クチコミ

総合評価
4.11
10,251
5
2,015
4
2,695
3
628
2
139
1
76
部屋
4.03
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.26
朝食
4.01
夕食
-
温泉・お風呂
3.55
設備
3.80
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像
264
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
pretzels3192
30代/女性|3 件のクチコミ
スリム化されていても充分以上!ヘルシー朝食も魅力

施設や設備はスリム化されていますが、お値段的にも充分以上の内容でした。スタッフもしっかり感じよく対応してくださいました。 フロントフロアのライブラリーとおかわり自由のウェルカムドリンク、良いですね。今回はあまり利用しませんでしたが、旅先で救世主となることもありそうだな、と思いました。 アメニティは必要最低限で、部屋には歯ブラシと備え付けでシャンプー、リンス、ボディソープがあり、櫛とひげ剃りとパジャマがフロントフロアにおいてあります。 クレンジング、洗顔料、化粧水などなどは置いていないので持参。どの道いつも持参しているので、この方がエコで良いと思いました。 朝食はヘルシーで栄養が考えられたお料理が並んでいました。スムージーも美味しかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆

1,009
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この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、心より御礼申し上げます。 設備やサービスに関して「充分以上」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 スタッフの対応やライブラリーカフェ、ウェルカムドリンクにつきましてもご評価いただき、嬉しい限りでございます。 また、アメニティについてもエコの観点から前向きに受け止めていただき、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉は、私どものサービス改善の励みとなります。 ご朝食に関しても、ヘルシーで栄養バランスを意識したメニューやスムージーをお気に召していただけたようで安心いたしました。 次回ご宿泊の際にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
コンフォートホテル横浜関内
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
まみむぎむぎ
50代/女性|2 件のクチコミ

横浜スタジアムで野球観戦のため宿泊。運良く敷地内駐車場に停めることができたので、時間を有効に使えました。スタジアムまで徒歩5分の距離で立地も最高です。3ベッドでも部屋を狭く感じることなく、ゆったり快適に過ごせました。ウェルカムドリンクも深夜12時まで用意され、部屋でも飲めるのがよかったです。カフェ内の本も楽しく読ませていただきました。朝食は混雑して少し待ちましたが、終了間際でも最後まで補充されていたのでおなかいっぱい食べることができました。どれも美味しくいただきました。セルフチェックインチェックアウトでも、スタッフの方々の丁寧で笑顔のサポートが良かったです。ホテル周辺も飲食店やコンビニなどが充実していて楽しかったです。 ハマスタ観戦のときはまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
965
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。 ライブラリーカフェもご活用いただけたようで、何よりでございます。 選書家によりセレクトされた様々なジャンルの書籍をご用意しておりますので、新しい本との出会いのきっかけとなりましたら嬉しく存じます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 次回横浜スタジアムへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-17
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月末の平日に家族4人で利用しました。 コンフォートは、小学生まで添い寝無料な上、添い寝の子どもまで朝食無料なのがとてもありがたく、よく利用しています。 駅からも5分程度ですし、目的地であった横浜スタジアムも10分かからない、近隣にコンビニ、スーパーマーケット、食事する場所多数。立地最高です。 お部屋は3ベッドルームを予約、角部屋で広々としていましたが、洗面所(トイレ)の目の前にデスク、冷蔵庫などがあったのが、微妙設計でした。ユニットバスでしたが、広さは十分にあり窮屈さ皆無、清潔で必要最低限のアメニティもあり、大満足です。 チェックイン時間より早めに到着し、お部屋には入れませんでしたが、カフェスペースでウェルカムドリンクサービスがあって少し休憩できたのも嬉しいポイントです。ぜひまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
832
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 当ホテルでは、小学6年生までのお子様が保護者様と同じベッドに添い寝される場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。 また、添い寝のお子様も無料朝食サービスをご利用いただけます。 そのため、多くのご家族連れのお客様にもご利用いただいております。 また、お部屋のレイアウトにつきましては貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。 設備上の都合につき変更には至らず心苦しく存じますが、今後の参考とさせていただきます。 今後も、ご家族皆様で安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 引き続き、全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-03
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
aa0717
40代/男性|12 件のクチコミ

受付は2階 部屋には一通りのアメニティあり、備付のティーパックが一つ。 足りなければ2階のドリンクコーナーから持込 ドリンクコーナーはコーヒーサーバー、紅茶、緑茶のティーパックあり 風呂は幅が広めでゆったり入れ、シャワーの圧も十分 シャンプー、コンディショナーと洗顔兼用のボディシャンプーが壁面に取り付けられている シャンプー、コンディショナーはあまり質の良いものではないかと思ったので持参のほうが無難 朝食バイキングは8時過ぎに入ったが、混んでおらず補充もされていた 8時半過ぎに少し客が多くなった 歯ブラシが1つなので夜と朝の2つ用意してもらえると助かる


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆

538
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 館内設備やお部屋につきまして詳しくご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のアメニティや浴室設備、シャワーの水圧などにつきまして快適にご利用いただけたようで、安心いたしました。 シャンプーやコンディショナーに関するご意見は、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。 また、朝食バイキングについて補充状況含め問題なくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 時間帯によって混雑に差があるため、状況を見ながらより快適にお召し上がりいただけるよう今後も工夫してまいります。 歯ブラシに関するご要望もお寄せくださりありがとうございます。 いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。 またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル横浜関内
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
china
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しい、清潔なホテル

清潔で、スタッフもみな親切。朝食も美味しい。駅に近いし。またの宿泊を楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
462
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この度はコンフォートホテル横浜関内へご宿泊いただき、温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 館内の清潔さやスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 関内駅からのアクセス面でもご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 次回横浜にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
コンフォートホテル横浜関内
2025-12-15
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ukokyun
30代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利!価格以上の満足感

関内駅からすぐ近く、中華街にも歩いて行けるため、付近で用事がある際にとても便利です。 このご時世に価格がとてもお手頃なので逆に不安でしたが、お部屋の設備は清潔で、特にベッドの質がとても良く、久しぶりにホテルでぐっすり眠れました。その上スタッフの方々の対応も丁寧で、そのほかのサービスを含めチェックアウトまで不満に感じたところはありませんでした。 もしこの付近にまた泊まるなら迷わず選ぶと思います。 朝食は時間がなかったため取れませんでしたが、せっかくなので次はゆっくりしたいものです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆

384
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 関内駅からのアクセス面や周辺環境についてご満足いただけたようで、安心いたしました。 お部屋の清潔さやベッドの寝心地、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、大変励みとなります。 今回はお時間の都合でご朝食をご利用いただけなかったとのことですが、次回お越しの際は、ぜひゆっくりとお召し上がりいただければ幸いでございます。 また横浜方面へお越しの際には、再び当ホテルをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
コンフォートホテル横浜関内
2025-12-15
5
その他
家族
2025年10月宿泊
iwaki971
40代/男性|5 件のクチコミ
値段の割に良いホテル

部屋は正直狭いです。大人2人子供3人で泊まりました。ただ値段から考えたらとてもいいホテルです。サービスも悪くないし、中華街からもそれほど遠くないし、また機会あれば利用したいです。インバウンドのせいか外人さんがいっぱいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
458
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル横浜関内へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族での大切なご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけし恐縮でございますが、料金面やサービスについて「値段から考えたらとてもいいホテル」とのお言葉を頂戴でき、大変励みとなっております。 また、中華街からのアクセスについてもご評価いただき、嬉しく拝読いたしました。 館内は海外からのお客様も多く、国際色豊かな雰囲気を感じていただけたかと存じます。 次回横浜へお越しの際にも、ご家族皆様でぜひご利用いただけますと幸いでございます。
コンフォートホテル横浜関内
2025-12-04
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
パーカーのぬん
20代/女性|2 件のクチコミ
立地良し!廊下の音が気になるかも

中華街や赤レンガ倉庫にも近く、立地がとても良いです。お部屋はきれいに掃除されており、清潔感があります。 他のホテルに比べて、廊下の音が部屋にかなり聞こえるので、気にされる方は注意した方がいいかもしれません。各部屋の音(会話、テレビ、子供の遊ぶ声)が廊下に届き、かなり響きます。大きな音は部屋まで聞こえます。 あまり気になさらない方なら、快適に過ごせると思います。 無料の朝ごはんは美味しかったです。 雑穀米とサバフレークが美味しかったです。中華街も近いので、中華粥を食べに行くのもよいかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆

489
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や客室の清潔さ、さらに無料朝食サービスについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 雑穀米やサバフレークをお楽しみいただけた点も、スタッフにとって励みとなります。 一方で、廊下からの音が気になられたとのこと、ご不安やご不便をおかけし申し訳ございません。 館内の環境改善に向け、いただいたご意見を今後の参考とさせていただきます。 また横浜へお越しの際には、快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル横浜関内
2025-12-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
SakuraSAKU
40代/女性|16 件のクチコミ
駅近朝食無料!子連れにコスパ最強

横浜旅行を計画していて、駅近でコスパの良い宿を探していたところ、コンフォートホテル横浜関内を見つけました。正直、価格が安いので少し不安でしたが、子連れでの旅行だったので、駅からの近さと無料朝食に惹かれて予約してみました。 実際に泊まってみて、まず驚いたのが無料朝食のクオリティ!正直、無料だからあまり期待していなかったのですが、パンやサラダ、ソーセージなどの定番メニューに加えて、日替わりのスムージーまであって、朝からテンションが上がりました。子供も喜んで食べてくれて、朝の準備がすごく楽でした。 立地も本当に最高で、関内駅から歩いてすぐ。重い荷物を持っていても、子供がぐずっても、すぐにホテルに着けるのは本当に助かりました。観光地へもアクセスしやすく、中華街やみなとみらいも電車ですぐでした。 スタッフの方も、子供に優しく声をかけてくれたり、とても親切でした。ライブラリーカフェもあって、子供が寝た後に少しだけ自分の時間を過ごせたのも嬉しかったです。 ただ、正直に言うと、お部屋は少し狭めです。特にエコノミールームはコンパクトなので、荷物が多いと少し窮屈に感じるかもしれません。お風呂もユニットバスなので、広々とはしていません。でも、清潔感はあったので、寝るだけなら十分かなと思います。 総合的に見て、この価格でこの立地と朝食は、本当にコスパ最強だと思います!特に、子育て中のママさんには、駅近で朝食無料で、子供の添い寝も無料(12歳以下)なので、本当におすすめです。横浜旅行を計画している方は、ぜひ検討してみてください!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
455
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、ならびにご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 無料朝食サービスや立地面についてご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく存じます。 特に、お子様にも朝食をお喜びいただけたとのことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。 日替わりスムージーは多くのお客様からご好評をいただいており、旅の朝に元気をお届けできましたら幸いでございます。 また、関内駅から近い立地や、周辺観光地へのアクセスの良さなど、ご家族での移動に便利にご利用いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。 お子様連れのお客様が少しでも安心してお過ごしいただけるよう、今後も心のこもったご対応を心掛けてまいります。 一方で、お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 横浜でのご滞在が素敵な思い出となっておりましたら幸いです。 また横浜へお越しの際には、ぜひ当館をお選びいただけましたら嬉しく存じます。
コンフォートホテル横浜関内
2025-11-19
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月12日に1泊させていただきました。 ホテルの規模は大きいほうではあったと思いますが、駐車場に車をとめる台数が少なかったことと、先着順とのことだったので、近隣駐車場を探すのに少し苦労しました。ホテルのホームページに載っていた近隣駐車場に停めることができ、割引もしていただけたので少し安くとめることはできました。 ベットが3つのお部屋だったので、広さは満足でした。 朝のエレベーターは混むことはフロントの方から聞いていましたが、やはり朝食に行く際には混んでおり、満員と表記されたため、非常階段から降り、一度外に出てから2階に上がることにしました。非常階段なので、外にあり、少し怖かったです。(9階からなので高さがあり怖く感じました)朝食会場はあまり広くはないため、混雑しましたが、朝食バイキングでいただけることには感謝しております。 駅から近いので、電車で行かれるかたは、便利だと思います。コンビニや食事する場所も困らないほど色々とあります。 また、宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
380
不適切なクチコミを報告する
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 駐車場のご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。 敷地内駐車場は8台分のご用意で、こちらが満車になり次第、提携駐車場をご案内しております。 楽天トラベル上でも、「よくある質問」、また写真の「周辺・観光情報」に提携駐車場のご案内を掲載しておりますので、ご覧いただけますと幸いです。 また、エレベーターおよび朝食会場が大変混雑しており、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 エレベーターの混雑緩和のため、チェックアウトの時間のみ、非常階段を開放させていただいております。 非常階段のご利用にご協力いただき、ありがとうございました。 会場のスペースも限られており、少しでもスムーズにご利用いただくため、混雑予想が可視化できるボードを設置し、お部屋でも朝食をお召し上がりいただけるようお弁当箱もご用意しております。 会場の拡張などの対応は難しく、できる範囲での様々な取り組みを行っておりますが、引き続き試行錯誤して参ります。 また横浜にお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-18
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ipu2000cc
60代/男性|26 件のクチコミ

8年くらい前に仕事でよく利用させてもらっていました。 このたび定年退職を迎えたので、聖地巡礼ではないですが(笑)、プライベートで泊まりに行きました。 「そうそう、ここはフロントが2階にあるんだったな」と相変わらずいつ来るかわからないエレベータwを待って2階へ。 フロントがセルフチェックインに変わってて、いきなりびっくり! でもちゃんと係りの人がいて親切に教えてくれたので、なにも困ることはありませんでした。 朝食会場の混雑を避ける目的でエレベータ前に朝食時間の自己宣言パネルがあって、自分が何時頃に朝食に行くかを30分単位で示すようになってるんだけど、翌朝朝食会場に行ってみたら全然参考になってなくて大混雑(笑) 混雑はしてたけどマナーの良い人達ばかりだったので良かったです。 以前のように仕事の時間に追われることもなく、落ち着いて食事ができました。 平日なのに朝から結構な賑わいで、人気のホテルなんだなぁと改めて感心しました。 (ちなみにその時間帯のところには、5個しか印が付いてなかったwww) 和食のメニューが少なかったように感じたんだけど、昔がどうだったか覚えてなくて・・・汗 総じてとても懐かしく快適な1泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
316
不適切なクチコミを報告する
再度コンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 お仕事でご利用いただいていた頃から8年ほどの時を経て、再び私どものホテルにお越しいただけたこと、大変光栄に存じます。 思い出の場所としてお選びいただけたことが何より嬉しく、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 当ホテルでは、数年前よりセルフチェックイン機を導入いたしました。 驚かれたかとは存じますが、問題なくお手続きいただけたようで安堵いたしました。 また、無料朝食サービスのご利用に際し、混雑によりご迷惑をお掛けいたしました。 せっかくパネルでの混雑緩和にご協力いただいたにもかかわらず、状況が反映されておらず心苦しく存じます。 それにもかかわらず寛容なお言葉を頂戴し、恐縮しております。 全国のコンフォートホテルにおきまして、定期的にメニューの見直しを図っており、現在は洋食を中心としたメニューを提供しております。 スムージーやおかずなど、一部メニューは季節や日ごとに変更しておりますので、またの機会にもお楽しみいただけましたら幸いです。 「懐かしく快適な1泊」とのお言葉に、私どもも心が温まりました。 これからも、皆様にとって変わらぬ安心と、新しい快適さを感じていただけるホテルを目指して参ります。 またの機会にも、「聖地巡礼」として当ホテルへ足をお運びくださいませ。 再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
2025-06-14
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ビジネスで利用しました。朝から出発する必要があったため、6:30から利用できる無料の朝食サービスが大変ありがたかったです。コーヒーや紅茶などのフリードリンクや、絵本などを読めるスペースもあり温かみを感じました。オンラインでの事前チェックインで到着後すぐにカードキー発行ができたり、チェックアウト後もスーツケースをダイヤルキー付きで預けられたりと便利でした。横浜関内は歓楽街のため、若干治安の面で不安でしたが、ホテル周辺は静かで夜の一人歩きも問題なかったです。JR、地下鉄の関内駅付近は夜に客引きが立っていたため、不安な方は徒歩5分程度で行ける馬車道駅からホテルに向かうと良いかもしれません。部屋は清潔感があり、スーツケースを広げるスペースも十分あり快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
268
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 2階のコンフォートライブラリーカフェでは、ウェルカムドリンクサービスを10時から深夜24時まで無料でご用意しております。 カフェ内には、プロの選書家がセレクトしたこだわりの本や絵本などを100冊以上ご用意しております。 読書やご歓談、お仕事などにご活用いただけるフリースペースでございます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 再度お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-20
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
味噌の寅
40代/男性|10 件のクチコミ

2月6日から2泊しました。横浜駅周辺で泊まろうと思いましたが予算オーバーだったため2駅離れた関内で探してこちらのホテルに泊まりました。コンフォートホテルは全国にあり、品質は統一されているので安心して予約しました。 立地は関内駅から一本道で分かりやすかったです。 部屋の広さは必要十分です。枕が2つあり助かりました。 食事については食べていないのでわかりません。 風呂はユニットバスです。こちらもビジネスホテルの標準的な広さ、設備です。シャンプー、リンスについては気になる人は持参したほうが良いと思います。私は備え付けの物を見て持参したものを使いました。 チェックイン時は案内係が増員されててよかったです。 設備はテレビ、エアコン、水圧などに問題はありません。キャリーケース置きは標準で部屋にあります。加湿器は貸出です。スリッパが使いまわしなのが難点。 ビジネスホテルとして求められるものは全て揃っていて、全体としては満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
228
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 迷わずご来館いただけたようで、安堵いたしました。 全国のコンフォートホテルでは、無料朝食サービスやウェルカムドリンクサービスなど、共通したサービスで皆様をお迎えしております。 今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。 またの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル横浜関内にご宿泊くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-02-17
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

大学受験の前泊目的で、2月6日に子供と宿泊しました。スタッフの皆さんの対応が親切で、チェックインからチェックアウトまで快適に過ごすことができました。ライブラリーフェを楽しみにしていましたが、時間の関係で朝食の時しか利用できなかったので、次回利用することがあれば、ぜひゆっくり過ごしたいと思っています。 部屋の設備も十分満足できるものでしたが、欲を言えば、ベッドサイドの照明があったら、尚、良かったです。 料金も良心的で、また機会があったら泊まりたいと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
204
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 スタッフの対応について、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。 また、ライブラリーカフェには、プロの選書家によりセレクトされた、こだわりの本や写真集を取り揃えております。 ウェルカムドリンクサービスも行っておりますので、次回ご宿泊の際には是非ともご活用いただけますと幸いです。 ベッドサイドの照明に関するご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。 現状、2台のベッド間にフットランプのみ設置されております。 設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。 今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
高橋さんです
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で疲れた体に嬉しい宿

駅からすぐ近くで、旅行疲れのわたしたちにとってすごく嬉しかったです。朝食はまだいただいてませんが、お部屋でもいただけるそうです。嬉しい心遣いですね。 スタッフさんの対応も丁寧でした。 また宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅からすぐの立地が旅の疲れを感じていらっしゃったお客様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 無料朝食サービスをお部屋でもお召し上がりいただける点についても、心遣いと感じていただけたようで安心いたしました。 当ホテルでは「Color your Morning」をコンセプトに、季節のスムージーやワッフル、たまご料理、スープ、雑穀米、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しておりますので、ぜひお楽しみいただけましたら幸いです。 これからも快適にご滞在いただけますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
コンフォートホテル横浜関内
2026-01-21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はま8231
10代/男性|22 件のクチコミ
快適なホテル滞在とベビーベッド

安定のコンフォートホテルさんで、ベッドの質やおいしい朝食など安心して利用できました。 また予約していたベビーベットですが、清潔な枕やお布団もセットで用意してくださり赤ちゃんも快適に眠れた様です。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
70
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ベッドの寝心地や無料朝食サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご予約いただいていたベビーベッドにつきましても、清潔な枕やお布団をご用意したことで赤ちゃんが快適にお休みいただけたとのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。 ご家族皆さまが安心してお過ごしいただける滞在となっておりましたら幸いです。 今後も明るく丁寧な接客と快適な空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております
コンフォートホテル横浜関内
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ささかまとエリンギ
30代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行に最適!コスパ最高ホテル

家族4人とてもお安く泊まりました。 無料朝食済みなので文句なしです。 朝食は時間帯によっては混みますので、要注意です。 この価格とお部屋と立地を考えれば最高です。 駐車場と提携駐車場に停めましたが遠くなく使いやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
175
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この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご家族4名様でお得にご利用いただけたとのこと、また無料朝食サービスにもご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 時間帯によって混み合う点につきましては、ご不便をおかけする場面もあり申し訳なく存じますが、温かいお言葉を頂戴しありがたく拝読いたしました。 価格とお部屋、立地のバランスをご評価いただけたこと、そして提携駐車場を含め使いやすかったとのお声も励みとなります。 今後もご期待にそうサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル横浜関内
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
hanachan6619
50代/女性|2 件のクチコミ
広くて快適!朝食無料はありがたい

3人で1部屋はなかなかないけど、こちらのホテルのベッドは2つがセミダブルでもう一つの簡易ベッドはシングルサイズで、支障なく寝られました。無料の朝食は、カスピ海ヨーグルトにシリアルとフルーツを入れて食べたのがおいしかったです。これで無料とは、物価高騰のご時世にありがたい、というレベルで満足できました。シャンプー、リンスなどのクオリティが少し低いのでこだわる方は持参したほうがいいと思う。部屋が広くてとても快適でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 3名様でのご宿泊で、お部屋の広さやベッドの使い勝手にご満足いただけたとのこと大変うれしく存じます。 無料朝食サービスではヨーグルトにシリアルやフルーツを合わせてお召し上がりいただき、美味しく感じていただけたとのお声も励みになります。 一方で、シャンプーやリンスの使用感がご希望にそうものではなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の参考として大切に活かしてまいります。 今後もご期待にそうサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル横浜関内
2026-01-02
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ホテル旅好きマン
70代/男性|24 件のクチコミ
安心安定のホテル

現役時、出張族で全国の当ホテルをよく利用した。新しい建物が多くサービス、居心地も良く気に入っていたホテルだった。今回は老夫婦の観光、思いがけずにコスパが良かったので急きょツインを予約。1泊だったが何より、かの国からのマナーの悪いうるさい観光客が居なくて快適。インバウンド前のホテル住まいを思い出した。大変良かった。星5にしなかったのは全国の当ホテルの新しいホテルの素晴らしさがわかるので……4でゴメンナサイ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
95
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 全国のコンフォートホテルをご利用いただいていた頃の思い出とともに今回も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 コストパフォーマンスの良さにもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、館内が落ち着いた環境でゆっくりお過ごしいただけたとのお声も励みとなります。 今後もご期待にそうサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル横浜関内
2025-12-29
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
yuki290000
30代/男性|1 件のクチコミ
価格以上の価値、朝食が特に充実

価格はリーズナブルで、部屋はビジネスホテルとして必要十分な設備が整っており、細かい所ですが枕元のコンセントと携帯置き場は便利でした。 また、ウェルカムドリンクやスタッフの丁寧な対応など、サービス面でも快適に過ごせました。 特に朝食はスムージーやアジの南蛮漬けなどもあり、無料なのに充実していました。 次回も泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
133
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 料金以上の価値を感じていただけたことや、客室設備の使い勝手の良さをご評価いただき大変うれしく存じます。 ウェルカムドリンクサービスやスタッフの対応についても快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し光栄でございます。 無料朝食サービスもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 次回も泊まりたいとのお言葉を賜り大変励みになります。 次回もお客様のご期待にそうサービスで再びお迎えできるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル横浜関内
2025-12-26