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コンフォートホテル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:9807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.34
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.44
  • 食事3.72

部屋4

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-05 23:02:48

3連休最後の1泊、やっと見つけたこちらのホテル。
ダブルだからなのか、連休だからなのかちょっとお値段お高め。
チェックインは自分で機械操作をする形式。
スタッフが操作案内してるのだが、慣れない客がやるよりスタッフが手続きするほうがスムーズにチェックインできるのに。。
ちょっと古めだが部屋は広く、バス・トイレは清潔感ありで快適でした。
一方、朝食はビュッフェだけど無料だけに品数など物足りなさを感じるのは贅沢かな。
会場が狭くてキャパ的にも導線的にもイマイチで、席案内スタッフが常にセルフサービスと長居しないよう協力の呼びかけをしていてカオス。ゆっくりできない。
テイクアウトもできるようなので部屋に持ち帰ったほうがいいかもしれません。
荷物預かりはカウンターも一階のロッカーも使えるので便利。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテル横浜関内 2023-12-22 16:31:18

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

チェックインのお手続きにご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
当ホテルは自動チェックイン機でのご案内となっております。
お客様にスムーズにご利用いただけますよう、ご案内方法を改善してまいります。

また、無料朝食のご利用につきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
会場が混雑している際はお食事をお済みのお客様にお声をかけさせていただく場合がございます。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、改善策を講じてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】