・フロントの人が無愛想で悲しくなりました。外出時に長靴をお借りしたのですが、玄関からどう考えても届かないところにあるのに近づけてくれる様子もなく、相方が靴下で本来土足の場所を歩いて取りに行きました（他に靴は一切置いていなかったので...）年配のスタッフさんはみなさん無愛想な感じ。

・チェックイン時の説明では「個室での夕食になります」と、わざわざ素敵な個室の前まで行って案内されたのに、夕食に行ったら大部屋の入口付近だった。特に変更についての説明もない...。期待させなければ、こんなにガッカリしないのに。あと、暖房なのか食事の卓がガタガタと小刻みに震えて止まりませんでした。

・部屋が寒すぎました。広い部屋を利用しましたが、暖房は1つだけ。あまりにも寒かったのでフロントに相談したところ、ファンヒーターを持ってきてくれましたが、どのお客様もいつも凍えているのではないかと思いますが...ちなみに備え付けの暖房はガタガタと響きます。

・朝食は既製品が半分くらいでした。卵焼きくらい焼いてくれたら嬉しいのに。

・お湯は最高です！

創業300年の趣のある建物というだけで人が来るのかもしれませんが、価格に合ってないと思います。

お値段が高い分、がっかりすることが多かったですので、低い点数にさせていただきました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月