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深山荘 高見屋のクチコミ・お客さまの声
総合5
お食事、温泉、サービス、お部屋、もう全部が素晴らしかったです。久しぶりにのんびり穏やかに過ごすことができました。一つだけ残念だったのは、【アプリをダウンロードして初めてのご利用はクーポン使えます】という案内がお部屋のテーブルの上にあったので、ダウンロードしてチェックアウトの会計時にクーポンを使おうとしたらそのクーポンはチェックインの時に申し出てもらわないと使えません。と、言われてしまいました。チェックイン後にお部屋に通された後のアプリの案内ではもはや利用不可能ですよね…せめてチェックインの時にアプリはご利用ですか?などの説明があってもよかったのではと思いました。何のためにアプリの案内がそこにあったのか今でもよくわからないです。
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この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき誠にありがとうございました。当館でのんびりお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。当館のお風呂は源泉かけ流しが自慢の温泉で今年で304年迎えました。寒くなってくると温泉が恋しくなりますので、いつでもご入浴しにいらして下さいね。アプリダウンロードの件につきまして、チェックイン時のご案内ファイルの中と、アプリ内の注意事項に「チェックインの日にフロントにご提示ください※チェックアウト日にはお渡しできません」とは記載がなっておりますが、スタッフからの説明が足りず大変申し訳ございませんでした。次回チェックインの際にご提示いただければ、500円のクーポン券と、夕食時10%OFFのチケットをお渡ししますので、スタッフにお声がけいただけたらと思います。寒さが深まって参りましたので、どうかお体ご自愛くださいませ。深山荘高見屋 若女将 岡崎
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
お食事、温泉、サービス、お部屋、もう全部が素晴らしかったです。
久しぶりにのんびり穏やかに過ごすことができました。
一つだけ残念だったのは、
【アプリをダウンロードして初めてのご利用はクーポン使えます】
という案内がお部屋のテーブルの上にあったので、
ダウンロードしてチェックアウトの会計時にクーポンを使おうとしたら
そのクーポンはチェックインの時に申し出てもらわないと使えません。
と、言われてしまいました。
チェックイン後にお部屋に通された後のアプリの案内ではもはや利用不可能ですよね…
せめてチェックインの時にアプリはご利用ですか?
などの説明があってもよかったのではと思いました。
何のためにアプリの案内がそこにあったのか今でもよくわからないです。
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この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館でのんびりお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。
当館のお風呂は源泉かけ流しが自慢の温泉で今年で304年迎えました。
寒くなってくると温泉が恋しくなりますので、
いつでもご入浴しにいらして下さいね。
アプリダウンロードの件につきまして、
チェックイン時のご案内ファイルの中と、
アプリ内の注意事項に
「チェックインの日にフロントにご提示ください※チェックアウト日にはお渡しできません」とは記載がなっておりますが、
スタッフからの説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
次回チェックインの際にご提示いただければ、
500円のクーポン券と、夕食時10%OFFのチケットをお渡ししますので、スタッフにお声がけいただけたらと思います。
寒さが深まって参りましたので、
どうかお体ご自愛くださいませ。
深山荘高見屋 若女将 岡崎