楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル横浜関内 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:9797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.34
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.45
  • 食事3.72

総合5

のんちゃん07のんちゃんさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

のんちゃん07のんちゃんさん [60代/女性] 2021-10-09 19:36:19

いつもお世話になってます。
関内での常宿です。
前にもコメントしましたが、腰が悪いので寝具が良くないと翌朝にひびきますが、ここのベッドはオススメです。
朝ごはんも美味しいです。
私は備え付けのお弁当箱に詰めて部屋でTVを見ながらゆっくり食べます。
緊急事態宣言も解けて旅行気分の人達がべちゃくちゃしゃべりながら食べているのが嫌なのも理由の一つです。
この間はお弁当箱に詰めて、なおかつその場でも食べようとお皿に山盛り盛っている人がいてびっくりしました。スタッフの方注意して下さい。泊まる方はマナーは守ってもらいたいですね。
いいホテルなのにこの間は残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
コンフォートホテル横浜関内 2021-10-18 15:41:28

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、会場でお召し上がりいただくか、お弁当箱につめてお部屋でお召し上がりいただくかのどちらかでお願いをしておりますが、スタッフの対応が至らず、お客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの巡回、お声掛けを強化して参ります。

不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、寝具や朝食のメニューに関してはお褒めの言葉をありがとうございます。
どちらも当ホテルで力を入れているサービスですので、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様からの言葉を励みに、一層のサービスの充実に努めて参ります。
今後もコンフォートホテル横浜関内をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF ロングステイ Long Stay14時イン&11時アウト◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
のんちゃん07のんちゃんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ