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わんたろ8519さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- わんたろ8519さん [50代/男性] 2022年01月10日 20:12:08
-
TDLへ遊びに行くことと、家族の誕生日祝いを兼ねて宿泊。事前にケーキの問い合わせをしたので、ケーキのオーダーはしなかったが、誕生日の情報がホテル内で情報が共有されていると思ったが、宿泊時に声掛け等は無し。残念な宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルエミオン東京ベイ 2022年01月12日 11:55:14
-
この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族のお誕生日のお祝いを兼ねてのご宿泊に、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
事前にケーキのお問い合わせをいただいていたにも関わらず、当日にお声かけ等何も出来ず、申し訳ございません。
お客様に寄り添ったお声かけが出来るよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【エミオンスクエア スクエアフォース（全室禁煙）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 00:25:40
-
ホテル内にコンビニがあるので便利でした。部屋からの景色もそこまで悪くは無かったです。温泉は普通でした。温泉から出てドライヤーをかけようとしたら、回りに髪の毛がびっしり落ちていてゾッとしました。一人のスタッフがすぐ近くで綿棒やコットンを補充する為に常にウロウロしていましたが、掃除も大事なのでは？
気持ち悪いので部屋で髪の毛を乾かしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2021年12月10日 10:26:09
-
この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉付き大浴場におきましては、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
清潔と安心感を重視し、みなさまに快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
今回の件に懲りず、またご宿泊いただけますと幸いです。
再びご来館いただける日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 16:28:40
-
日にち限定プランだったからなのか、コンビニに食べ物が少なくて悲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2021年11月30日 13:04:21
-
この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアの品揃えについて、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう充分な品揃えを心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月04日 16:07:30
-
ディズニーのため、2連泊しました。パークから10分と距離はありますが、宿泊費が安いので満足です。
また、部屋からディズニーシーの火山とスカイツリーが見えて感激しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルエミオン東京ベイ 2021年06月05日 09:20:13
-
この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
各パークエントランス付近の専用バス停とホテル正面玄関前を巡回している無料シャトルバスがあり、パークとホテル間の所要時間は通常約15分～20分程度でございます。
また、お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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あーちゃん0882さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- あーちゃん0882さん [40代/女性] 2020年11月20日 17:35:40
-
ディズニーの帰りに宿泊。
自宅は近いのですが、ゴートゥーとディスカバリー千葉を併用できて、大浴場があるのでこちらに宿泊することに。
一泊目のアンバサダーホテルと比べて大分狭いですが、ベッドは4台あり、寝心地は良かった。
クーポンを4人で、五千円もらいましたが、夕食を食べようと
レストランに行くも予約でいっぱいとの事。
仕方ないので、近くのファミレスで食べました。
クーポンで、ホテル内のコンビニで買い物して帰りました。
ディズニーのお土産も購入できます。
割引きされ、三千円程度で泊まれ、お土産までただで買えましたが、わざわざ泊まる価値があるか？と言えば特別感はなし。
遠くからいらっしゃる方には
ホテルの方は皆さん親切だし
綺麗で、安く、ディズニーまでのバスもあり、おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2020年11月21日 14:50:39
-
この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた「スクエア館」とは別棟の「タワー館」には、和洋室やファミリー6などの広い部屋もご用意しておりますので、ご宿泊目的やご宿泊人数によって使い分けされるお客様も多くいらっしゃいます。
また、レストランの予約が埋まっており、ご利用いただけず申し訳ございません。レストランご利用の際は、事前にご予約いただくことをお勧めしております。
次回ご利用の際は、ぜひ当ホテルの朝食ブッフェもご利用ください。和洋食の豊富なメニューを取り揃えており、お客様にもご好評いただいております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 20:15:31
-
11月6日の20時過ぎにチェックイン。
寒かったので部屋の暖房を付けようとしたが、冷房しか出ず。
フロントに問い合わせをした所、全部屋点検中との事で暖房が使えずとの回答。
なんでチェックインが多い20時に点検？
その後何度か暖房が出ないかチェックをしたが、翌朝のチェックアウトまで暖房が出ずずっと寒かった。
口コミの評価も高かく、とても期待をしていたのに残念。
2度と利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルエミオン東京ベイ 2020年11月14日 09:31:32
-
この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、空調でご不快の念をお掛けすることとなり、申し訳ございません。
お泊りいただいたタワー館は、外気温度に応じて、全室一括での温度設定となっております。当日もその夜の外気温度より、送風運転としておりました。
毛布のご用意もしておりますが、ご提案できていなかったことに対し、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りずに次回のお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 22:05:14
-
施設は古く、駅から遠いです。そのため部屋の大きさの割には安いと思います、近くにジョナサンやコンビニがあります。
接客された方は、教育中なのかと思いますが、間違えがあったのですが、隣の従業員が私の目の前であからさまに指摘をはじめて、非常に不快でした。まるで、間違えの原因を作った私が悪いようでしたね。1番やってはいけない接客を見ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルエミオン東京ベイ 2020年02月20日 10:30:37
-
この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応において、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
多くのお客様が快くお過ごしいただけるよう、再度指導してまいります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【エミオンタワー 和室（全室禁煙/6畳）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 19:28:48
-
金曜日仕事終わりに行ったのでチェックインが遅くなったが、フロントが３人いても
なかなか行列が引かず、チェックインで長い間待たされた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルエミオン東京ベイ 2019年09月17日 09:56:13
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着の手続きの際にお待たせし、ご迷惑をお掛けいたしました。お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
これに懲りずまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 14:09:30
-
ウエルカムドリンクを用意して欲しい。
タワーの方にはあるのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルエミオン東京ベイ 2019年08月19日 10:38:55
-
この度は『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏休み期間中は、タワー館・スクエア館ともに14時から16時半頃まで、ロビーにてウェルカムドリンクをご用意しておりますが、スクエア館での用意が遅れたようで、申し訳ございません。
今後同じことがないよう、スタッフへ指導してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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CoCoCO612さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- CoCoCO612さん [30代/男性] 2018年01月20日 00:13:57
-
突然ディズニーに行ける事になり前日に慌てて予約しましたが…なんと当日予約のが値段が下がっていてガッカリしました…トータル的には満足です。
駐車場も平地で停めやすいし、アメニティがPOLAでした！嬉しい！一歳の子連れだったのでお風呂も安いのに広々で綺麗でした。朝食も同じような子連れの方が固まっていた席だったので子供が多少騒いでも安心できました丸只到着して 直ぐにお布団から触ってないのに長い髪の毛が出てきたのはショックでした！ディズニーチャンネルもうつるし！ベッドメイキングの方の挨拶も嬉しかったです◎受付にいる方よりも親切だし笑顔が良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルエミオン東京ベイ 2018年01月21日 12:13:48
-
この度は『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんの貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
当ホテルは全室洗い場付きのバスルームを備えており、充実したお子様用の貸し出し備品や無料のディズニーチャンネルもあり、お子様連れのお客様に大変ご好評いただいております。
ご料金につきましては日によって多少の変動がございますことを何卒ご了承くださいませ。
また、客室清掃についてはご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を社内で共有いたしまして、再発防止に努めて参ります。
また次の機会、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただけることを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月26日 13:35:08
-
大人4人ですと部屋は狭いと思いました。エレベーターが遅いです。朝食のから揚げはかなり硬かったです。アイスティーもあると良いなと思いました。スタッフの対応はとてもよかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルエミオン東京ベイ 2017年08月30日 17:54:37
-
この度も『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。いただいたコメントを励みに今後もサービスの充実に努めて参ります。
客室については、ゆったりとお寛ぎいただける和洋室や、ベッドルームとリビングスペースが分かれているファミリー６が広めでおすすめです。次回のご利用の際にぜひお試しください。
また、館内設備やご朝食についてもご意見いただきありがとうございます。お客様の声は共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
次回の『ホテルエミオン東京ベイ』のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム4名利用（全室禁煙）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 20:45:04
-
ディズニーランドへ行く際、いつも別のホテルを利用していましたが、
温泉にひかれてこちらに宿泊しました。
温泉は快適でしたが
それ以外はお部屋、朝食、サービスとも
普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルエミオン東京ベイ 2017年06月07日 16:57:52
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 折角お越しいただいたにも関わらず、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を活かし、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 また次の機会の『ホテルエミオン東京ベイ』へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（全室禁煙）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月19日 07:13:36
-
いつも楽しみにしている朝食ブッフェ。料理を取りに行っている間にテーブルが片づき、空席に、ですが引き続き座って食べました。なぜか泣きそうになりました。
全員が席を空ける場合は目印が必要だったのでしょう、自分が悪い所もあると思います。食べ足りないのに退散しました。（家族4人で利用して、２歳の下の子が遊び始めたので、夫は食べ終わったので部屋に先に行ってもらいました）。
他のホテルでも、夫は先に送って私だけで、コーヒーとデザートでゆっくりしたりしていたのですが、。
今後気をつけたいです。
あと子供の食器が、あるなら一言最初に伝えてくれたら良かったです。洋食側から料理を取るルートの最後にありました。
スタッフの方はテキパキ笑顔で仕事されており良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルエミオン東京ベイ 2016年10月20日 15:02:58
-
いつも『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食では、ご案内が行き届いておらず、お客様にはご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を活かし、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 また次の機会の『ホテルエミオン東京ベイ』へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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こはく1025さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- こはく1025さん [30代/女性] 2016年08月18日 14:38:39
-
ディズニーの帰りに一泊させて頂きました。荷物を部屋まで持って来て頂きとても助かりましたが、帰りも同様の荷物があるのでカート等の貸し出しがあると助かります。また、製氷機にカップがない為困りました。今まで泊まったホテルのほとんどにあったのでご検討下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルエミオン東京ベイ 2016年08月21日 12:36:04
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お荷物につきましては、ご出発前にご連絡をいただければスタッフがお手伝いをさせていただきます。
また製氷機をご利用の際はお部屋にございますアイスペールをご利用いただいております。ご説明が足りず申し訳ございません。
次回の『ホテルエミオン東京ベイ』へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（全室禁煙）】
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uzawanさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- uzawanさん [40代/男性] 2016年06月17日 22:25:59
-
ホテルの近くを通って、外観が綺麗だったので泊まってみたいホテルの一つでした。
部屋はこの季節だからかわかりませんが、少々カビ臭く感じました。
水回りの掃除が適当さが目立ちます。
トイレですが、尿が便器に付いており不快でした。
風呂は水垢が所々目立ちました。
ステンレス部分は定期的に磨いて欲しいものです。
楽しみであった館内の温泉は期待外れ。有料だったのもあり、期待していたが普通のお風呂だった。
露天風呂？景色全く見えず、ただ天窓で空の一部分見てるだけ…
天然温泉かもしれないが、宿泊費+入浴料金は割高感がある。
有料施設だとすると印象もわるいから、最初から宿泊費に入浴料金も入っていた方が良いのかもしれない…
ビュッフェは味は良かった！
けど二千円以上取るのであれば、ライブキッチンみたいな目玉料理が欲しいかな～。
感動も無く印象も無い。
接客も気分良く挨拶する方も居れば、従業員同士話しに夢中で挨拶もしない数名も居る。
全体的に期待し過ぎていたのが悪いのか、普通なホテルで正直ガッカリした。予想を上回るものが一つも無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルエミオン東京ベイ 2016年06月24日 17:42:13
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に副うことができず誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただきました数々の貴重なご意見、ご感想はスタッフで共有し、直ぐの改善とはならないこともございますが、今後の参考とさせていただき取り組んでまいります。
またの機会に『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋ホテルおまかせ（4名様）】
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あこちゃん11さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- あこちゃん11さん [30代/女性] 2016年05月19日 01:04:23
-
前回コーナールームに泊まり、窓が沢山あり明るくバルコニーも180度景色を楽しめお風呂からもまた景色を楽しめ感動したので今回もエミオンにしました。ゴールデンウィークにも関わらずさほど値段も高くしてない所も好感が持てました。今回は最上階の１つ下で（22階かな？）客室ではおそらく最上階だったので、非常に景色が爽快で気持ちがよかったです！2歳の息子が今回も非常に喜び、バルコニーで謎のオリジナルダンスを繰り広げるほどでした。お値段もリーズナブル！しかしながら駐車場スタッフの方の対応は機敏で気が利き一流と感じました。次回は屋上のテラス付きにお部屋に泊まりたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルエミオン東京ベイ 2016年05月28日 13:34:04
-
この度も『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回は和洋室にご滞在いただき快適にお過ごしいただけたご様子を伺い嬉しく存じます。
和洋室は、お子様でも安心してお過ごしいただける和室スペースと、ベッドでおやすみいただける洋室スペースがあり、その広さからご家族でご宿泊のお客様から大変ご好評いただいております。
これからも、『ホテルエミオン東京ベイ』のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室Ａタイプ（2名様）禁煙】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 19:35:10
-
フロントの対応が遅かった。お客さんを見つけたら声かけるくらいしてもよろしいのでは
ないか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルエミオン東京ベイ 2016年02月18日 18:25:26
-
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応におきましてお声掛けもできずお待たせし、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
多くのお客様が、快くお過ごしいただけるよう、再度指導して参ります。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋ホテルおまかせ（1～3名様）】
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アマルフィ大好きさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- アマルフィ大好きさん [40代/女性] 2016年02月01日 17:25:31
-
前回宿泊した際、ディズニーリゾートが一望できる
ベランダ付のお部屋に大満足しました。しかし、
今回は家族が多く、大きなお部屋に宿泊しました。
子供達は、パークから戻り、部屋に入るやいなや、
「ママ、足もみ機械がない。」とがっかり。さらに
追い打ちをかけディズニーのパークもないと不満げ
でした。次回はパーク側のお部屋と、足もみ機械が
入っていることを期待したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルエミオン東京ベイ 2016年02月11日 14:12:25
-
この度も、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コメントいただきました「足もみ機械」と「お部屋からの景色」ですが、当ホテルでは最大宿泊4名の「リラックステラスルーム」と最大宿泊3名の「エミオンルーム」が対象のお部屋です。
次回ご利用の際は、こちらのお部屋のタイプでのご予約もご検討ください。これからも、『ホテルエミオン東京ベイ』のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室Bタイプ（全室禁煙）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月27日 21:58:20
-
数年前からほぼ毎年利用しています。
昨年は、駐車場代無料、大浴場入浴チケット付きのプランで利用させてもらって、その時は、大変満足しました。
しかし、今年は、駐車場代無料、大浴場入浴チケット付きのプランが無く、昨年より、満足感は落ちました。
車場代も無料、大浴場チケット付きならば、もっと満足度は高く評価したいと思います。
ただ、これは、旅行業者の努力次第かと思いわれますが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルエミオン東京ベイ 2015年08月31日 11:47:05
-
いつも、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見を活かし、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
また次の機会の『ホテルエミオン東京ベイ』へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】期間限定販売★お部屋おまかせ得々プラン♪(1～3名)【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋ホテルおまかせ（3名様）】
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
広いお部屋でとてもリラックスができ、ゆっくり過ごすことができました。
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この度もホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからもご宿泊の皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。