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ホテルエミオン東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:9390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.30
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.42
  • 食事4.45
宿泊年月
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1697件中 141~160件表示

総合4

マルシゲフェニックスさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

マルシゲフェニックスさん [40代/男性] 2023年10月29日 11:41:39

部屋は綺麗やし、朝ごはんも美味しいし、お風呂も大浴場があって最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月30日 01:07:39

この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い嬉しく感じております。
皆様の温かいお言葉や、お褒めのお言葉が何よりもの励みでございます。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(10月1日~)<楽天限定>【45日前まで】早い予約がお得!温泉1回券付き早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エミオンスクエア スクエアフォース(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 15:06:28

もう何度も利用させていただいてます。
部屋はいつも綺麗で、お水までもらえるのがありがたいです。
大浴場も清潔感があり、広い!サウナまで利用できて最高です。
朝ごはんも美味しく、新鮮な海鮮がたくさん食べられて大満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月29日 01:16:29

いつも、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多岐にわたり、ご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
お部屋のお水は、お部屋のタイプによって入っていない場合もございますが、無料で召し上がっていただけます。
朝食は、和洋のビュッフェ形式でございます。
10月31日まで北海道フェアを実施しており、人気のから揚げやスープカレーなどがございます。
11月1日よりいつもご提供しております通常のメニューでご案内をさせていただきます。定番人気メニューの「鯵のなめろう」や、「牛すじカレー」のほか、日替わりメニューや季節限定メニューなど種類豊富にご用意いたします。是非次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(10月1日~)【20:00以降のチェックイン】ショートステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エミオンスクエア スクエアフォース(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 16:19:50

子供が0歳なので、安心してハイハイさせられる和室があるのはかなり嬉しいです。また、ディズニーは歩き回って疲れますし、温泉があるのは最高でした。また来たいです。
ただ、和室の布団はこれ以上ないくらいペラペラです…。腰痛持ちなのでしんどかったです。次回はキッズレジャールームにしようと思います。
また、事前に他のレビューでも見かけましたが、やはり閉園時間付近の温泉はかなり混み合います。スタッフの方も多忙のため、混雑具合の表示(HP、温泉前の看板)が更新されておらず、それを信じて行ったところ、混みすぎていてそそくさと出てきてしまいました。早朝、夕方早め、夜遅めはかなり快適に入れますのでそちらをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月30日 11:57:20

この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場では混雑具合の表示が更新されておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなことのないように、再度注意し改善してまいります。
また、和室の布団につきましても、ご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を今後の参考にさせていただきます。
これからも、皆様にご満足いただけるホテル運営を目指してまいります。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
SDGs《清掃なし/入室なし》エコ割プラン【朝食付き・大浴場1泊券付】
ご利用のお部屋
【エミオンタワー 和室(全室禁煙/6畳)】

総合4

min0814さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

min0814さん [50代/女性] 2023年10月25日 23:20:27

10/22(日)に宿泊しました。
入浴券付きのプランだったので
久しぶりに大浴場に行ったのですが、ものすごく混んでいて…
ドライヤーも空いてなかったので
部屋に戻って髪の毛を乾かしました。
ディズニーハロウィーンの日曜日なので混むのは仕方ないのですが…
それが少し残念でした。

こちらは朝食ブッフェが美味しいので、ディズニーに行くときに利用してます♪
こちらで1番好きな牛すじカレーは
毎回必ず食べるのですが、
今回は北海道フェアをやっていて、
ホタテやいか飯などなど、いつも以上に食べたいものがたくさんあって食べ過ぎてしまいました。
チェックアウトも12時でゆっくりできるので、ディズニーに行くときは
またこちらを利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月26日 07:20:52

この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
また、大浴場の混雑状況は当ホテルのホームページや、ご到着時にお配りしている館内のご案内にQRコードからご確認いただけます。
パーク閉園前の夕方や朝の時間帯が比較的空いており、よりお寛ぎいただけるかと存じます。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10倍♪温泉1泊券付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー コーナーテラスルーム(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 07:42:06

一泊で利用させていただきました。
部屋はとても綺麗で大満足でしたが、大浴場がとても残念でした。
湯船が二つありましたが、温度が38度と39度となっていて、ぬる過ぎでしたが、これは通常の設定なのでしょうか?(他の人もぬるいと言ってすぐに出て行かれていました。。)もし、この温度が通常の設定のようでしたら次回以降の利用はやめようと思います。
(男湯の方は41度前後で特段快適とのことでした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月31日 01:51:01

この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しての貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、季節に合わせてお風呂の温度調節を行っており、これからもより多くのお客様が快適にご入浴いただける温度設定を心がけていきます。
また、今後も皆様がご満足いただけるホテル創りに努めてまいりますので、次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10倍♪温泉1泊券付きプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【エミオンスクエア スクエアフォース(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 16:03:02

ディズニーリゾート利用後に宿泊しました。
同じくディズニーを利用されてた方が同じタイミングでチェックインだったので少し時間がかかりました。
大浴場の利用も同じタイミングの方がたくさんでロッカー待ちと洗い場待ちで混雑してましたが、、入浴後はお肌スベスベになり満足です。
お部屋は広々していて小上がりもあり、子連れにはとても使いやすかったです。
別途朝食利用しました。
種類も豊富で満足ですが、配置がややあべこべで選びにくさがありました。
ハロウィーンシーズンで写真スポットやいべんとがあり3世代で楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月25日 05:23:30

この度は、ホテル エミオン 東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でハロウィンイベントをお楽しみいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。

しかしながら、チェックインや大浴場ご利用の際、お疲れのところお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
朝食の配置については貴重なご意見として運営の参考にさせていただきます。

これからも、皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10倍♪温泉1泊券付きプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー 和洋室Aタイプ.(全室禁煙)】

総合4

まー、8920さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

まー、8920さん [30代/女性] 2023年10月23日 23:18:36

ディズニーに行くために、今回利用させて頂きました。
最寄駅からも遠くもなく歩ける距離の立地。ディズニーまでは直通のバスも出ていて、子連れにはとても助かりました。
事前連絡にて、ベビーベッドやベビーカーをレンタルできたのが良かったですし、過ごしやすいホテルでした!
ただ1つだけ残念だったのが、
お部屋の掃除が雑なのか、床の隅の方に埃がたまっていたり、お風呂も髪の毛?ゴミ?がありました。

でも、立地もサービスも人柄も素敵でした!また行く機会がありましたら、お世話になりたいと思います。今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月24日 02:15:07

この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後におきましては、より快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(10月1日~)<楽天限定>【75日前まで】早い予約がお得!温泉1回券付き早割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー スタンダードルーム(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 16:16:07

2泊で利用させて頂きました
お風呂が良かったです
大浴場もあり、今回は利用しませんでしたが
お部屋のお風呂もトイレ別
洗い場も別で大変よかったです
ドライヤーも風量のあるドライヤーでとても良いと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月24日 02:11:47

この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お書きいただきました通り、当ホテルの客室は全室バスルームとトイレが別になっており、
またバスルームは全室洗い場付きですので、ご自宅のように家族一緒にお風呂に入ったりできることから、
多くのお客様からご好評いただいております。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント15倍!エミオン☆シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー スタンダードルーム(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 00:03:24

ディズニーに近く便利でした。朝食会場からの景色が良く、料理も豪華で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月21日 02:39:09

この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、和洋のビュッフェスタイルで「エミオン特製肉じゃが」や「牛すじカレー」などの人気定番メニューをはじめ、季節限定メニューや日替わりメニューなど種類豊富にご用意しております。
今後も、多くのお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10倍♪温泉1泊券付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー スタンダードルーム(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 17:25:58

10月18日に 長女夫婦と次女と私の4人でツイン2部屋に一泊しました。ちゃんと隣同士で助かりました。
スタッフの接客、朝食、とても良かったです。
ディズニーからちょっと遠いのが難点でしたが、それを差し引いても今回エミオンに決めて良かったと思います。
ありがとございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月21日 02:33:11

この度は、数あるホテルの中から『ホテルエミオン東京ベイ』をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や朝食に関してのお褒めの言葉も頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
東京ディズニーリゾート(R)までは、ホテルから無料の送迎バスも出ており、道路状況にもよりますが約15分~20分で到着いたします。
これからも、多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント15倍!エミオン☆シンプルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー スタンダードルーム(全室禁煙)】

総合4

glueckspilzさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

glueckspilzさん [30代/女性] 2023年10月19日 16:44:40

ディズニーランドチケット付きのプランを利用しました。
到着日入園にしたので、朝ホテルまで車で取りに行く手間がかかってしまい、できれば郵送やオンラインで受け取りが選択できれば嬉しかったです。
その際自家用車は追加料金なしでホテルに置かせて頂けて、パークまでシャトルバスで連れて行って下さるのはとても助かりました。
ですがその駐車料金の清算が、フロントで手続きをしてもらったにもかかわらず駐車ゲートでまた料金を請求されました。
結果として払ったのは2000円のみですが、何度も説明をするのは手間でした。

パーク退園後の21時過ぎ、コンビニが大変混雑していたようなので少し後にしようとしたら23時に閉店していて残念でした。
食事、温泉の利用はしていないので分かりません。
客室は想像より狭くはなく、普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月20日 02:42:36

この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場につきまして、こちらのご案内不足でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
駐車場無料プランもございますが、通常はご一泊2,000円、二泊で3,000円、三泊で4,000円、4泊以上は5,000円で駐車いただけます。
フロントにて駐車券の処理が必要になりますので、一度駐車券をご提示ください。
また、当ホテルのコンビニエンスストア「ファミリーマート」は24時間営業ではございませんので、
近隣のコンビニエンスストアを併せてご利用ください。
これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(10月1日~)<チェックイン日入園>東京ディズニーランド(R)1デーパスポート2枚付き【素泊まり】
ご利用のお部屋
【TDL2枚つきスタンダードルーム(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 11:28:56

温泉がとても良く朝食もカウンター席で眺めも良く美味しくいただきました。
お部屋はキャリーケース2つ広げれるスペースがあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月16日 06:31:55

この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食会場にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
なお、ご朝食会場につきましては通常1階の会場でございますが、
ご宿泊人数などの状況により混雑緩和のため22階の会場を臨時オープンすることもございます。
あらかじめご了承ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10倍♪温泉1泊券付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー スタンダードルーム(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 16:16:32

ディズニーシーの後に泊まらせて頂きました。
フロントの接客も丁寧でホテル内に品揃えがいいコンビニもあるのでとても快適に過ごせました。
ただ1つ難点なのは部屋の壁がとても薄く廊下の話し声がとても聞こえる所です。
私たちは早めにホテルに着いていたのですが、夜22時すぎに到着した方々がとても大きな声で話している声が部屋まで聞こえてきて不快でした。
それ以外はとても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月17日 01:57:32

この度はホテルエミオン東京ベイにお越しいただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在の客室において、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう、巡回を強化するなどして対策を行ってまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10倍♪温泉1泊券付きプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー スタンダードルーム(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 23:11:28

ディズニーランドを利用するのに宿泊しました。部屋も広くてバス、トイレが別々なのが良かったです。また、ホテル内にコンビニがあるので大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月12日 23:38:00

この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様からのお褒めのお言葉や、温かいお言葉が何よりもの励みになります。
今後も多くのお客様が、快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】[お車で来られる方におすすめ!]お得な駐車場無料特典付きプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エミオンタワー スタンダードルーム(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 21:08:03

大浴場があり疲れを癒やすことができました。混雑状況もネットで確認できるので、便利でした。素泊まりで予約しましたが、最終日だけは朝食バイキングを利用しました。予約無しで利用でき、またアレルギー表示があったので、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月12日 23:35:47

この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
皆様からのお褒めのお言葉や、温かいお言葉が何よりもの励みになります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10倍♪温泉1泊券付きプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【エミオンスクエア スクエアフォース(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 10:02:43

駐車場無料プランで利用しました。翌日、チェックアウト後も車を置いたままバスでボンボヤージュ、イクスピアリにゆっくりお買い物に行けるので便利です。
ホテル内にディズニーストアがないけど、ゆっくり余韻を楽しめて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月11日 00:05:58

この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様からのお褒めのお言葉や、温かいお言葉が何よりもの励みになります。
これからも、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
(~9月30日まで)<楽天限定>駐車場無料特典付!連泊でお得!ノークリーニングプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー スタンダードルーム(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 23:44:24

3回目の利用です!
タワーとスクエア両方利用しましたが、タワーには外風呂があり開放感のあることや、夜はランドの花火がベランダから見えることが気に入った為、今回はタワーを予約しました。
ベッド付近にコンセントが無かったので、寝ながらスマホ観てそのまま充電して寝ることが出来ないのがちょっと残念でした。
総合的には手軽に宿泊出来る大浴場付きホテルでお気に入りです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月09日 02:38:24

この度もホテルエミオン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
天然温泉付き大浴場やお部屋からの眺望にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
当ホテルの大浴場「ほほえみの湯」は、地下1500メートルから汲み上げた天然温泉がございます。
そのほか、ジェットバスやサウナ、タワー館には露天風呂もございます。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エミオンタワー カジュアル5(全室禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 21:04:51

駅から少し遠いと感じました。

食事なしプランでしたが駅に大型スーパーがあったので大丈夫でした!
お部屋もキレイで、コインランドリーやコンビニもあってとても便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月09日 02:37:23

この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ホテルへのアクセスは、最寄駅の新浦安駅から徒歩約7~10分程度です。
タクシーや路線バスもご利用いただけますが、舞浜駅で降車していただき、ディズニーランド入口近くの専用バスターミナルから、
当ホテル行きの「東京ディズニーリゾート(R)パートナーホテルシャトル」をご利用いただく方法もございます。
乗り場や運行ダイヤにつきましては、ホームページに掲載しておりますのでご参照ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(10月1日~)<楽天限定>【45日前まで】早い予約がお得!温泉1回券付き早割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー スタンダードルーム(全室禁煙)】

総合4

ゆさお09311607さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

ゆさお09311607さん [20代/男性] 2023年10月08日 16:36:10

満足でした!
食事はしていないので、分かりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月09日 02:37:05

この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(10月1日~)<楽天限定>【45日前まで】早い予約がお得!温泉1回券付き早割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エミオンスクエア スクエアフォース(全室禁煙)】

総合4

hy2aGGさんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

hy2aGGさん [60代/男性] 2023年10月03日 23:15:22

温泉1泊券を間違って1回券を渡されました 気がついて交換してもらいました 朝食時に前のお客が汚していた床に気づかず そのまま案内されました どちらもこちらから連絡をして対応してもらいました 各フロア長の方より 平謝りをされました その対応が気持ちよかったです 頻繁に利用させてもらっていますが朝食会場を希望できると良いと思います たまには22Fで食事したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルエミオン東京ベイ 2023年10月05日 19:34:25

この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、温泉チケットのお渡し間違え、また朝食では清掃管理が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
なお、ご朝食会場につきましては、、通常は1階のご朝食会場でございますが、ご宿泊人数などの状況により、混雑緩和のため22階の会場を臨時にオープンすることもございます。
あらかじめご了承ください。
これからも皆様が快適にお過ごしいただける様、今後の改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ポイント10倍♪温泉1泊券付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー カジュアル5(全室禁煙)】

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