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コンフォートホテル横浜関内のクチコミ･お客さまの声
総合4
先日お世話になりました。朝食付きを探してこちらに決めました。美味しく頂きましたが、一つ残念だったのはご飯が雑穀米でしたけどおかずになるようなお漬物や海苔などがなくチキンサルサ？と食べましたが少し微妙でした。カレーの日だったら良かったかも知れません。お部屋は古さを感じるものの清潔でよかったです。ただエアコンのリモコン画面のフィルター掃除が点滅していて埃が溜まっているようでした。そのせいかたまにブブブというような音がして何度か目が覚めてしまったので点検して下さるといいかなと思います。914号室です。また横浜で宿泊の際には選択肢の中に入れたいと思います。ありがとうございました。
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この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。当ホテルの無料朝食サービスについてお客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様皆様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。お部屋につきましては清潔だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、エアコンのフィルター清掃が点滅していたとのご指摘で大変お恥ずかしく存じます。すぐに確認及び清掃の実施をいたします。ご迷惑をおかけしたにも関わらず「横浜で宿泊の際には選択肢の中に入れたい」とのお言葉をいただき、安堵しております。今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
先日お世話になりました。
朝食付きを探してこちらに決めました。
美味しく頂きましたが、一つ残念だったのはご飯が雑穀米でしたけどおかずになるようなお漬物や海苔などがなくチキンサルサ？と食べましたが少し微妙でした。
カレーの日だったら良かったかも知れません。
お部屋は古さを感じるものの清潔でよかったです。
ただエアコンのリモコン画面のフィルター掃除が点滅していて埃が溜まっているようでした。
そのせいかたまにブブブというような音がして何度か目が覚めてしまったので点検して下さるといいかなと思います。
914号室です。
また横浜で宿泊の際には選択肢の中に入れたいと思います。
ありがとうございました。
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この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスについてお客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様皆様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。
お部屋につきましては清潔だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エアコンのフィルター清掃が点滅していたとのご指摘で大変お恥ずかしく存じます。
すぐに確認及び清掃の実施をいたします。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず「横浜で宿泊の際には選択肢の中に入れたい」とのお言葉をいただき、安堵しております。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。