部屋3
daiasoさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- daiasoさん [40代/男性] 2023年11月21日 16:24:28
-
立地は便利な場所かと思います。
提携駐車場は少し離れますが都会なのであるだけで十分です。
朝食会場が満席でしたが時間を少しずらせば座れました。
EV前の部屋でしたので音がかなり気になりました。
お世話になりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月23日 16:01:21
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
提携駐車場に関しましては、ご足労をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご朝食会場に関しましても、混雑緩和にご協力いただきありがとうございます。
しかしながら、エレベーターの音でご不便をおかけし、申し訳ございません。
事前にご連絡いただければ、エレベーターの遠くのお部屋をリクエストしていただくことも可能ですので、次回機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれる事を心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 22:24:36
-
駅から近くて便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年12月06日 14:56:38
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面や無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
今後ともコンフォートホテル横浜関内ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 20:55:33
-
フロントが狭くて心配だったたが、部屋は落ち着いていてよかった。
朝食無料は助かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月20日 16:58:01
-
この度は、コンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
フロント前は狭くなっており、ご不便おかけいたしました。
しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
全国どこのホテルでも明るい雰囲気とさわやかなサービスでお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 13:32:05
-
立地は駅近くで良かったですが、フロント2階の為か初めて利用なので入り口が若干分かりにくかったです。
他は可もなく不可もなくお値段なりのビジネスホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年12月17日 17:06:00
-
この度は当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご来館の際は、ご足労をお掛けいたしました。
関内駅からお越しの際には、入り口が道路側に面しておらず、またフロントは2階のため、ややわかりにくく心苦しい限りでございます。
縦型の看板とホテルのサインを目印にお越しいただければと存じます。
今後も、皆様よりお寄せいただいたご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
次回横浜へお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 23:33:35
-
もう少しアメニティーが充実していると良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月13日 14:39:31
-
この度は、コンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
ご宿泊いただきありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 08:38:54
-
駅近くで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月13日 14:39:30
-
このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地につきまして便利にご利用いただけました様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR関内駅北口から徒歩約5分、横浜市営地下鉄の3番出口からでしたら徒歩約1分です。
観光の拠点として便利にご利用いただけましたら、幸いです。
次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 07:45:00
-
朝食の種類が少ない。朝食会場が狭いので時間帯によっては混みます。
コーヒーマシーンが設置されていて良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月13日 14:39:28
-
このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきましてはご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
頂戴しましたご意見は今後の参考にさせていただき、皆様にご満足いただけますよう
サービスの向上に努めてまいります。
コーヒーマシンにつきまして、ご満足いただけました様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
豆から挽きたてのコーヒーをお楽しみいただけます。
次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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らそ6146さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- らそ6146さん [40代/男性] 2023年11月07日 15:12:09
-
リピートありです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:45:01
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスにさらに磨きをかけて参ります。
お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 01:40:09
-
近くにコンビニもあり、静かで過ごしやすかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:59
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスにさらに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 09:39:58
-
横浜に来た時はいつも利用させてもらってますが、最近朝食にゆで卵が無いのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:54
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食に関しまして、ご期待にそうことができず心苦しく存じます。
ゆで卵につきましては、現在提供を見合わせておりますが、メニュー改変の際などにご今回頂戴した貴重なご意見を参考にさせていただきます。
勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれる事を心より楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 08:55:05
-
お部屋が広くて過ごしやすくてよかったです。
朝食も無料でお安くいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:52
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの清潔感や無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう館内美化やサービスにさらに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 23:23:59
-
一泊目の朝食時にとても残念なことがあり、このような評価にせざるを得なくなりました。
フロント側に置かれている本棚には好きな書物が多くありました。それだけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:45
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時にはご不快な思いをおかけしたようで、申し訳ございませんでした。
ご滞在中、お気になられる点がございましたら、ご遠慮なく近くのスタッフにお声掛けいただければと存じます。
勝手なお願いではございますが、次回も横浜へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 23:17:56
-
せっかくの食事の最中にまだ終わり時間ではないのに(事前に確認済み)すぐ近くでゴミを出し始めたり掃除を始められて、いやな気分になり、食事も終わる前に食すのもやめてしまい、部屋に戻りました。
これがあったために、二泊目は朝食を放棄しました。
とても残念な宿泊になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:43
-
平素よりコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食時、ゴミの片付けなどの際にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ゴミ出し作業や下膳作業は極力行なわないようにはしておりますが、必要に応じて行わせていただく場合もございます。
今後につきましては、お客様のご状況に、より一層配慮してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、私共に改善の機会をいただき改めて感謝申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 09:59:56
-
関内駅、馬車道駅にアクセスよく、みなとみらいまで気持ち良いウォーキングができる立地でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:41
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面にご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り主要な観光地や最寄り駅からも近く他のお客様からもご好評いただいております。
今後も、ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のお越しも心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 07:50:19
-
部屋は狭めでしたが、1人で宿泊でしたので、不自由はありませんでした。
ベッドも広く、布団、シーツともに寝具は清潔感がありとても気持ち良く就寝できました。
部屋内で蜘蛛の巣、それに絡んだホコリを見つけてしまい、もしかしたらたまたま掃除を忘れてしまったのかなと思いました。
お風呂は足が伸ばせないので、「ホテルにしては狭いかな」という印象でした。シャワーヘッドも小さく湯の強さはあっても出る範囲と量は少なく感じました。
チェックイン後にエアコンを冷房にしたのですが、臭いが気になり消しました(外から帰ってきて部屋に入ると、臭いの強さを感じました。)
全て消灯してから部屋を出ればよいのですが、不在時も部屋の電気類が消えないのは、エコでは無いのでは…と思いました。
ブッフェスタイルの朝食はとてもありがたかったです。
ただし、狭さと動線の悪さが難でした。
狭い中に無理矢理作った感じで行き来がスムーズでは無いです。
着席する背面を、熱い飲み物やトレイを持った方たちが行き来するので上手く譲り合いをしないとこぼし兼ねないです。
今回は窓際に座りましたが、朝食を終えた方々が、私の席後ろを片付けに行き来されるので、その方たちの身体が椅子に当たるなど
落ち着きませんでした。近くに見守るホテルスタッフの方もいらっしゃいましたが、常に目線に入るのでそれも気になりました(かなり場所によります)
立地は良くて、関内駅からわかりやすい場所にあるので楽で助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:37
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、清掃や空調の点検が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
清掃の際、ご指摘の箇所の再チェックを行い再発防止に努めてまいります。
またご朝食に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後のメニュー改変の際に、頂戴したご意見を参考とさせていただき、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
動線に関しましては、構造上の問題の為、すぐに改善することは難しいですが、今回頂戴した貴重なご意見はリニューアルの際などに参考とさせていただきます。
清掃や朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、アクセス面に関してはご満足いただけた様子がうかがえ安堵しております。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 06:39:21
-
11月4日に宿泊しました。
立地も良く、スタッフさんの対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:35
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面やスタッフの対応にご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 21:45:07
-
ホテルの方が丁寧な印象でした。
サービスについてもウェルカムドリンクなどがあり、良かったです。
部屋に電気ケトルがあると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:30
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応やウェルカムドリンクサービスご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室ポットを備え付けてございますが、設置が場所が分かりづらかったようで、申し訳ございません。
構造上の問題の為、すぐに改善することは難しいですが、今回頂戴した貴重なご意見はリニューアルの際などに参考とさせていただきます。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 21:36:55
-
旅行で宿泊しました。立地が良くまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:28
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面にご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 19:53:45
-
エレベーター付近の部屋でしたので、朝食に向かう団体の人達が早朝に廊下で騒いでおり、連泊の中日にゆっくりと眠ろうとした所、起こされて寝不足になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:27
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら廊下からの音でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
事前にフロントにご連絡いただきましたら、エレベーターから遠くのお部屋など、お部屋のリクエストを出来る限り承ることもできますので、次回機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれる事を心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
関内駅からほど近く、キャリーを引いて歩いても苦にならない距離の立地で助かりました。
ツインルームは部屋もベッドも広く、低学年の添い寝でも苦にならない大きさでした。何より朝食も美味しく、子どももいつもより沢山食べて満足してました。私たちは時間の都合上早めに朝食を取ったのでスムーズでしたが、朝食会場は席数に限りがあるので余裕を持って取ったほうが良さそうです。ご参考までに。
どうしようも無いのですが、改善してほしい点としては電灯のスイッチが少なくベッドサイドのランプも足元の暗めの物しかないので寝る前に少し灯りを落としたいのに全灯か消灯しかなく不便でした。
ですが、総合して満足の高い宿泊ができました。ありがとうございました。
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この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の照明につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
設備上早急な改善は難しいため大変心苦しいのですが、この度の貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。
今後も皆様が安心してご利用いただけますよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
この度はお声を寄せていただきまして再度御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。