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コンフォートホテル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル横浜関内

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    コンフォートホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.06
    • アンケート件数:9794件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.99
    • 立地4.34
    • 部屋3.94
    • 設備・アメニティ3.61
    • 風呂3.45
    • 食事3.73

    総合3

    dai516さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

    dai516さん [30代/男性] 2022-07-07 09:16:00

    テレワークでの使用だったため、掃除の時間を昼休みの時間帯にずらしてもらいたいとお願いしたところ快く応じて頂きました。部屋の清掃中は2階のラウンジ(電源、Wi-Fiあり)で仕事ができるため、大変ありがたかったです。
    残念だったのはコバエの多さ。3日間で10匹以上は退治したでしょうか。あとは朝食に白飯があるとありがたかったです。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年07月
    コンフォートホテル横浜関内 2022-07-22 12:06:35

    この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    お部屋にコバエがいたとのことで不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    今回ご利用いただきましたお部屋を確認しコバエが発生している原因を追及し撲滅をいたします。
    また頂戴しましたご指摘を清掃スタッフ全員へ周知共有し、快適にお過ごしいただける部屋を提供できますよう改善、努力いたします。

    それ以外の部分につきましてはご満足いただけましたようで安堵いたしました。
    ライブラリーカフェスペースは、午前10:00から深夜0時まで挽き立てコーヒーや紅茶がご宿泊のお客様でしたら皆さま無料でご利用いただけます。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
    またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【神奈川県民限定】地元の魅力再発見!12時チェックアウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

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