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深山荘 高見屋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
接客はすごくよかった。ただ、掃除は行き届いておらずダメな印象。調度品も雰囲気を壊すような物ばかり。料理も美味しくない。スタッフはとても良い人達ばかりだったためとても勿体無いと思う。旅館を経営している方のセンスがあまり良くないようである。直接言いたかったが旅館にアンケートなどもないしスタッフへ話そうとしたがチェックアウトの際のスタッフはあまりいい印象でなく追い出されるように帰されてしまった。料金に見合ったサービスは受けられないと思った。
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この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご期待に添えない結果となりました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご指摘のございました館内の清掃につきましては、担当者に申し伝えて改善策を講じると共に、ご到着前の部屋チェックを再度厳しく実施するよう指示致しました。料理内容に関しましては、具体的なご意見を頂戴できれば対応策を実施して参りたく存じます。従業員の対応には更なる教育を行い、お客様目線に徹したサービスを心がけていく所存です。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の接客に活かして参ります。ご投稿ありがとうございました。時節柄どうぞご自愛くださいませ。深山荘高見屋女将 岡崎
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設備・アメニティ1
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
接客はすごくよかった。
ただ、掃除は行き届いておらずダメな印象。
調度品も雰囲気を壊すような物ばかり。
料理も美味しくない。
スタッフはとても良い人達ばかりだったためとても勿体無いと思う。
旅館を経営している方のセンスがあまり良くないようである。
直接言いたかったが旅館にアンケートなどもないしスタッフへ話そうとしたがチェックアウトの際のスタッフはあまりいい印象でなく追い出されるように帰されてしまった。
料金に見合ったサービスは受けられないと思った。
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この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添えない結果となりました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご指摘のございました館内の清掃につきましては、担当者に申し伝えて改善策を講じると共に、ご到着前の部屋チェックを再度厳しく実施するよう指示致しました。
料理内容に関しましては、具体的なご意見を頂戴できれば対応策を実施して参りたく存じます。
従業員の対応には更なる教育を行い、お客様目線に徹したサービスを心がけていく所存です。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の接客に活かして参ります。ご投稿ありがとうございました。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
深山荘高見屋
女将 岡崎