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深山荘 高見屋 クチコミ・感想・情報

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深山荘 高見屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.19
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.63
  • 食事4.41

総合5

hirop2525さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

hirop2525さん [50代/男性] 2021-09-09 12:50:26

9月7日から1泊、春から就職で一人暮らしを始めた娘との久しぶりの再会で、家族4人で利用しました。まず駐車場に到着後、男性従業員が迎えに来て荷物を持ち、旅館まで案内しながら蔵王温泉や旅館について説明いただき、チェックイン時もロビー奥のテーブルに座ったままでご対応いただき、いきなり満足しました。部屋まで案内いただき旅館内の説明も丁寧でよかったです。ここまでの一連の流れを、同じ男性従業員が対応していただき、こういった所にもおもてなしの心や従業員教育が行き届いていると思いました。
お風呂は、1階と2階の温泉、それから貸切風呂を計3回入りましたが、温泉の質感や湯舟が贅沢で気持ちよかったです。朝の露天風呂では鳥のさえずりが聞こえ大満足でした。食事は、夕食・朝食ともに、見た目も味も高級旅館ならではの贅沢を味わうことができました。従業員の対応もきめ細かで、料理が運ばれてくるたびに一つ一つ説明があり、お冷がなくなるとそっと声をかけてくれる、そんなちょっとした気遣いもさすがだと思いました。特に夜の蔵王牛、朝の土鍋で炊いたご飯と芋煮、うまかったー!
部屋は掃除が行き届いており、温泉街を見下ろすロケーション、沈む夕日も見れてよかったです。従業員がうちの娘を見て、小さいタイプの浴衣を取りに行ってくれて感謝しています。
次第点をあげるとすれば、9月初旬にもかかわらず部屋や食堂が少し寒かったので、早めに暖房の準備をいただければ幸いです。
家族みんな思い出に残る時間を過ごすことができました。みなさまありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
深山荘 高見屋 2021-09-18 21:22:56

この度は数ある宿の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お嬢さまお二人ともとてもお若く見えましたのでご成人前かと存じ失礼いたしました。
メモリアルなご旅行でございましたか。皆様にご満足頂きましたご様子にて、私どもも大変うれしく思います。
当館の温泉浴場はそれぞれ源泉が異なります。また湯舟も木材、石、信楽焼など自然の素材を活かした趣きの違うものです。朝の露天は大正解でしたね!
食事は地場の食材を利用し、できるだけ素材の良さをお楽しみ頂けるよう心がけております。特に蔵王牛は生産頭数の少ない希少なお肉です。皆様方から大変ご好評を頂いております。
ご主人様しかお酒を飲まれませんでしたので、お水の減り具合には留意しておりました。お褒めにあずかり恐縮です。
ご指摘の寒暖の件につきましては、至らぬ事で申し訳ございません。お部屋用のファンヒーターを
こちらからお持ちすれば良かったと反省しております。
蔵王温泉は、四季折々の魅力に溢れた通年型のリゾート地です。またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

              深山荘高見屋
              佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】
hirop2525さん
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