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深山荘 高見屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
12月31日に宿泊お風呂は、二箇所ありましたが、2階の方の洗い場は、寒くてお湯は、熱くて裸になったものの入る事が、できませんでした。食事は、ボリュームも質も良かったです。雪の降る中、車まで荷物を運んでくださり、また、車を出すまでずっと待ってお見送りくださりありがとうございました
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この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、誠にありがとうございます。しかしながらご期待に添えませんでした事、申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご指摘のありました温泉浴場は、2階「せせらぎの湯」かと存じます。当日は気温が低かったためお湯が冷めやすいと判断し、湯温が42℃～43℃になるように源泉の流入量を調節しておりました。1日の間に複数回に渡り湯温を測定しておりますが,お入り頂けなかった事、重ねてお詫び申し上げます。今後ともお客様からのお声を真摯に受け止め、改善をして参る所存でございますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 深山荘高見屋 女将 岡崎
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総合4
投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
12月31日に宿泊
お風呂は、二箇所ありましたが、2階の方の洗い場は、寒くてお湯は、熱くて裸になったものの入る事が、できませんでした。
食事は、ボリュームも質も良かったです。
雪の降る中、車まで荷物を運んでくださり、また、車を出すまでずっと待ってお見送りくださりありがとうございました
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この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご期待に添えませんでした事、申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘のありました温泉浴場は、2階「せせらぎの湯」かと存じます。当日は気温が低かったためお湯が冷めやすいと判断し、湯温が42℃～43℃になるように源泉の流入量を調節しておりました。1日の間に複数回に渡り湯温を測定しておりますが,お入り頂けなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客様からのお声を真摯に受け止め、改善をして参る所存でございますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
深山荘高見屋
女将 岡崎