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コンフォートホテル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:9814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.34
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.45
  • 食事3.72

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-24 20:42:44

関内駅からほど近く、キャリーを引いて歩いても苦にならない距離の立地で助かりました。
ツインルームは部屋もベッドも広く、低学年の添い寝でも苦にならない大きさでした。何より朝食も美味しく、子どももいつもより沢山食べて満足してました。私たちは時間の都合上早めに朝食を取ったのでスムーズでしたが、朝食会場は席数に限りがあるので余裕を持って取ったほうが良さそうです。ご参考までに。
どうしようも無いのですが、改善してほしい点としては電灯のスイッチが少なくベッドサイドのランプも足元の暗めの物しかないので寝る前に少し灯りを落としたいのに全灯か消灯しかなく不便でした。
ですが、総合して満足の高い宿泊ができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテル横浜関内 2023-12-01 17:26:18

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の照明につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
設備上早急な改善は難しいため大変心苦しいのですが、この度の貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

今後も皆様が安心してご利用いただけますよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
この度はお声を寄せていただきまして再度御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】