意しておりますので、乳幼児のお子様とご一緒に安心してご入浴でき、ご自宅さながらリラックスしてご利用いただけます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアフォース（全室禁煙）】
総合3
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:19:32
-
こちらのホテルの口コミが良かったので今回宿泊することにしました。
1番良かったのは、早朝から仮チェックインができて、ホテルのシャトルバスに乗ってディズニーまで行けるところです。駐車料金も早朝から行っても2000円しかかからなかったのはとても満足でした！
ディズニーに行く前にトラブルがあり、ホテルの方が責任をもって対応してくださるとのことでお任せしてディズニーへ行ったのですが、帰ってきて確認すると対応されておらず...。従業員同士の伝達が不十分であると感じました。ディズニーで楽しく遊んできて、いい気分だったのにとても残念でした。部屋は清潔感があり良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年10月24日 21:15:39
-
この度は、数あるホテルの中、ホテル エミオン 東京ベイをお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、スタッフ間での連携不足により、対応に遅れが生じてしまい、申し訳ございませんでした。
これからも、みなさまにご満足いただけるよう、努力精進してまいります。
これに懲りず、またお越しいただけましたら幸いに存じます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンタワー 和室（全室禁煙/6畳）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 23:19:08
-
ディズニーリゾートに滞在するのにお世話になりました。
リゾートにバスで行き帰りを送ってくださり、とても助かりました。
部屋も広めでした。
ただ、チェックイン時の受付で対応してくださる方により、説明内容に違いがあり、私はあっさりだったので初めて利用するのには分かりにくかったです。質問をして、教えてもらいました。
大浴場も、宿泊費とは別に料金を払うのかーって思ってしまいました。お金を払うなら、床に髪の毛が落ちているのは嫌でした。また、朝食ブッフェも、感染対策は大丈夫かなって思っていたら、それだけが要因ではないと思いますが、その後体調が悪くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年10月14日 16:47:40
-
この度は、「ホテル エミオン 東京ベイ」にご宿泊いただき、ありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際に不手際があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。また、大浴場においても、清掃管理の不行きにより、ご不快の念を抱かせてしまい、併せて深くお詫び申し上げます。
これからも、安心・安全・清潔感を重視し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これに懲りず、またの機会でお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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kikiko6296さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- kikiko6296さん [40代/女性] 2022年10月11日 16:46:41
-
スポーツの日連休素泊まり3泊で14万9000円でした。
お部屋はきれいでしたがコスパがいいかというと疑問です。
2階のお風呂が無料で使えるとかコーヒーサービスありとか何か付加価値あるともっといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年10月14日 15:45:09
-
この度は、ホテル エミオン 東京ベイをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの天然温泉付き大浴場「ほほえみの湯」は、内湯のひとつが天然温泉でありまして、入湯税の兼ね合いと、混雑緩和の観点で、宿泊者限定の施設でありながら別途有料とさせていただいております。パーク閉園後の時間以降はやや混雑する日もございます。混雑状況については、チェックイン時にお渡ししているQRコードを読み取っていただけますとご覧いただけます。QRコードはホームページ内にも掲載しておりますので、是非ご活用ください。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 20:46:06
-
綺麗で広くてコンビニもあり良かったです。
ただ、いくつか難点がありました。
先ずはコンビニの品揃えが悪く少し遅めのディズニー帰りだとほぼ何もありません。
さらに朝は開いていないので、朝食も買えませんしお金持ち以外の家族連れにはオススメしません。
また、大浴場がまさかの有料でした。
気づかなかった自分が悪いのですが、宿泊プランには金額等の記載がなく、サイトを細かく見ないと気づかないので、そこだけ注意が必要です。
他のホテルは宿泊プランやわかりやすい箇所に有料無料を始め金額の記載がありますし、ホテル自体は最高だったのですが、大浴場の値段はそこそこするので、コンビニを含めて総合的には近くの別ホテルのほうが同クオリティで安く泊まれます。
有料がゆえにお風呂に人が少ないという利点もありましたが、他の見知らぬ家族も気づいておらず有料なんかいというようなことを言ってました。
もう少しわかりやすくして頂けたらという思いで星3つになりました。
あと部屋の場所によってはエレベーターからの距離がかなりあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年10月10日 07:37:13
-
この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々ご指摘いただきました内容につきまして、大変ご不快の念をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
当ホテルの大浴場は、ご宿泊者様限定の入浴施設とさせていただいておりますが、一部天然温泉のため入湯税の兼ね合いと、混雑緩和の観点から、ご入浴いただくお客様には、別途有料にてご利用いただいております。
ご宿泊プランによっては、大浴場ご利用券がセットになったプランもご用意しておりますので、是非ご利用ください。
また、お書きいただきましたご意見も参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
今回の件に懲りず、また次回ホテルエミオン東京ベイをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ぱっち３８さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
タワーの方は何度か利用していますが、スクエアは初めて利用しました。
お部屋はとても綺麗でトリプルベッドのタイプでしたが、広々していました。靴専用の乾燥機がありがたかったです。
一つ残念だったのが、翌朝のチェックアウトの際、荷物を送りたかったので
フロントに行きましたが社員の方が1名しか居らず、かなり待たされました。
バスでパークに行く為、余裕を持って出たはずなのに、10分以上待たされたのが残念でした。
皆さん、翌日パークに行く方も多いと思いますので、混雑しそうな時間帯(7時台)などは2人位は受付けに居てくださるとありがたいと思いました。
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この度もホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い嬉しく感じております。
しかしながら、チェックアウトに関してはお待たせをしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後も快くご利用いただけるホテル創りに努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。