この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの混雑によりご迷惑おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
只今、朝食の混雑時は整理券をお配りしたり、朝食時に非常階段を開放して、混雑緩和にご協力をいただいております。
それでも、お時間帯によっては、混雑してしまうのが現状でございます。

ご宿泊のお客様にはご迷惑おかけし、従業員一同大変心苦しく思います。

お客様のご感想を真摯に受けとめ、少しでも混雑緩和に導けますよう、今後も努めて参ります。

横浜へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご感想をありがとうざいました。