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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 22:06:41
-
10月に宿泊しました。以前にも何回か宿泊してとても印象が良いホテルで２年ぶりぐらいに久々に宿泊しました。
けど今回のプランがそういうプランだったのかもだけど、大人２人、子供２人、子供は２人とも大人料金だった割に部屋がツインの部屋でシングルベッドが２つ、ソファベッドが１つ、とても華奢な簡易ベッドが１つ、とてもくつろいで寝れるベッドではなくがっかりでした。
温泉も以前に入ったときは脱衣所もとてもきれいだったのに、鏡の前は髪の毛だらけで、残念でした。以前に泊まった時、同じぐらいの料金でも、とても満足で良かっただけに今回はがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルエミオン東京ベイ 2015年11月09日 15:00:43
-
この度も、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣場において、清掃がいたらずに、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、直ぐの改善とはならないこともございますが、今後の参考とさせていただき取り組んでまいります。
次回の、「ホテルエミオン東京ベイ」へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム4名利用（全室禁煙）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月27日 21:58:20
-
数年前からほぼ毎年利用しています。
昨年は、駐車場代無料、大浴場入浴チケット付きのプランで利用させてもらって、その時は、大変満足しました。
しかし、今年は、駐車場代無料、大浴場入浴チケット付きのプランが無く、昨年より、満足感は落ちました。
車場代も無料、大浴場チケット付きならば、もっと満足度は高く評価したいと思います。
ただ、これは、旅行業者の努力次第かと思いわれますが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルエミオン東京ベイ 2015年08月31日 11:47:05
-
いつも、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見を活かし、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
また次の機会の『ホテルエミオン東京ベイ』へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月24日 13:41:26
-
お部屋が狭く、評価がよかったので決めたのですが、ちょっと残念でした。食事は、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルエミオン東京ベイ 2015年06月29日 14:45:09
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 エミオンには様々なお部屋タイプをご用意しております。次回は是非、他のお部屋タイプもお試しください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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june2003さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- june2003さん [40代/女性] 2015年01月02日 12:16:31
-
ディズニーランド、シーへの無料送迎バスは便利ですね。
駅からの送迎があるとなおいいですね。
朝食は、とても良かったです。
料理も美味しくて、眺めも最高でした。
また、利用したいです。
残念なところは、お風呂が午前中の時間が間に合わなくて入れなかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルエミオン東京ベイ 2015年01月08日 13:51:34
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食や会場からの景色にご満足いただけたご様子を伺い嬉しく存じます。また、ご意見をいただいた無料送迎バスは、東京ディズニーリゾート(R)のパートナーホテルご宿泊時の特典であり、当ホテル玄関から各パークの入口まで運行をしており、「乗換がなく便利」というお声を多くのお客様からも頂戴しております。 これからも多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 次回ご宿泊の際は、ぜひ大浴場もご利用ください。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月29日 17:46:01
-
施設内にコンビニもありとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルエミオン東京ベイ 2015年01月08日 13:50:54
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月26日 14:20:32
-
フロントの対応は良かったけど、ちゃんと伝えて欲しい部分は伝えて欲しい。駐車場は今から24時間無料ですただ、24時間を過ぎちゃうと30分につき、200円掛かるとの事を言われた気がしたからこっちの聞き間違えかもしれないけど、実際にチェックアウトしたのはそれを言われてから16時間後。駐車場で券を通すと料金が発生してた。24時間経ってないのに。
料金が掛かる物に対してはそれをきちんと伝えて欲しい。後、部屋の感想が半端なかった。起きたら喉がガラガラ。それ以外は良かったと思う。場所的にも良いし、周りには色々有ったし、喫煙場所は喫煙者からすると面倒だけど、機会があればまた行くと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2014年11月29日 17:54:01
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントへのお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、駐車場料金のご案内が行き届いておらず、お客様にご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。駐車場料金は1泊の場合、入庫後、24時間までは1000円となり以降30分ごとに200円をいただいております。また、お部屋の乾燥につきましては、お部屋に常設しております加湿器のご利用をおすすめしております。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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talepanda19さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- talepanda19さん [40代/女性] 2014年09月01日 16:01:27
-
8月29日に一泊しました。２年前に宿泊した部屋とは違う部屋にしました。あいにく29日も30日も雨が降っていたので景色はあまり見れませんでしたが、部屋はリラックスだけあって広くて、色々な設備がそろってました。フットマッサージ機、フェイシャルスチーマー、加湿付空気清浄機がありました。特にフットマッサージ機は、旦那と子供が喜んでいました。バスルームや洗面所も広くて、洗面所は洗面台が２つあって待たなくても使えてとても良かったです。ただ、残念だったのは、予約した時に小学生低学年と予約したのに、子供用のアメニティグッズが部屋に無かった事と、オペラグラスの色が好きな色に決められなかった事です。ただ、オペラグラスは、受付の人に頼んだら色を交換出来たので、良かったです。わがまま言ってすみませんでした。ありがとうございます。また、ディズニーに行くときは、是非こちらのホテルのリラックステラスルームに泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルエミオン東京ベイ 2014年09月03日 11:14:51
-
この度も、『ホテルエミオン東京ベイ』にお越しいただき、誠にありがとうございました。 リラックステラスルームをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い嬉しく存じます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。早速、アメニティーに関しましてのプラン案内文を変更いたしました。
今後とも、さらにご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。これからも、『ホテルエミオン東京ベイ』のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 21:05:49
-
とってもシンプルな部屋でした。時計は、家にあるような目覚まし時計。テレビはとっても小さく。簡易ベットも小さくて、小3の息子が寝ながら何度も落ちていました。
ですが、7時からの素泊まりプランだったので、コストパフォーマンスは素晴らしかったので仕方が無いと思っています。他の方のクチコミがとても良いので、次回はもう少し良いプランで申し込みたいと思います。
もう一つだけすみません。フロントの女性の方、笑顔が見られたら良かったです。それも安いプランだったから？考え過ぎですね。
また機会があればお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルエミオン東京ベイ 2014年08月26日 18:08:36
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応において、至らないことがありましたことをお詫び申し上げます。 担当者のみならず、フロント全員がエミオンという名の由来である「ほほ笑み」を忘れぬ接客ができるよう再度教育して参ります。 これからも、「ホテルエミオン東京ベイ」のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月19日 13:32:42
-
家族でディズニーリゾートに行くのに利用しました。
車で行ったので、早朝にチェックインして車を預けれた事、露天風呂の朝風呂に入れた事に満足でした。
レストランは利用していなかったのでわからないですが、ファミリーマートがあったので便利でした。
部屋も浴槽と洗い場別のお風呂だったので、2歳児がいたのでお風呂に入りやすかったです。
総合的に満足ですが、早朝チェックイン時に入ったロビーの男性用トイレが凄く汚かったらしく、父が幻滅していました。あと、ベッドが…
エキストラベッドのスプリングが悪く、ちょっと動くたびにギシギシと…
終日ディズニーに居るつもりだったので、寝に帰るだけのつもりだったので、安さで選んだ為宿泊費にしたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルエミオン東京ベイ 2014年05月24日 19:51:40
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご紹介いただきましたとおり、当ホテルは全客室とも浴槽と洗い場が別となっており、多くのお客様からご好評をいただいております。また、男性用トイレにつきまして貴重なご指摘を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後、このような事が無いよう清掃チェック精度の向上に努めて参ります。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月15日 15:53:54
-
ディズニーランドを朝一で楽しみたかったので、前泊するために利用しました。
ロビーは広く、清潔で、お部屋も期待度がアップしたのですが、、、部屋のトイレには数本の髪の毛がありました。
空調が外気よりかなり暑く、エアコンをつけたら暖房にしかならず、フロントに聞くと、全館で管理しているので冷房にはならない。窓を開けてくれ、との事。
窓は全開にはならないものの、小さな子がいるので、ソファから出窓に上れるし、ちょっと心配でした。
窓を開けているせいか、扉の開け閉めに気をつけないと、大きな音でバタン！といい、びっくりしました。
大浴場は広くて気持ち良かったです。
和食レストランもとても美味しかったです。
主人のズボンに子どもが味噌汁をこぼしてしまい、急遽ランドリーを使用しましたが、混み合う中、4台中2台をお孫さんを連れたおばさまが長い間占領していて、家族分の洗濯をされているようでした。
すぐ横の大浴場のカウンターにはスタッフさんがおりましたが、気付いているのかいないのか、何の案内もなく、結構並んでいました。
結局早めに就寝する予定が、ランドリー待ちでかなり遅くなってしまいました。
何らかの注意書きが必要かと思います。
迷ってエミオンさんにしましたが、次は別のホテルにしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルエミオン東京ベイ 2014年04月21日 15:46:09
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室の清掃他、至らないことが多々あり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。まだ足りないことがありますが、ご指摘いただいたことを真摯に受けとめ改善に努めて参ります。今回の件に懲りず、またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月09日 12:35:26
-
３月６日に宿泊しました。室内のお風呂のシャワーのお湯が蛇口から水も出なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルエミオン東京ベイ 2014年03月12日 17:01:45
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のお風呂に関しまして、お客様にご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた、シャワーや蛇口の不具合の件ですが、お客様がご出発の後にすぐに確認し、正常にご利用いただけることを確認しました。今回の件に懲りず、また次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋ホテルおまかせ（1～2名様）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 16:29:43
-
ビジネスホテルですね。
使ってないからか、部屋風呂の天井のかび、マグカップの汚れ、部屋のすみずみのホコリや汚れには、ひきました。使わない、使ってなくても掃除くらいちゃんとやって欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルエミオン東京ベイ 2014年01月09日 21:53:51
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は、お客様がご出発後に確認をし、対処いたしましたが、同様のことが無い様に努めて参ります。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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- エミオン・レギュラープラン【2013年4月～】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月26日 09:40:35
-
部屋は広かったのよかったけど、洗面所の隅にほこりがたまっていた。テーブルの上に髪の毛が落ちていてきもちわるかった。トイレのウオシュレットは故障しているのか動かない。大浴場のお湯がぬるすぎで湯冷めするし。何よりフロントの対応が前のひとには丁寧に対応されていたのに、私の時には安いプランで泊まるこちらが悪いのだとばかり、とても感じ悪い対応でした。エミオンさんに泊まるのわ三回目でしたが、こんな対応されたのははじめてで、やはり、安いプランで泊まるときは違うホテルを探した方が良かったとおもいました。今までは感じの良いホテルだと思っていたのでざんねんです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルエミオン東京ベイ 2013年10月30日 16:12:25
-
いつも『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回もお越しいただけたにも関わらず、客室の清掃やスタッフの対応において、至らないことがありましたことを深くお詫び申し上げます。 多くのお客様が、快くお過ごしいただけるよう、再度指導して参ります。これからも、「ホテルエミオン東京ベイ」のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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penpen3582さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- penpen3582さん [40代/女性] 2013年09月18日 22:05:12
-
部屋に着いて一番初めの印象は、「変な臭いがする」でした。大変申し上げにくいのですが、トイレのような臭いでした。もしかして慢性化して気づいていないのかもしれませんが、もっと消臭対策をしたほうが良さそうです。そしてベッドのふとんですが、湿気っぽくて重くてあまり心地良さを感じませんでした。スリッパも古くてちょっと気持ちが悪かったです。連泊したのですが本当に消毒しているのか疑いたくなりました。他のホテルでは使い捨てのスリッパで清潔感があります。
立地条件にも不満がありました。駅からホテルまで何度もタクシーを使わなければならずお金がかかりました。駅からホテルの送迎があると便利ですね。たぶんリピートはないと思います。
スタッフの方の対応は良く好感が持てました。台風の中タクシーの順番待ちのときに携帯に電話をしてくださいました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルエミオン東京ベイ 2013年09月25日 08:43:18
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。折角お越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお部屋の提供ができず心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのない様に努めて参ります。ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月25日 11:05:32
-
連泊しました、部屋掃除等は不要手続きしましたが、その手続中にアメニィテイ、サービス品のお茶等の追加も含まれていたのか確認できませんでしたが、２日目は、タオル交換はしてありましたが、アメニィテイは電話していただければ追加しますと記載表示してありましたが、お茶等の追加はありませんでした。何も言ずともあってもいいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルエミオン東京ベイ 2013年05月01日 06:02:46
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご意見をいただきました「ノークリーニングサービス」は、環境への負荷を少しでも抑えようとの観点から、連泊のお客様にご希望を伺っており、御礼として館内利用券をお渡ししております。 こちらのサービスをお選びいただいたお部屋には、ゴミの回収とタオル類の交換のみ実施させていただいております。受け付けの際のご案内が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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がるがる～～さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- がるがる～～さん [40代/男性] 2013年04月24日 13:33:35
-
部屋は綺麗で無難でした
チェックインは多少遅かったですが
チェックアウトは部屋から電話でokなので楽です
スパは別料金ですが、日曜23時頃は男湯はすいてました。女湯は混んでいたようです
洗い場は多いのでよいです
温泉は１ヶ所だけです。成分も塩分がかなり多いので不向きがあります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルエミオン東京ベイ 2013年04月30日 11:54:20
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。宿泊のご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。 天然温泉付き大浴場「ほほえみの湯」の温泉の泉質は、ナトリウム-塩化物強塩泉であり、塩分を多く含んでおります。天然温泉以外にも、気泡風呂や露天風呂は、沸かし湯でご提供しておりますので是非ご利用ください。 また、次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月23日 22:35:00
-
３歳の子供を含む家族３人で二泊利用しました。
総合的には普通のホテルだと思います。
朝ご飯のバイキングは中の下くらいです。
温泉はすばらしいですが、有料（800円）です。
二日目の午後１６時ほどに部屋に帰ったのですが掃除をしていて30分ほど部屋に入る事ができませんでした。今までに舞浜周辺のホテルは何度も使っていますが、このような事は初めてでした。フロントにも伝えたのですが、謝るだけで掃除が遅れてしまった理由の説明はありませんでした。
15時からチェックイン可能なので、それまでに掃除は終わらせておく事が当然と考えていました。このホテルでは、この時間に掃除するのが普通の事なのでしょうか。楽天セールで安く予約したので、掃除は後回しにされたのかなーとか色々考えてしまいました。
楽天の口コミ評価が高く、期待していただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルエミオン東京ベイ 2013年03月25日 09:50:22
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中には、客室の清掃が遅れ、また適切な説明もなくお客様にご迷惑とお時間を取らせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、本来ならばもっと早くにご滞在中のお部屋の清掃を済ませておくべきですが、間に合わず弁解の余地もありません。 今回の件に懲りず、また「ホテルエミオン東京ベイ」をご用命いただけますようお願い申し上げます。
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カシンゴさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- カシンゴさん [30代/男性] 2012年12月12日 11:02:35
-
ディズニーシーへ行くために宿泊。
24時までのチェックインでも問題ないのがありがたい。
ただ、駅から歩くので電車で行く場合に特に冬は覚悟が必要かな？
食事は取っていないので評価なしで。
部屋はキレイで彼女も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルエミオン東京ベイ 2012年12月14日 22:52:35
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、様々なご意見やご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回も、『ホテルエミオン東京ベイ』へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月10日 21:08:29
-
フロントの方やレストランの方の対応は、とても良かったのですが…部屋に行くと、清潔感が全く感じませんでした 。クチコミを見て期待していただけに残念でした。寝室が少し臭いがあるので何らかの対処はしておいた方がいいですね。 あとは…お風呂の汚れが少し目立ちましたね。金額を考えると仕方ないのかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルエミオン東京ベイ 2012年10月13日 21:47:44
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のにおいやお風呂場の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 多くのお客様が、快くご利用いただけるホテル創りに努めて参ります。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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tas-tmmさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
TDLの帰りに利用しました。
新しくてきれいですし、未利用ですが温泉もあって
アメニティや設備はやや劣りますが…
お値段的からすれば十分ではと思います。
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この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご感想も頂戴し御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。