部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 09:09:07
-
朝食の種類が少ない
駐車場の台数を増やして欲しい
コーヒーマシーンが設置されていて良い
家族向けの和室があると嬉しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月13日 14:39:24
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご朝食に関しまして、ご期待に副うことができず、誠に残念に存じます。
朝食内容につきましてはメニュー改変の際などの際にご意見を参考にさせていただきます。
また和室の希望や駐車場の台数など構造上の問題の為、すぐに改善することは難しいですが、今回頂戴した貴重なご意見はリニューアルの際などに参考とさせていただきます。
ウェルカムドリンクドリンクサービスに関しましては、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれる事を心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 08:55:18
-
時間帯によると思いますが、ビュッフェスペースが少々混雑気味。しかし種類も程よく美味しくいただけました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:44:14
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご朝食会場に関しまして、ご不便おかけし心苦しく存じます。
今回頂戴した貴重なご意見はリニューアルの際などに参考とさせていただきます。
朝食の種類や味に関しましては、ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
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- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 08:57:59
-
ここを利用するのは2回目です。建物は古い感じはしますが、綺麗に掃除はされていましたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 18:43:55
-
平素よりコンフォートホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
YUKI8592さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- YUKI8592さん [30代/男性] 2023年11月01日 08:39:58
-
コンフォートホテルは好きです。よく静岡の出張では利用していました。今回は横浜関内を利用。部屋は少しホコリもあり、あまり利用がないのかな?と感じました。テレビまわりけっこうでした。。机は自分で除菌シートでふき上げました。連泊のエコステイプランで、掃除は無しですが、そもそも掃除はもう少し気をつけてほしいところ。朝食メニューも、静岡と比べ随分少ない(笑)ちょっと見渡してしまいました。都会なので仕方ないのかな?
ホテルのコンセプトは好きなので悪い評価はしませんが、ホテル利用を慣れている人はどう思うかな?といった感じでした。口コミこんな感じでいいかな?
ちなみにフロントの方々は皆さんとてもいい感じでした。これはとてもありがたい!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月13日 14:39:20
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待を寄せて当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、お部屋の清掃が十分に行き届いておらず、ご不快の念を与えましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お部屋の点検方法の見直し・スタッフの再教育を徹底し改善策を講じてまいります。
関係各スタッフはもちろんのこと、全スタッフがこの度のご意見を厳粛に受け止め、細心の注意をもってご満足いただけるご滞在をご提供出来るよう精進してまいります。
ご朝食に関しましてもお気づきいただいた点について感謝申し上げます。
お客様のお声を大切にし、より質の高い朝食を提供できるよう、改善を進めてまいります。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、光栄でございます。
スタッフ一同、さらにサービス向上に努めてまいりますので、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 12:00:34
-
朝食が充実して味も良かったです
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 16:49:56
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 08:45:02
-
駐車場がいっぱいでも近くの提携駐車場に案内してくださいます。案内も丁寧でスタッフさんの雰囲気はとても良いです。中華街までも徒歩圏内で、行き方の案内もしてくださいます。朝食は混み合っていると席を探すのに時間がかかる方もいらっしゃいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 16:49:25
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
朝食に関しましても、お客様に一層ご満足いただけますよう今後もサービス向上に努めてまいります。
ご旅行・お仕事でご宿泊の機会がございましたら、ぜひお近くのコンフォートホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 08:07:21
-
添い寝の子供室料無料、朝食も無料でした。4人で朝食付き9000円でこの立地はありがたい!!
10歳と1歳を連れて宿泊。ベッドも広めなので、ふたりとも添い寝で問題なかったです。
夕飯はお散歩がてら中華街へ。
15分程度で、近くてよかったです。
ただ、ベッドは硬めで、主人は体が痛いといってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 16:49:19
-
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは小学生以下のお子様は添い寝で無料でお泊りいただけます。
朝食サービスも皆さまでお楽しみいただけますので、次回もぜひご利用お待ちしております。
朝夕は冷え込む季節になりましたので、お身体に十分お気をつけくださいませ。
ご宿泊いただきありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 08:11:26
-
数ある観光地にも近く便利な立地条件のホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月13日 14:39:10
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは横浜中華街や山下公園、みなとみらいからも近く、観光にも便利にご利用いただけます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。
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- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
elvis presleyさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- elvis presleyさん [60代/男性] 2023年10月23日 15:41:11
-
シャワーキャップがアメニティにありません。しかし、コーヒーが飲めるので重宝です。関内ホールのコンサートですと向かい側ですのでとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月02日 11:25:48
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。
アメニティにつきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
この度のご利用ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 09:38:13
-
駐車場が満車なのは不便ですが駅近なので致し方ないでしょうか。提携駐車場が遠いため10分くらいは歩くことになります。
それ以外は普通です。
朝食も遅い時間だとほとんど残ってません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月10日 17:37:37
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、提携駐車場の件でご足労をおかけし、申し訳ございません。
提携駐車場は徒歩10分でございますが、近隣には提携駐車場以外で多数コインパーキングもございます。
提携以外の駐車場をご利用いただいても結構でございますので次回機会がございましたら、そちらも併せてご検討くださいませ。
ご朝食に関しましては、充分な朝食の補充ができず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれる事を心より楽しみにしております。
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部屋3
dbnzさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- dbnzさん [30代/男性] 2023年10月21日 15:42:03
-
提携駐車場が最悪です。
1泊1500円と書かれていますが、14時から10時までの金額のため、連泊すると実質駐車場に一日3900円かかります。
距離も500m以上離れており駐車場まで徒歩15分かかります。
案内も行き届いておらすスタッフは駐車場のシステムについて把握していません。
事前チェックインのシステムもUIが劣悪で分かりにくいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月10日 17:37:33
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、提携駐車場の件でご足労をおかけし、申し訳ございません。
また、スタッフの案内につきましても不十分なため、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご料金に関しましてもお客様がおっしゃる通り、提携のお時間が14時~10時でご1泊1、500円でございますので、それ以外のお時間は現地のご料金が加算されて参ります。
提携駐車場は徒歩10分でございますが、近隣には提携駐車場以外で多数コインパーキングもございます。
提携以外の駐車場をご利用いただいても結構でございますので次回機会がございましたら、そちらも併せてご検討くださいませ。
また事前チェックインシステムも分かりづらくご不便おかけいたしました。頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれる事を心より楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 09:46:07
-
大人1、幼児1での利用です
止まるだけならお部屋は大人2、幼児1でも十分な広さだと思います。
ファーストフードやファミレス、スーパー、コンビニも近くにあるので食事の選択肢がたくさんあっていいと思います。
スタッフの方も終始丁寧な対応でした。
ラウンジ利用のみになりますが絵本も数冊、ボードゲームもあり子供は夢中で助かりました。
スタッフの方は終始みなさん対応良かったです。
いまいちな点は
廊下の話し声やドアの開閉音はよく聞こえていたので(とくに夜中や朝方)子供の大きな声も聞こえるのかなと思います
(隣や上の音は聞こえなかったです)
あとは貸出品のパンフレットがお部屋にあるといいなと思いました
ナイトウェアはズボンもあるとありがたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年11月08日 16:49:06
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また貴重なご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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部屋3
deboraguerrabuenoさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- deboraguerrabuenoさん [60代/男性] 2023年10月15日 06:06:07
-
枕が薄いので二つ折りにして使用。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年10月20日 17:10:53
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
枕につきましてご満足いただけませんでしたこと、大変心苦しく思っております。
お部屋に設置している枕は1種類のみとなっておりますが、厚みのある枕をフロントで貸し出ししております。
次回はぜひお試しいただきましたら幸いでございます。
この度はお声を寄せていただきまして再度御礼申し上げます。
今後ご満足いただけるご滞在をご提供出来るよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 21:03:01
-
駅から近く利用しやすい。
バスルームは少し狭いが部屋は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年10月20日 17:10:47
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは関内駅まで徒歩約5分であり、アクセス至便な立地にございます。
バスルームの広さは設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご利用いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
しず0717さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- しず0717さん [40代/女性] 2023年10月09日 09:39:49
-
連休中にもかかわらず周辺のホテルよりお安く泊まれて助かりました。
スタッフの方々みなさん優しくて
気持ちよく滞在できました。
またこちらの方に来る機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年10月13日 17:00:32
-
このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中にご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉を励みにし、常にご満足いただけるよう日々精進いたします。
次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 05:10:28
-
【追記】トイレは不潔、だまされた気分です
チェックイン時に「滞在中にレビューを書いたらモバイルバッテリープレゼント」のチラシをもらったので下記の通りレビューを書きましたが、翌朝のチェックアウト時にレビューしたことを伝えると、在庫がないとのことでモバイルバッテリーもらえませんでした。
チェックインした日(きのう)の朝の時点ですでに在庫なしだったとのこと。
数量に限りがあるようなことは書いてあったが、チラシ配布時点ですでに在庫がないのはだまされた気分です。
滞在中に時間を割いて書いたのに非常に残念です。
横浜関内はもう利用しないかもしれません。
─────────────────
旅行や仕事で宿泊が必要になったとき、行き先にコンフォートホテルさんがあるかまず確認するくらい好きなホテルです。
全館禁煙で玄関前にも喫煙所がないのは持病があってタバコの残り香でさえもダメな自分にとっては本当に助かります!!
コンフォートホテルさんには何軒か宿泊しましたが、横浜関内は施設が古い?のか、部屋が狭いように感じました。
特に、バス・トイレは激狭で、シャワー浴びたあとあの空間で洗面台や便器、トイレットペーパーホルダーに触れないように体を拭いたり着替えたりするのは至難の業です。
【残念だったこと】
・便座に前の宿泊者のう〇こらしきものが付着していた
便器ではなく便座です!
(気づいたのが深夜だったのでフロントには言いませんでした)
・浴槽と浴槽のあるところの壁に短い髪の毛が何本か付いていた
・外で酔っ払い?がうぇぇぇ~い!!と深夜までうるさい(気になる人は眠れないかも)
・エアコンが壊れてる?
・他の方もレビューされている通り、朝食スペースは客室数に対して席が少なく、7:30頃?には入場制限していて入れない人もいたようです
【よかったこと】
・全館禁煙で安心して宿泊できる
・枕が寝やすかった(ほしい)
清掃は残念でしたが、コンフォートホテルさんまた利用します!
人手不足とかで大変かもしれませんが、最低限のところは清潔に保ってもらえたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年10月13日 17:00:26
-
このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
深くお詫びいたします。
今後このようなことが無いようチェック強化し、再発防止に努めてまります。
他のお客様の大声につきましても心苦しく存じます。
深夜巡回を行っておりますが、防止できず申し訳ございません。
エアコンにつきましては早急に点検し改善いたします。
お知らせいただきましてありがとうございます。
数々の不備がありご迷惑をおかけしたにもかかわらず、良かった点を挙げていただき、安堵いたしました。
無料朝食サービスなどこれからもご満足いただけますよう、日々精進いたします。
次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 09:38:44
-
朝食がすごく良かったです。
キレイな食事場所で種類も豊富でしたので子供たちも喜んでいました。
立地は駅からも近く、中華街や赤レンガ倉庫までも近く、周りも暗がりではなかった為、夜の行動も安心でしたし便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年10月13日 17:00:22
-
このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにご満足いただけ、お子様もお喜びいただけたとのご感想も拝見し大変嬉しく存じます。
現在無料朝食サービスでは秋メニューをご提供中でぶどうや梨、サツマイモのスムージーをご用意しております。
なおスムージーは日替わりで2種類づつのご提供です。
立地につきましても観光の拠点として便利にご利用いただけ、嬉しく存じます。
中華街へは当ホテルから最寄りの入り口の玄武門まで徒歩約8分とすぐ至近です。
赤レンガ倉庫までは徒歩約15分ほどです。
次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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部屋3
しの0643さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- しの0643さん [50代/女性] 2023年10月07日 08:53:33
-
15時前にホテルに着いて、チェックインは15時からと言われ、隣のカフェスペースで待っていたが、15時になっても呼ばれなかったので、フロントに行ったら、まだ機械が休止中になっていた。
部屋は普通だったが、シャンプー、コンディショナー、ボディソープは壁に取り付けてあるタイプで、年代を感じた。
部屋の壁も誰かが穴を開けてしまったのか、応急処置している感じ、
不満だったのが、朝食、ご飯は雑穀米、おかずは何もなく、スクランブルエッグとソーセージ、ドライカレーは補充されていなく、中華スープは胡椒が効きすぎて、辛く感じた。
ご飯も雑穀米ではなく、普通の白米も置いて欲しい。
無料だから文句は言えないのかもしれないが、だったら、無料にせずにお金を取ってもっと品数を増やして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年10月13日 17:00:13
-
このたびはコンフォートホテル横浜関内にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、15時にはチェックインを開始しておりますが、開始できていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないよう注意指導いたします。
無料朝食サービスにつきましてもご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
補充は最後まで随時行っておりますが、お客様が集中された場合など、お待たせしてしまうことがございます。
中華スープが胡椒が効きすぎて辛かったとのことでお口に合わず申し訳ございません。
白米と有料サービスにし品数を増やすというご意見は今後の参考にさせていただきます。
恐れ入りますが、現在のところいずれもご用意する予定はございません。
次回も横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊をいただけましたら、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 15:54:20
-
駅から近くて便利
周囲にお店が多いのも良い点- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル横浜関内 2023年10月13日 13:53:05
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは繁華街に位置しており、飲食店などが多く他のお客様からもご好評いただいております。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
立地も良く便利でした
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この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面にご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。