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コンフォートホテル横浜関内 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:9969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.28
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.26
  • 食事3.60

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2025-02-09 15:03:53

部屋の設備はユニットバスのアパートと同じで、可もなく不可もないお部屋ですが、トイレと居室の段差が大きいです。隣室の話し声がとても良く聞こえました。また、宿泊者数に対し、小さなエレベータ二機しかありませんので、下階の宿泊者は、いつも満員で、何回も見送る羽目になり、なかなか乗れません。そのため、数回、非常階段で出入りしました。朝食無料サービスがあるからでしょうが、朝、フロントに人がぎゅうぎゅう詰め。びっくりしました。食べなくて良かったと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
コンフォートホテル横浜関内 2025-02-11 15:59:38

この度はコンフォートホテル横浜関内にご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、ご満足いただけるご滞在に至らず心苦しく存じます。

客室の段差やエレベーターのご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
設備上の問題であり早急な改善には至りませんが、お寄せいただいたご意見は今後の課題として検討の対象とさせていただきます。

また、朝食会場におきましては、土日をはじめ、ご宿泊のお客様が多くいらっしゃる場合、大変混雑いたします。
皆様にはご不便をお掛けいたしますが、お時間に余裕をもってのご利用をお願いしております。

今後も、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前&2連泊割】エコステイ◆関内駅より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】