この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご感想よりいただきました、浴室の清掃の件につきましてご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
清掃時のチェック並びをさらに強化し、再発防止できますようスタッフ一同精進して参ります。

またご朝食につきましては、現在ピラフメニューを導入しており、白米メニューの導入については予定がございませんが、今後の参考とさせていただきます。

ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、当ホテルのスタッフにお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
ご満足いただけるサービスを今後も提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご朝食メニューを提供できますよう、次回のメニュー改定時の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。