この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

枕につきましてご満足いただけませんでしたこと、大変心苦しく思っております。
お部屋に設置している枕は1種類のみとなっておりますが、厚みのある枕をフロントで貸し出ししております。
次回はぜひお試しいただきましたら幸いでございます。

この度はお声を寄せていただきまして再度御礼申し上げます。
今後ご満足いただけるご滞在をご提供出来るよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。