知人から良い宿だったと聞き、セールを利用し楽しみに宿泊。が、高評価なのが全く理解できない宿だった。以下事実のみ記載。
①　宿泊前日に宿から不在着信があったので、こちらから電話したところ、県民割について説明の連絡だった。が、あらかじめ話が長くなるとわかっているのであれば、宿側からかけ直すべきでは？？こちらから電話しているのに10分以上も話されたのでモヤモヤした。
②　チェックイン後、部屋に案内される際、担当者から荷物を持ちましょうかの声がなかった。宿泊して聞かれなかったのが初めてでビックリ。こちらの宿では聞かないのがデフォなのか？？
③　部屋の掃除が行き届いておらず、わたぼこり、髪の毛など落ちていた。また、網戸が破れていた。
④　浴衣の紐が１本しかなかった。
④　夕食時の献立表？が別人のものだった。もちろん内容も違っていてがっかり。
⑤　山形は米どころだが、夕食・朝食とも肝心のごはんがまったく美味しくなかった。古米？？
⑥　夕食・朝食時、各テーブルに部屋番号と名字が記載されているプレートが置いてあった。プライバシーの観点から名字は記載すべきではない。
そもそも、会食場自体が広くないので、担当者がきちんと把握していれば良い問題だと感じた。
⑦　夕食時のテーブル担当者と21時頃に内風呂で一緒になった。従業員が風呂を利用することは普通なのだろうか。
⑧　館内に自販機がないことをHPに記載すべき！！すぐ近くにコンビニもないため大変困った。

セールといえど強気な価格。料金に見合った宿ではない。