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深山荘 高見屋のクチコミ･お客さまの声
部屋2
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すみません、残念な点を書きます。まず、チェックイン時、プラン内容について説明がなく、何時まで滞在していいのか、貸切風呂は使えるのかわからず、こちらから申し出ないといけないのはどうかと。お部屋はHPでみていたイメージと全く違いました。壁紙は所々剥げていて、室内にはカメムシの死骸がいくつかありました。3階の角のお部屋でしたが同じ棟に宿泊されている方はいないようでした。やはり価格が安いプランだとそういったお部屋になってしまうのかなと思いました。食事の際に案内してくれた若い方は、こちらはどのくらい前からやっておられるんですか？と聞いた際、あー100年？200年？そのくらいじゃないですかね？と言われて、あまりの適当さにびっくりしました。食事と温泉はよかったです。でも、ごめんなさい。結婚して初めての旅行でとても楽しみにしていたのと、HPの口コミや雰囲気の良さからかなり期待をしていただけに、残念さのほうが多く残る旅でした。きっと、もっと高い金額のプランだったらよかったのかもしれませんね。
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この度は数ある宿の中から当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。折角ご結婚されて初めてのご旅行でいらして頂いたにも関わらずご期待にお応え出来なかった事大変申し訳ございませんでした。まず、ご説明の件ですがチェックイン時にこちらから特典の説明は通常させていただいておりますが対応させて頂いたスタッフの説明不足でございました。食事の案内係に関しましても今一度教育を徹底させて頂きます。お部屋に関しましては全客室19ルーム全てデザインが異なっておりまして、その時によってご案内をさせて頂くお部屋が異なっております。また、カメムシに関しましては時期柄、駆除はさせて頂いておりますがどうしても全て駆除がしきれないのが現状でございます。ただ、頂いたお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、今後に生かして参ります。朝晩の寒暖差も日に日に大きくなりますのでお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございました。深山荘高見屋女将 岡崎
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
すみません、残念な点を書きます。
まず、チェックイン時、プラン内容について説明がなく、何時まで滞在していいのか、貸切風呂は使えるのかわからず、こちらから申し出ないといけないのはどうかと。
お部屋はHPでみていたイメージと全く違いました。壁紙は所々剥げていて、室内にはカメムシの死骸がいくつかありました。3階の角のお部屋でしたが同じ棟に宿泊されている方はいないようでした。やはり価格が安いプランだとそういったお部屋になってしまうのかなと思いました。
食事の際に案内してくれた若い方は、こちらはどのくらい前からやっておられるんですか？と聞いた際、あー100年？200年？そのくらいじゃないですかね？と言われて、あまりの適当さにびっくりしました。
食事と温泉はよかったです。
でも、ごめんなさい。結婚して初めての旅行でとても楽しみにしていたのと、HPの口コミや雰囲気の良さからかなり期待をしていただけに、残念さのほうが多く残る旅でした。
きっと、もっと高い金額のプランだったらよかったのかもしれませんね。
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この度は数ある宿の中から当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
折角ご結婚されて初めてのご旅行でいらして頂いたにも関わらずご期待にお応え出来なかった事大変申し訳ございませんでした。
まず、ご説明の件ですがチェックイン時にこちらから特典の説明は通常させていただいておりますが対応させて頂いたスタッフの説明不足でございました。
食事の案内係に関しましても今一度教育を徹底させて頂きます。
お部屋に関しましては全客室19ルーム全てデザインが異なっておりまして、その時によってご案内をさせて頂くお部屋が異なっております。
また、カメムシに関しましては時期柄、駆除はさせて頂いておりますがどうしても全て駆除がしきれないのが現状でございます。
ただ、頂いたお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、今後に生かして参ります。
朝晩の寒暖差も日に日に大きくなりますのでお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
深山荘高見屋
女将 岡崎