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コンフォートホテル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:9814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.34
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.45
  • 食事3.72

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-24 09:06:27

観光のため家族でトリプルルーム利用しました。

アメニティがほんとに少なくてびっくりしました…。家族利用者としては、子供用スリッパや歯ブラシがあると助かります。

朝食会場は混雑で利用できないかも、なんて思っていましたが、8月下旬平日7:30すぎは席確保できました。無料なので十分な種類です。お手拭きがほしかったです。

部屋の場所的になのか、たまたまいなかったのか、お隣の音が…みたいなことはありませんでした。
外でパトカーが通ったときはものすごい音でびっくりしましたが、仕方ないのかなと。

立地がよいし、眠れればよいくらいの気持ちで利用したので、総合的にはギリギリプラス評価?くらいです。
フロントの方はにこやかで印象よかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル横浜関内 2023-09-06 10:08:11

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのアメニティについてご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
お部屋へのアメニティは歯ブラシとタオル類のみのセットとさせていただいております。
ナイトウェアやカミソリ、ヘアブラシはフロント階にて必要に応じてお持ちいただいております。
お子様用の歯ブラシやタオル類はフロントにてお渡しが出来ますのでお気軽にお声かけくださいませ。
皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。

しかしながら、当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
おかずやスープなどは、一部日替わりにてご用意しております。
次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また横浜にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル横浜関内をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】トリプルルーム/朝食無料◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】