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コンフォートホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声
総合3
【追記】トイレは不潔、だまされた気分ですチェックイン時に「滞在中にレビューを書いたらモバイルバッテリープレゼント」のチラシをもらったので下記の通りレビューを書きましたが、翌朝のチェックアウト時にレビューしたことを伝えると、在庫がないとのことでモバイルバッテリーもらえませんでした。チェックインした日(きのう)の朝の時点ですでに在庫なしだったとのこと。数量に限りがあるようなことは書いてあったが、チラシ配布時点ですでに在庫がないのはだまされた気分です。滞在中に時間を割いて書いたのに非常に残念です。横浜関内はもう利用しないかもしれません。─────────────────旅行や仕事で宿泊が必要になったとき、行き先にコンフォートホテルさんがあるかまず確認するくらい好きなホテルです。全館禁煙で玄関前にも喫煙所がないのは持病があってタバコの残り香でさえもダメな自分にとっては本当に助かります!!コンフォートホテルさんには何軒か宿泊しましたが、横浜関内は施設が古い?のか、部屋が狭いように感じました。特に、バス・トイレは激狭で、シャワー浴びたあとあの空間で洗面台や便器、トイレットペーパーホルダーに触れないように体を拭いたり着替えたりするのは至難の業です。【残念だったこと】・便座に前の宿泊者のう〇こらしきものが付着していた便器ではなく便座です!(気づいたのが深夜だったのでフロントには言いませんでした)・浴槽と浴槽のあるところの壁に短い髪の毛が何本か付いていた・外で酔っ払い?がうぇぇぇ~い!!と深夜までうるさい(気になる人は眠れないかも)・エアコンが壊れてる?・他の方もレビューされている通り、朝食スペースは客室数に対して席が少なく、7:30頃?には入場制限していて入れない人もいたようです【よかったこと】・全館禁煙で安心して宿泊できる・枕が寝やすかった(ほしい)清掃は残念でしたが、コンフォートホテルさんまた利用します!人手不足とかで大変かもしれませんが、最低限のところは清潔に保ってもらえたらと思います。
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このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。今後このようなことが無いようチェック強化し、再発防止に努めてまります。 他のお客様の大声につきましても心苦しく存じます。深夜巡回を行っておりますが、防止できず申し訳ございません。 エアコンにつきましては早急に点検し改善いたします。お知らせいただきましてありがとうございます。 数々の不備がありご迷惑をおかけしたにもかかわらず、良かった点を挙げていただき、安堵いたしました。無料朝食サービスなどこれからもご満足いただけますよう、日々精進いたします。 次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら、幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
【追記】トイレは不潔、だまされた気分です
チェックイン時に「滞在中にレビューを書いたらモバイルバッテリープレゼント」のチラシをもらったので下記の通りレビューを書きましたが、翌朝のチェックアウト時にレビューしたことを伝えると、在庫がないとのことでモバイルバッテリーもらえませんでした。
チェックインした日(きのう)の朝の時点ですでに在庫なしだったとのこと。
数量に限りがあるようなことは書いてあったが、チラシ配布時点ですでに在庫がないのはだまされた気分です。
滞在中に時間を割いて書いたのに非常に残念です。
横浜関内はもう利用しないかもしれません。
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旅行や仕事で宿泊が必要になったとき、行き先にコンフォートホテルさんがあるかまず確認するくらい好きなホテルです。
全館禁煙で玄関前にも喫煙所がないのは持病があってタバコの残り香でさえもダメな自分にとっては本当に助かります!!
コンフォートホテルさんには何軒か宿泊しましたが、横浜関内は施設が古い?のか、部屋が狭いように感じました。
特に、バス・トイレは激狭で、シャワー浴びたあとあの空間で洗面台や便器、トイレットペーパーホルダーに触れないように体を拭いたり着替えたりするのは至難の業です。
【残念だったこと】
・便座に前の宿泊者のう〇こらしきものが付着していた
便器ではなく便座です!
(気づいたのが深夜だったのでフロントには言いませんでした)
・浴槽と浴槽のあるところの壁に短い髪の毛が何本か付いていた
・外で酔っ払い?がうぇぇぇ~い!!と深夜までうるさい(気になる人は眠れないかも)
・エアコンが壊れてる?
・他の方もレビューされている通り、朝食スペースは客室数に対して席が少なく、7:30頃?には入場制限していて入れない人もいたようです
【よかったこと】
・全館禁煙で安心して宿泊できる
・枕が寝やすかった(ほしい)
清掃は残念でしたが、コンフォートホテルさんまた利用します!
人手不足とかで大変かもしれませんが、最低限のところは清潔に保ってもらえたらと思います。
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このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
深くお詫びいたします。
今後このようなことが無いようチェック強化し、再発防止に努めてまります。
他のお客様の大声につきましても心苦しく存じます。
深夜巡回を行っておりますが、防止できず申し訳ございません。
エアコンにつきましては早急に点検し改善いたします。
お知らせいただきましてありがとうございます。
数々の不備がありご迷惑をおかけしたにもかかわらず、良かった点を挙げていただき、安堵いたしました。
無料朝食サービスなどこれからもご満足いただけますよう、日々精進いたします。
次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。