この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はエアコンの音に関してご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、日々の清掃と点検方法を見直し、初心に立ち返って改善に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、無料朝食サービスのドライカレーをお気に召していただけ、大変恐縮でございます。
おかずやスープなどは一部日替わりでご用意しております。
また、季節限定のメニューもございますので次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。

今回ご宿泊いただきましたツインエコノミータイプのお部屋は、ベッド幅が大人2名様用のセミダブルベッドでございます。
快適でしたとのご感想をいただけ、大変嬉しく存じます。

次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地をお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。
最寄りのコンビニエンスストアは当ホテルを出て1分以内に3軒ございます。
中華街へ一番近い入口の玄武門が徒歩8分でありアクセス至便な立地にございます。

また、寝具にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「部屋も綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

また、無料朝食サービスにつきましては、コンフォートブランド全体で力を入れており、定期的にメニューの見直しをおこなっております。
次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。

しかしながら、駐車場から当ホテルまで距離があり、お客様にはご足労をお掛けしております。
設備上の問題であり、改善が難しく私共も心苦しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
また横浜にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル横浜関内をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地をお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。
徒歩30秒ほどの場所にコンビニがあり、ご滞在中は便利にご利用いただけると存じます。
また、オフィス街でもあるため、飲食店や飲み屋街、また馬車道には横浜らしいおしゃれな飲食店等も多数ございます。

また横浜にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル横浜関内をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のご出張のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

また、当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
無料朝食サービスは、大変力を入れ取り組んでおり、日替わりのスムージーやフルーツ、季節限定メニューもご用意しております。
次回ご利用の際にも、ぜひご賞味いただけますと幸いでございます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後もコンフォートホテル横浜関内を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご期待を寄せて当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、スタッフの案内不足、客室の清掃不備によりご不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、QRコードでのお支払いは可能でございますが、セルフチェックイン機でのチェックインの場合は、現金とクレジットカードのみの対応となっております。
QRコードでお支払いをご希望のお客様へは有人カウンターをご案内しております。
ご案内が不十分であり、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
すぐにフロントスタッフへご案内方法の再教育を実施いたします。

また、私共ホテルの基本となる清潔なお部屋のご提供が疎かになり、ホテルとしての役割を全うすることが出来ず、大変心苦しく存じます。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような不備が無いよう、清掃時の点検方法を見直し、初心に立ち返って改善に努めて参ります。

改めまして、この度の出来事に関しまして心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召していただき、嬉しく存じます。

しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
迅速なご案内が出来ますようサービス向上に努めて参る所存でございます。

また、ご朝食に関しましてもご意見を賜りありがとうございます。
この度の貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食は、多くのお客様にご好評をいただいております。
特にワッフルは、様々なトッピングで色々な味を楽しんでいただけますので、お勧めしております。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
横浜へお越しの際には、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルは関内駅より徒歩約5分の至便な立地につき、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。
しかしながら、周辺の騒音により、ご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。
防音性にかかわる大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、お客様に安心してお過ごしいただける環境づくりに励んで参ります。

またの機会にも、コンフォートホテル横浜関内のご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
次回お客様にお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
暑い季節に向かいますので、お身体にお気をつけくださいませ。

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは、関内駅より徒歩約5分の至便な立地にございます。
中華街やみなとみらいも近く、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたことがうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは関内駅より近く、レジャーのみならずビジネスにも便利にご利用いただけます。

今後も、快適かつお値打ちなご滞在の提供に向けて、スタッフ一同で精進して参ります。
また横浜にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。

また、無料朝食サービスもお楽しみいただけた様子がうかがえ、光栄に存じます。
現在は春らしさを感じていただけるスムージーもご用意しております。

アメニティに関する貴重なご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフ一同で施設の美観維持に努めておりますので、お客様からのお褒めの言葉は非常に励みとなります。

また、無料朝食サービスはお楽しみいただけましたでしょうか。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。

今後もお客様からいただいたお声をもとに、より良いホテルを目指して参りますので、また横浜市内へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルのサービスお気に召していただけたことがうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、料金は日ごとに変動いたします。
同じ条件でも、ご宿泊予定日やご予約のタイミングによって料金やプランが異なる場合がございます。
ご都合が合いましたら、またご予約いただけますと幸いです。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

エレベーターのご利用が集中する時間帯にお待ちいただくこととなり、ご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
設備上すぐの改善が難しい点ではございますが、事前に混雑のご案内を行い、混雑緩和に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターのご利用に際し、混雑によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
特に朝の時間帯は、朝食をご利用のお客様とチェックアウトのお客様で集中し、お待たせしてしまうことが多くございます。
設備上すぐに改善は難しく、ご記載いただいた通り、非常階段のご利用もお願いしております。
解決に至らず心苦しい限りではございますが、引き続き、少しでもお客様のご負担をお掛けしない方法を模索して参りたく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜関内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ウェルカムドリンクサービスは、深夜12時までご利用いただけます。
ライブラリーカフェ内でお楽しみいただけるのはもちろんのこと、お部屋にもドリンクをお持ちいただけますので、お寛ぎのお供に最適かと存じます。

しかしながら、無料朝食サービスにはご満足いただけず心苦しく存じます。
ライスメニューやパン、おかず、サラダ、フルーツ、スムージー等をご用意しております。
内容はチェーン全体で定期的に見直しを図っておりますので、充実した内容ならびに質の向上を目指して参ります。

また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルでは、ウェルカムドリンクサービスを提供しております。
11時から24時までの間、豆から挽いた香り豊かなコーヒーなど、数種類のドリンクをお好きなだけお楽しみいただけます。
客室にもお持ちいただけますので、お部屋でのリラックスタイムのお供にも最適でございます。

お部屋のご用意においては、私共の配慮が至らず失礼いたしました。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。