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深山荘 高見屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
静かに温泉を堪能したかったので、こちらのお宿に決めました。建物はとても古く、年季を感じさせるものでしたが、手入れも掃除も行き届き、スタッフの教育も素晴らしく、快適な滞在でした。ただ、泊まった部屋は天井の明かりの蛍光灯が切れかかっていて、時々暗くなったりパッと明るくなったりで、お部屋のチェックが今ひとつだったように思います。あと1つ、腑に落ちなかった事。食事処での事ですが、私が座った関だけ、何故か膝掛けが用意されていなかったのです。晩御飯時は、「?}と思っただけでしたが、翌朝の朝食の時は、明るい時間帯だった事と冷え込んでいた事もあり、何故私の席だけ?…と、不思議で仕方なかったです。そんな事をスタッフさんに聞くのもどうかと思い、そのままチェックアウトしてしまいましたが。謎の出来事として心に残ってしまいました。
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この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、また口コミへの投稿も頂戴し誠にありがとうございます。しかしながらお客様への配慮に至らざる点がありました事、申し訳なく深くお詫び申し上げます。備品、設備の点検はご指摘の通り基本的な事項でございます。日々のチェックをより徹底して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。 深山荘高見屋 マネージャー 佐藤
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日間賀島 旅館おとは(愛知県)
5.0
投稿日:2023-03-21 16:10:34
深山荘 高見屋(山形県)
4.0
投稿日:2021-11-13 20:45:09
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総合4
ペペ君チャー君さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
静かに温泉を堪能したかったので、こちらのお宿に決めました。建物はとても古く、年季を感じさせるものでしたが、手入れも掃除も行き届き、スタッフの教育も素晴らしく、快適な滞在でした。ただ、泊まった部屋は天井の明かりの蛍光灯が切れかかっていて、時々暗くなったりパッと明るくなったりで、お部屋のチェックが今ひとつだったように思います。あと1つ、腑に落ちなかった事。食事処での事ですが、私が座った関だけ、何故か膝掛けが用意されていなかったのです。晩御飯時は、「?}と思っただけでしたが、翌朝の朝食の時は、明るい時間帯だった事と冷え込んでいた事もあり、何故私の席だけ?…と、不思議で仕方なかったです。そんな事をスタッフさんに聞くのもどうかと思い、そのままチェックアウトしてしまいましたが。謎の出来事として心に残ってしまいました。
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この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、また口コミへの投稿も頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながらお客様への配慮に至らざる点がありました事、申し訳なく深くお詫び申し上げます。
備品、設備の点検はご指摘の通り基本的な事項でございます。日々のチェックをより徹底して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
深山荘高見屋
マネージャー 佐藤