部屋5
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 20:07:57
-
ちょうど浦安の花火大会で部屋から綺麗に見ることができました。ただホテルに入るまでに車の渋滞が酷かったです。
全体的には部屋もお風呂も満足する事ができて良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定】室数限定！夏のお得なDAYS(室料)
【スタンダードツイン】- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルエミオン東京ベイ 2009年08月06日 20:12:28
-
この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。花火大会の当日の道路渋滞に巻き込まれたとのこと、さぞお疲れだったとお察し申し上げます。花火大会は打ち上げ場所が毎年変わることが多く、今年は一部の客室から見ることができました。
ホテルに関してはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】室数限定！夏のお得なDAYS(室料)
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 13:56:41
-
6/14 ディズニーランド後の宿泊で利用しました
以前も利用したので温泉のあるホテルでランド後の疲れを取ろうと思って選んだので 当日 温泉を汲み上げるポンプの故障と言うことで 温泉では無かったのは残念でした
素泊まりプランだったので大浴場は利用せず 部屋のお風呂を使いました
近くにファミマと セブン 2ヶ所とも近いので便利です
部屋はシンプルでキレイです
送迎バスがあるので また機会があったら利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルエミオン東京ベイ 2024年06月17日 02:56:57
-
この度も、『ホテルエミオン東京ベイ』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場におきまして、温泉を汲み上げるポンプが故障しておりご不便おかけし申し訳ございません。
せっかく楽しみにしてくださっていたのに、私共も大変心苦しい限りでございます。
現在は復旧いたしましたので、今回の件に懲りず、また次回ホテルエミオン東京ベイをお選びいただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンタワー スタンダードルーム（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 14:13:25
-
2歳と1歳の子供を連れて初めて宿泊しました。プレジャールームにはおもちゃや絵本、滑り台などありおもちゃを持参しなくても良かったのと子供達が興味を示していたので助かりました。電子レンジや子供用の食器もあり大変助かりました。
朝のビュッフェは物足りなさがあり、デザートも充実していたら嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエミオン東京ベイ 2024年04月21日 02:15:08
-
この度は、ホテル エミオン 東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた「キッズプレジャールーム」は、大きなお絵かきボードで思いっきりお絵かきができ、お部屋にある遊具で遊べる、小さなお子様を飽きさせないお部屋です。
柔らかい床材のキッズスペースは裸足で歩きまわることができ、ベッドから落ちる心配のないローベッドで安全面にもこだわっております。
お書きいただきましたご朝食について、ご意見いただきありがとうございます。
これからも、皆様にご満足いただけるホテル運営を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンタワー キッズプレジャールーム（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 01:55:18
-
温泉に入れたのは良かったです。ホテルにコンビニが入ってるのでとても便利です。小さな子のパジャマ、アメニティもありました。当日にベッドガードがある事を知りお願いしましたが快くつけてくれました。また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエミオン東京ベイ 2024年03月20日 00:24:03
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い嬉しく存じます。
大浴場には、地下1,500メートルより汲み上げる『天然温泉』もあり、
体の芯までリラックスしていただけ、他のお客様からもご好評をいただいております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアフォース（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 16:37:25
-
清潔感のある館内、大浴場もあり朝のバイキングも大変美味しい。ディズニーからのシャトルバスも常時出ているため便利です。人気なのがわかるとてもコスパの良いホテルです。ただ、大浴場で男湯の脱衣所にいた際、女性グループが間違えて男湯(脱衣所)に入ってきてしまい、裸を見られとても恥ずかしい思いをしました。大浴場の入り口に新人さんのような女性スタッフがいらっしゃったはずですが、、今後他の方が同じ目に合わないよう、もしなにか改善できることがあれば幸いです。
あとは風の音なのか、エレベーターの音なのか異音が夜間ずっとしていて割と大きな音で、こんなホテルは初めてでしたのでびっくりしました。
少し残念な気持ちは残りましたが、この度は利用させていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエミオン東京ベイ 2024年02月12日 11:41:43
-
この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら今回のご利用におきまして、大浴場での誤入場、及び夜間の異音についてご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。大浴場の誤入場について、お客様のご案内及び導線を再度指導、見直しを図り、再発防止に努めます。また、夜間の異音につきましては、設備部門へ調査依頼をしており、ご不便をお掛けすることのないよう努めてまいります。今回の件に懲りず、またの機会にホテルエミオン東京ベイをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアフォース（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 20:23:16
-
友人と互いの子供を連れて宿泊しました。キッズルームのプランがあるホテルを探していましたがあいにく宿泊日は空いてなかったので、ツインルームを予約しました。子供用におむつバケツやベッドガードなど取り付けていただきました。また、内線にて哺乳瓶を洗う洗剤やスポンジを快く貸していただけました。キッズルームのプランではおむつやお尻拭きなどが付くようでしたが、普通のプランではもらえませんでした。部屋は綺麗で遠くに海も見えました。2階にはコンビニや大浴場もあり、子供が大きくなったら大浴場も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエミオン東京ベイ 2024年02月12日 11:11:26
-
この度は、ホテルエミオン東京ベイにお越しいただき誠にありがとうございます。お子様用のお貸出し備品は数に限りがございますが、ご到着日までにご連絡いただけますと事前にお部屋へのご用意が可能でございます。大浴場は衛生面の観点より、おむつの取れていないお子様のご利用はご遠慮いただいておりますが、お子様がおむつが外れた際には是非ともご一緒に天然温泉付き大浴場「ほほえみの湯」をお楽しみ下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンタワー スタンダードルーム（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 19:45:43
-
近くにイオンや居酒屋があって便利。ホテルの温泉ジャグジーよかった、水や麦茶が用意してあって嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエミオン東京ベイ 2024年02月06日 02:01:59
-
この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけた様子を伺いうれしく感じております。当ホテルはJR新浦安駅から徒歩7分ほどの立地にあり、駅前には大型のショッピングモールや飲食店が多くあります。天然温泉付き大浴場「ほほえみの湯」の温泉の泉質は、ナトリウム-塩化物強塩泉で、疲労回復や冷え性などに効果があり、ご利用いただいたお客様からご好評いただいております。また、週末限定で麦茶などのドリンクを受付にて用意しております。これからも更にご満足いただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアフォース（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 19:55:42
-
1月12日に宿泊しました。朝食が少し物足りなかったです。その他は及第点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエミオン東京ベイ 2024年01月15日 01:54:39
-
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しまして残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアフォース（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 18:01:02
-
TDRへの前乗りで宿泊しました。
以前はタワーのキッズルームでしたが、今回は新しく出来たスクエアにしました。
タワーには露天風呂があるので行く予定でしたが、寒い中外を歩くのを懸念し、スクエアにしました。ですが、十分広く、空いていた時間帯だったからか、ゆっくりできました。
お部屋も広く、綺麗でしたし、駐車場も出口すぐに止められ、快適に過ごせました。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年11月21日 00:20:29
-
この度は、ホテルエミオン東京ベイにお越しいただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
ご宿泊の際のご人数やニーズに合わせてお選びいただけますよう、多彩なお部屋タイプとプランをご用意しております。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアフォース（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 19:01:33
-
部屋は広くお風呂場とシャワールームが別に有り、洗面ボールも２つ。フットマッサージ機や美顔器が有り大変良かったです。ディズニー後だったので夜遅くからの利用だったのが残念で、もっと長い時間ゆっくりしたかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月29日 01:15:05
-
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいた「リラックステラスルーム」は、広さ56平米で、洗面台も２つあり、
フットマッサージャーやフェイススチーマーなども完備しており、お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけます。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
えいきち227さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- えいきち227さん [40代/男性] 2023年10月24日 16:46:38
-
テーマパークに行くために宿泊しました。 温泉利用券付きのプランにしたのですが、子どもが発熱し断念。宿泊翌日に予定していたテーマパークも延期しました。
ホテルは朝食バイキングを利用しましたが、フェアのスープカレーがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月25日 05:44:17
-
この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子を伺い嬉しく存じます。
今回大浴場がご利用いただけなかったとのことでしたが、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
「ほほえみの湯」には、地下1,500メートルより汲み上げる『天然温泉』もあり、遊び疲れた体を癒していただけますので、東京ディズニーリゾート（R）利用後にお勧めです。
お子様の一日も早い回復をお祈りします。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンタワー スタンダードルーム（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 02:18:00
-
7月4日に宿泊しました。
舞浜周辺のホテルは制覇してましたが、こちらは初めて利用しました。
朝食バイキングの席がはっきり言って嫌でした。2人で利用したせいか通路の様な場所にテーブルがセットされた場所。明らかにレストラン会場外。
窓際と言えば聞こえは良いですが、会場と会場を行き来する通路でエアコンが効いてなく若干蒸し暑い中での食事で早々に退散しました。
料理を持って会場を出なくてはならないのでエプロンの店員にぶつかりそうになったり（避けてくれずこちらが避けました）ガッカリでした。
お風呂は浴槽が広く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年07月08日 15:23:57
-
この度は、「ホテルエミオン東京ベイ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊では朝食会場の対応におきまして、お客様へご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
ご投稿内容より、本日中にレストラン通路の風通し、食事提供の動線、従業員対応指導を行い、改善をさせていただきました。これに懲りず次回のご宿泊も当ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 22:22:52
-
ディズニーランドに行くのに利用しました。
スタッフの方の対応も良く
気持ち良く利用できました。
小さな子供がいるので、お風呂とトイレが別なのも大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年04月07日 23:44:17
-
この度は「ホテル エミオン東京ベイ」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご家族皆様でご満足いただけた様子を伺い大変うれしく思います。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアフォース（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 21:32:48
-
こちらのホテルはディズニーに行く際利用させて頂く事が多いのですが、以前タワー棟の方でお部屋のお風呂場の清掃が行き届いておらず、それ以来タワー棟の利用はやめていました。その為、今回も築年数の浅いスクエア棟を予約しました。私は温泉が苦手なので
お部屋のお風呂を使用したいのですが、今回も赤カビが多くありました。風呂桶も洗剤で洗ってあるの？？と不思議に思うぐらいザラザラとした感じ…そして赤カビ…もうがっかりでした。お風呂の洗剤とスポンジも置いておいて欲しいと思えるほどでした。
お風呂がそんな感じの清掃だったので
お部屋のスリッパの上に消毒済みというプレートが置いてありましたが、消毒がしてあるとは信用が出来ませんでした。使い捨てにして欲しいです。
清掃スタッフは外国人の方が多いようでしたが、やはり日本人は細かい部分に気付いてしまいますし、求めてしまいます。しっかりと教育して頂きたいです。
お食事は朝食のフレンチトーストを子供が楽しみにしていましたが、3日間とも出る事はありませんでした。ほとんどメニューの変化もありませんでした。もう少し日毎に変化が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年03月27日 11:15:26
-
いつも、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のお風呂では清掃管理が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、ご朝食ではご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
フレンチトーストは、原材料の入荷が出来ず、ご提供が出来ない状況が続いております。当面の間ご迷惑をおかけしますが、お子様のご期待にも沿えるよう、新しいメニューを随時考案してまいります。
これからも、皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアコーナーフォース（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 21:18:26
-
3/7に宿泊しました。ディズニーリゾートから近く便利にお得に泊まれました♪天然温泉1回券付きでしたが女性の大浴場が入場制限かかるほど多く、春休みなのか、若い客層であまりゆっくりできませんでした、、。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年03月11日 12:56:02
-
この度は、ホテル エミオン 東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
大浴場では混み合いまして申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお渡しする館内案内に掲載の『QRコード』を読み取っていただきますと、混雑状況の確認ができますので、あわせてご活用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンタワー スタンダードルーム（全室禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 02:32:33
-
ディズニー旅行で利用しました。
ディズニーから近く、お部屋も良かったです。コンビニにホットスナックがあるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年03月08日 11:53:39
-
この度は、ホテル エミオン 東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
コンビニエンスストアにつきましては、品揃えが整っておらずご不便お掛け致しました。
ホテルから徒歩圏内に24時間営業のコンビニエンスストアが２店舗ございますので、併せてご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【TDS２枚つきエミオンスクエア スクエアフォース（全室禁煙）】
部屋4
東京都在住１２２８さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 東京都在住１２２８さん [40代/女性] 2023年01月04日 18:59:31
-
1月2日に家族4人で宿泊させていただきました。お風呂を期待していたのですが、夜は人が多く芋洗状態で、使用済みのタオルも山のように積み上がっていました。
また、チェックアウトが12時なので午前中はのんびりしようと思っていたのですが、お風呂が10時までだったのが残念でした。
お部屋は普通のツインでしたが、とても広く感じました。
働いている人たちはみなさん親切で良かったのですが、口コミが良く期待が大きすぎてしまったせいか、ホテルのサービス的には特にここがすごいっていうのがなく、とにかく普通だなという印象でした。
もうちょっとディズニー感があると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエミオン東京ベイ 2023年01月06日 18:28:57
-
この度は、数あるホテルの中、ホテル エミオン 東京ベイをお選びいただき、ありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたが、大浴場ではご不快の念を抱かせてしまい、申し訳ございません。
また、大浴場の営業時間におきましても、ご期待に沿えず、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の運営の参考にさせていただきます。
これからも、安心・安全・清潔感を重視し、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
これに懲りず、またご来館いただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋4
ルパン3710さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- ルパン3710さん [40代/男性] 2022年12月10日 13:29:27
-
県民割で、宿泊したのですがチェックインの混雑や2階のコンビニの混雑を改善してほしいと思いました。
スタッフさんの対応は丁寧で良かったです。
ホテルもキレイでした。
ただ、あのグレードの割にお粗末な部分があったのが残念です。
チケット付きで他のホテルより安かったので宿泊したのですが同じくらいの値段なら新浦安駅付近のホテルしたいと思いました。
せっかくのホテルのグレードがもったいないと思いました。
改善されるか他より安ければまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年12月11日 19:03:09
-
この度は、「ホテル エミオン 東京ベイ」をご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、私共の対応によりご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、より一層皆様に快適にお過ごしいただけるよう、安心・安全・清潔感を重視し、努力精進してまいります。
これに懲りず、またお越しいただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
ルパン3710さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- ルパン3710さん [40代/男性] 2022年12月10日 13:23:21
-
宿泊日当日朝早く手続きするのが大変だと思い前日に手続きをしていただいて当日の朝にチケット等を受け取りに行った際に引き継ぎがちゃんとおこなわれてなく結局時間がかかり意味がなかったのが残念です。
部屋やホテルはキレイでした。
2階のコンビニが混みすぎてて買い物も真面にできなかったのが残念です。
対応を検討された方がよいと思いました。
コスパが良ければまた宿泊したいと思いましたが同じ値段なら新浦安駅付近のホテルの方がよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年12月11日 18:59:04
-
この度は、ホテル エミオン 東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
しかしながら、スタッフの不手際により、ご迷惑をおかけする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
館内併設のコンビニエンスストア「ファミリーマート」は、パーク閉園前後のお時間帯は混雑いたします。なお、当館のコンビエンスストアは24時間営業ではございませんが、ホテルから徒歩1～2分圏内に、24時間営業の店舗が2箇所ございますので、併せてご利用ください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
くうちゃん４２８さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
TDRを子供を連れて利用するには、シャトルバスは大変楽で便利でした。お部屋も以前利用したことのあるホテルよりも広々としており、快適に過ごすことが出来ました。何よりも、風邪やインフルエンザが流行っている今、加湿器の設置は大変有り難かったです。
ただ、２泊したのですが、部屋の掃除も、タオル・シーツ交換も、ゴミ捨ても全くされていなかったので、疑問を感じ、不快な思いもしました。部屋の掃除やタオル・シーツ交換をしない代わりに、ホテル内で使える５００円還元サービスをやっていたのですが、我が家は申し込んでいなかったので。
知り合いの家族は申し込んだのですが、ゴミ捨てもきちんとされていて、５００円の券ももらったそうです。
従業員の方も皆さん感じが良かったのですが、私がお尋ねしたシャトルバスのカウンター？にいる男性従業員の方は、何を聞いても曖昧な感じで、覇気がない様子で少々困ってしまいました。翌日は、不安が残ったまま空港に出発しました。
どうしてこのようなことが起きてしまったのかは分かりません。
ですが、枕なども２種類用意されていて、ぐっすりと熟睡出来ましたし、お風呂もとても良かったです。コンビニの品数も豊富でとても助かりました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたお部屋の清掃の件でございますが、該当日の日中にお部屋のお掃除に伺ったところ、お客様がおやすみになられていたご様子でしたので、お掃除を控えさせてたいただき、その旨のメッセージをお部屋に入れさせていただきました。その後お邪魔になっても失礼かと存じ、ご連絡も控えさせていただいておりました。かえってご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、スタッフのサービスでも行き届かない点があり、大変申し訳ございません。多くのお客様がご安心してご利用いただけるよう、ホテルスタッフとして自覚のある対応ができるよう指導して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。