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コンフォートホテル横浜関内のクチコミ･お客さまの声
立地5
観光のため宿泊。駅や港にも近く立地がとても良い。少し早めに到着しましたが、駐車場が利用できとても助かりました。時間内は出し入れもＯＫとのこと。嬉しいサービスです。部屋のカードキーが、入れてすぐ抜くタイプと分からず、入室時に手間取りました。カードキーも色々なタイプがあるので、フロントで一言言ってもらえたら助かります。部屋入口の電気もなぜかつかず、ベッドまでたどり着いてやっと点灯。焦るし結構困ります。部屋自体は少し古さはあるものの清潔で広く使いやすかったです。朝食会場はライブラリーコーナーで、朝は少し混雑しましたが、スタッフさんが混雑緩和を一生懸命されている所が感じが良かったです。スムージー美味しかった。コンパクトでまとまりがよく、スタッフさんの雰囲気も良いです。また機会があれば利用したいと思います。
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。カードキーに関しましては、ご不便をお掛けいたしました。また、ご入室時には電気がつかず、お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。本来であれば、入口横のスイッチで点灯いたしますが、清掃時の確認が不足していたものと思われます。ご指摘は清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。無料朝食サービスにおきましては、混雑によりご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。お気に召していただいたスムージーは、季節ごとに違った味をお楽しみいただけます。今後も、頂戴したご意見やご感想を参考に、快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルづくりに尽力して参ります。また横浜へお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
観光のため宿泊。駅や港にも近く立地がとても良い。少し早めに到着しましたが、駐車場が利用できとても助かりました。時間内は出し入れもＯＫとのこと。嬉しいサービスです。
部屋のカードキーが、入れてすぐ抜くタイプと分からず、入室時に手間取りました。カードキーも色々なタイプがあるので、フロントで一言言ってもらえたら助かります。
部屋入口の電気もなぜかつかず、ベッドまでたどり着いてやっと点灯。焦るし結構困ります。部屋自体は少し古さはあるものの清潔で広く使いやすかったです。
朝食会場はライブラリーコーナーで、朝は少し混雑しましたが、スタッフさんが混雑緩和を一生懸命されている所が感じが良かったです。スムージー美味しかった。
コンパクトでまとまりがよく、スタッフさんの雰囲気も良いです。また機会があれば利用したいと思います。
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
カードキーに関しましては、ご不便をお掛けいたしました。
また、ご入室時には電気がつかず、お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
本来であれば、入口横のスイッチで点灯いたしますが、清掃時の確認が不足していたものと思われます。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。
無料朝食サービスにおきましては、混雑によりご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。
お気に召していただいたスムージーは、季節ごとに違った味をお楽しみいただけます。
今後も、頂戴したご意見やご感想を参考に、快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルづくりに尽力して参ります。
また横浜へお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。