総合4
Golf サバイバーさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- Golf サバイバーさん [50代/男性] 2024年04月22日 08:43:45
-
ビジネス使用なので特に普通。アメニティーがセルフなのでフロントで忘れるとめんどくさい。
朝食のおかずの品目がもう少しあれば助かる、サービスなので文句言えないけど。各種USBの充電器が部屋に備えてあると非常助かる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 07:49:52
-
朝食が少し混み合うので、緩和策を考えていただけるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
shige-pbさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- shige-pbさん [40代/男性] 2024年04月18日 14:31:26
-
部屋は広くありませんが、立地は良く、新しい施設でしたので快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年04月19日 16:31:10
-
この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
当ホテルは、関内駅より徒歩約5分の至便な立地にございます。
みなとみらいや中華街へのアクセスも良く、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にも、全国のコンフォートホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 16:24:30
-
2024年4月に宿泊しました。朝食が無料でしたが、充実していました。時間帯によっては混むため、早い時間に食事をとるのをお勧めします。内容は十分満足出来ました。関内にあり夜は酔っ払いの大声が聞こえたりしますので小さい子供が居る場合はちょっと考えますが、ビジネスで泊まる分には困る点はありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年04月10日 16:39:37
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスは、充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつで、スムージーが特に人気でございます。
季節によって一部メニューを入れ替えてお楽しみいただいておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
当ホテルチェーンは全国に展開しておりますので、またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 10:05:49
-
3月24日に宿泊しました。近くの駐車場を案内してくれたり助かりました。朝食付きなので朝からしっかり食べれました。
この日は安いプランでしたが、次の予約を検討したら安くプランが無いので、また安いプラン復活を期待してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年04月09日 16:49:09
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルのサービスお気に召していただけたことがうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、料金は日ごとに変動いたします。
同じ条件でも、ご宿泊予定日やご予約のタイミングによって料金やプランが異なる場合がございます。
ご都合が合いましたら、またご予約いただけますと幸いです。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 07:52:44
-
チェックイン時の説明も詳しく説明してくださり、子供用のクイズの髪を持っていった時も笑顔で親切に対応してくださり、一日遊んで疲れていたのにとても明るい気分になれました。
また、お部屋もライブラリーカフェもキレイで居心地が良かったです。レモンウォーター、美味しかったです。
残念だったのは、朝食バイキングの品切れが多かったことです。パン類が1枚もなかったり、ウィンナーも数本しかなく、何を取れば…という状況でした。(しかも取る所も混み合っていて列ができているから待ちにくいし戻りずらい)その後無事食べたいものを取れ美味しかったです。ランチボックスみたいなのに入れてお部屋で食べれるみたいなので、それもいいなと思いました。
チェックアウト時は時間ギリギリということもあり、エレベーターに乗れずに大変困りました。(申し訳ないですが、一旦上に行って下がりました)
と、不満を書きつつも、総合的にはすごく良かったし大満足です!最後、エレベーターでご一緒になったご夫婦が何回もこちらを利用されているとお話されていて、リピーターの方も多い素敵なホテルなんだなと思いました。私達もまた利用させて頂ければと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年04月01日 14:29:04
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し大変光栄である反面、無料朝食サービスにおきましてはご不便をお掛けし心苦しく存じます。
補充が充分に行き届かず、申し訳ございませんでした。
本来であれば、時間帯や混雑にかかわらず常にメニューが提供されているべきですので、ご指摘はスタッフ間で共有し、事前準備の徹底ならびに迅速な補充を心掛けて参ります。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「総合的にはすごく良かったし大満足」とのお言葉を賜り恐縮しております。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
再度お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 23:20:18
-
駅から近く、夕食も迷うくらいのお店が周辺にあり、コンビニ等もいくつもありました。
提携駐車場の周辺が一方通行で少し迷いました。
朝食は品数もそこそこあり、十分でした。但し、混んだ時間帯だったので、退席を急かされたので、
落ち着いて食べる雰囲気ではありませんでした。
それを差し引いても、価格以上のホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月28日 19:17:35
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ご記載いただいた通り、付近には飲食店も複数あり、お食事にも困ることの少ない立地でございます。
しかしながら、無料朝食サービスをご利用の際は、ごゆっくりとお楽しみいただけず大変申し訳ございませんでした。
スペースが限られており、時間帯によっては非常に混雑するため、お食事が終わった方よりご退席をお願いしております。
お食事を早くお済ませいただくお願いではないものの、急かしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
頂戴したご意見をもとに、混雑時でもごゆっくりと朝食をお召し上がりいただける雰囲気づくりを心掛けて参ります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また横浜市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 17:04:06
-
エレベーターの動き方が微妙。特に朝のチェックアウト時間のエレベーターには、普通に待ってても乗れません。申し訳ないけど、上行きに乗りそして下りる。このやり方で部屋を出てから20分かかってフロントに着きました。
エレベーターが混むならチェックインの時に「朝のエレベーターは混みます」と1言添えてほしかった。朝、お急ぎの方は早めのチェックアウト必須だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月28日 19:17:25
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
エレベーターのご利用が集中する時間帯にお待ちいただくこととなり、ご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
設備上すぐの改善が難しい点ではございますが、事前に混雑のご案内を行い、混雑緩和に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】本を片手にくつろげるLibrary Cafe ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 22:37:29
-
朝食の会場で混雑で席案内まで10分程度待ち、またバイキング方式で不足商品が多く、ご飯が空であることを伝えてから10分以上立ったままその場所で待たされました、もう少し親切な対応をいただけると良くなると思います。初めて宿泊しましたがその他はとても満足で良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月27日 10:54:09
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
無料朝食サービスのご利用に際し、混雑によりご迷惑をお掛けいたしました。
また、補充ならびにスタッフの配慮が至らず、大変お待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
提供を切らすことのないよう事前準備の徹底はもちろんのこと、お客様の立場に立った対応に向けて、重要課題として改善に努めて参ります。
ご迷惑ををお掛けしたにもかかわらず、その他の点におきましては「満足で良いホテル」とのお言葉を賜り恐縮しております。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 17:10:31
-
立地も良く観光にも便利でした。提携駐車場が、安かったからか、平日にも関わらず満車で、止められなかったので残念です。部屋は清潔で良かったです。朝食も無料でしたが、大変美味しく、種類豊富とかは出ないですが、満足できました。いつでも飲める、レモン水、コーヒーと紅茶があり良かったです。また、機会があれば是非利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月27日 10:54:06
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
駐車場のご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。
提携駐車場は一般のコインパーキングにつき、時間帯等によっては満車のことがございます。
別の提携駐車場を含め、フロントでも駐車場をご案内しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
また、無料朝食サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスに磨きをかけて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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thAshさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- thAshさん [60代/男性] 2024年03月21日 17:52:31
-
部屋も広くて無料のカフェもあってよかったのだが、風呂に水をためて抜くと逆流して床が濡れてしまったのだけがいただけなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月25日 18:11:17
-
この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル横浜関内をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
浴室の排水不良により、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
客室の広さやライブラリーカフェに関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄である反面、快適にお過ごしいただける環境をご用意できず心苦しく存じます。
早急に状況を確認し、再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!地産地消メニュー有◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 09:33:05
-
宿泊する分には全く問題ないです。朝は時間帯が悪かったのかエレベーター全然乗れず、4階だったので来ても満員。毎日非常階段から出ていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月20日 16:51:57
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターのご利用に際し、混雑によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
特に朝の時間帯は、朝食をご利用のお客様とチェックアウトのお客様で集中し、お待たせしてしまうことが多くございます。
設備上すぐに改善は難しく、ご記載いただいた通り、非常階段のご利用もお願いしております。
解決に至らず心苦しい限りではございますが、引き続き、少しでもお客様のご負担をお掛けしない方法を模索して参りたく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜関内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
まあじいさん0638さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- まあじいさん0638さん [70代/男性] 2024年03月15日 16:59:09
-
広めの部屋で疲れが取れました。間抜けにも時計を置き去りにしてしまったのですが、しっかりと対応をしてくれました。お昼頃取りに行ったのですが、ホテルウーマンさんがすごく感じよくてうれしく思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月19日 11:31:14
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
お疲れを癒していただけたようで、嬉しい限りでございます。
また、お忘れ物もお手元にお返しすることができ、安堵いたしました。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同、明るい笑顔で気配りある対応を心掛けておりますので、温かいお言葉は非常に励みとなります。
今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また横浜市内にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
まちゃりん77さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- まちゃりん77さん [50代/女性] 2024年03月14日 23:42:54
-
チェックインの時(15時ころ)とても混雑していて、エレベーターがなかなか来ず、部屋まで行くのに非常に時間がかかりました。
お部屋は狭すぎず普通でした。
アメニティは最小限、綿棒くらいは欲しかったです。
無料でコーヒーが飲めて休めるところがあったのが良かったです。
無料朝食はとてもおいしく、ホテル選びの選択肢として入れると良いかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月19日 11:31:10
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
エレベーターのご利用に際し、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
特に15時付近はチェックインで非常に混雑するため、エレベーターをご利用のお客様も多く、お待たせしてしまう時間が生じます。
増設など早急に対応できる課題ではなく、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
また、アメニティのご案内が至らず失礼いたしました。
綿棒は、フロントにてお渡ししております。
至らぬ点もあった中で、ウェルカムドリンクサービスや無料朝食サービスに関するお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
ウェルカムドリンクサービスでは、11時~24時までの間、お好きな時間にお好きなだけ、豆から挽いたコーヒーや冷たいレモンウォーターをお召し上がりいただけます。
ドリンクはお部屋にもお持ちいただけますので、お寛ぎのお供にも最適でございます。
また、無料朝食サービスはコンフォートホテル全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力して参ります。
また横浜市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 17:08:36
-
検索の段階で部屋が広くコスパが良いのが気に入り予約しました。
関内駅からも近く利用しやすく、コーヒー紅茶などのドリンクのサーバーやランドリーもあるので連泊にも良さそうだなと思いました。
無料の朝食が余り美味しくなかったのが唯一残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月13日 18:31:21
-
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ウェルカムドリンクサービスは、深夜12時までご利用いただけます。
ライブラリーカフェ内でお楽しみいただけるのはもちろんのこと、お部屋にもドリンクをお持ちいただけますので、お寛ぎのお供に最適かと存じます。
しかしながら、無料朝食サービスにはご満足いただけず心苦しく存じます。
ライスメニューやパン、おかず、サラダ、フルーツ、スムージー等をご用意しております。
内容はチェーン全体で定期的に見直しを図っておりますので、充実した内容ならびに質の向上を目指して参ります。
また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 12:48:13
-
出張で宿泊させていただきました。ホテルの入り口がちょっとわかりづらかったです。夜中の2時くらいに酔っ払った多客が部屋を間違えて私の部屋のドアをガチャガチャ。カードキーでしたが入れるはずもなくセキュリティは万全!笑
駅や飲み屋街へのアクセスもよく値段も安くとても良かったです。
こちらに来た時はまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月12日 20:08:36
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
ご来館の際には、入口がわかりにくくご不便をお掛けいたしました。
また、夜間もご不安な思いをされたことと存じます。
ご滞在中に何かございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
立地や価格に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
関内駅はもちろん、市内へのアクセスに至便な立地でございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また横浜へお越しの機会がございましたら、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
再度お客様にお目にかかれる日を心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 18:25:04
-
2月27日イベントがあったので宿泊先で選びました。近年コロナ明けから宿泊費も高いと思うホテルが増えておりブッ○ングドット○ム等も探しにくいのでポイントももらえ早割があるので楽天トラベル経由で宿泊しました。駅から分かりやすく良かったのと夕食も繁華街が近いので便利です。近くにコンビニもあります。ウェルカムドリンク提供時間も長く夜遅くチェックインしても飲めます。(ドリップマシーン)
朝食もメニューが豊富で良かったのですが食堂?が少し狭いかなと思いました。スクランブルエッグがイマイチでしたがスムージーやご飯、パンが選べるので子供から大人まで食べたいと思えるメニューがありました。
全身タオルがなく、シャンプーコンディショナーボディーソープは据付でした。気になる方は持参して下さい。
チェックインは機械で受付しますが面倒かなと思いましたがチェックアウトはカード入れるだけなので楽でした。
友人と一部屋ずつで泊まりましたが隣ではなく階を隔てた事、部屋に入る為にカードを入れても開かず友人もかなと気になり行き自分の部屋に帰ったら開いたので使える段階でなかったのかなと思いましたが何も返答してもらっていません。
また横浜でイベントがあれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月12日 20:08:34
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルでは、ウェルカムドリンクサービスを提供しております。
11時から24時までの間、豆から挽いた香り豊かなコーヒーなど、数種類のドリンクをお好きなだけお楽しみいただけます。
客室にもお持ちいただけますので、お部屋でのリラックスタイムのお供にも最適でございます。
お部屋のご用意においては、私共の配慮が至らず失礼いたしました。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 15:39:33
-
廊下から話し声や泣き声が聞こえました。他の部屋の、ドスンバタンという音や家具を引きずるような音が何回も聞こえました。何だか落ち着かなくてゆったりと過ごすことはできませんでした。(以前宿泊した時はこのようなことはなかったのですが。)以上気になった点です。
予め空気清浄機を作動していただいたことに、心遣いを感じました。ホテルの方々の対応は丁寧で、朝食はおいしくいただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月11日 17:30:59
-
平素よりコンフォートホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけず、大変心苦しく存じます。
防音性に関して早急の改善はできかねますが、館内巡回の回数を増やすなどし、静かにお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
かきぴきかさんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
- かきぴきかさん [50代/女性] 2024年02月25日 17:48:15
-
2月23日に宿泊しました。駅から近くコンビニもすぐ横にあるので便利でした。ワールドポーターズや赤レンガ倉庫にも割と近かったです。朝食バイキングはイマイチでした。あとエレベーターが小さいのかチェックアウト時に何度も見送ることになり結局非常階段から降りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテル横浜関内 2024年03月07日 17:30:09
-
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
しかしながら、エレベーターのご利用に際し、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
また、朝食につきましても、ご満足いただけず心苦しく存じます。
メニューも定期的に見直しを行っておりますので、頂戴したご意見を参考に改善してまいります。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前割】JR・地下鉄「関内駅」より徒歩約3分◆朝食無料!◆◆12歳以下のお子様添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル横浜関内 のクチコミ
ビジネスで利用しました。
自分のイメージするコンフォートホテルより部屋は狭かったです。
綺麗に清掃されていて、清潔感はあります。
風呂もよかったです。水圧、お湯の熱さなど満足でした。
朝食のバイキングは無料なのにちゃんとしてました。
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