この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。

またお忙しい中感想もご投稿頂きありがとうございます。

蔵王温泉は強酸性の硫黄泉のため、
古い角質を落としてくれるピーリング効果があると言われており、別名「美肌の湯」とも言われております。
当館の温泉は３００年以上源泉かけ流しを守り続けているので、より濃い温泉をお楽しみ頂けるのが自慢でございます。

お部屋のお風呂ですが、ご感想の通り
山の湧き水を使用しているのでとても滑らかなお湯なので、硫黄泉とまた違ったお風呂をお楽しみいただけるのが特徴でございます。
気に入っていただけて大変嬉しく思います。

蔵王のお水はそのまま飲んでももちろん美味しいですが、お料理にもとても合うお水です。
調理長が「素材本来の味を楽しんでいただく」事にこだわっているので、
その一つの調味料として蔵王のお水が大変活かさせております。

ご夫婦でのご旅行に少しでもお力になれた事大変嬉しいお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

またお越しいただける日を従業員一同お待ち申し上げております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。


深山荘高見屋　若女将　岡崎

この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき、またお忙しい中にも関わらず口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご満足頂きました事、私どもも大変嬉しく思います。コロナ禍の中、通常と異なるサービスを強いられる部分もありますが、お客様にお喜び頂けるようスタッフ全員で努めて参ります。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある宿の中から当館にお越し頂き、また早々にご投稿を頂戴しましてありがとうございます。
お連れ様と初めてご利用なさるという宿が当館でありましたこと、大変光栄に感じております。
さらに当日、お二人の接客をさせて頂きました事を嬉しく感じております。
失礼ながら「とても初々しいお二人だな」という印象でした。サービスしながら私も楽しい時間を過ごせました。重ねて御礼申し上げます。
お二人の幸せなお時間のおすそ分けを頂戴した気分でした。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
向寒の季節を迎えます。どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　深山荘高見屋　マネージャー　佐藤

この度は数ある宿の中から当館にお越し頂き、またお忙しい中ご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。
会食場にてごゆっくりとお過ごし頂き、お酒も楽しまれたご様子にて、私どもも嬉しい限りです。
ご宿泊日の季節は日によって気温の変化が大きく、温泉の温度管理が難しい時期なのですが、こまめに温度チェックをし、源泉の流入量を変える事で適温に保っております。
300年以上守り続けてきた源泉を、これからも満喫して頂けるよう日々努めて参ります。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある宿の中から当館にお越し頂きありがとうございます。
日をおかずしての再来館、大変嬉しく感じております。奥様のお誕生日に素敵な時間をお過ごし頂き、
よろしゅうございました。お客様にご満足頂く事が私共の励みとなり、また活力の源でもあります。お客様お一人お一人に寄り添ったサービスを目指して、今後も努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある宿の中から当館にお越し頂き、またお忙しい中ご投稿を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
お母様のお誕生日おめでとうございます！
記念の佳き日に当館をお選び下さいましたこと、大変嬉しく感じております。
のびのびとリフレッシュして頂きましたご様子にて、良いご滞在となりました由、何よりでございました。またお目にかかれる事を楽しみにしております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

この度は数ある宿の中から当館にお越し頂き、またお忙しい中ご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。
2種類の温泉浴場「長寿の湯」「せせらぎの湯」は源泉が異なります。昔ながらの木造りと石造りのお風呂をお楽しみ頂き、私共も嬉しく思います。
食事も地場の素材を活かし、季節感が感じられるように心がけております。
2日間のご滞在ありがとうございました。
またのご来館を賜りますよう従業員一同、心待ちにしております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある宿の中から当館にお越し頂き、またお忙しい中ご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お母様にお喜び頂き何よりでございました。
当館の源泉「長寿の湯」は、305年前の創業当時より変わらず守り続けてきたお湯でございます。
ご満足頂いたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。これから気温が下がっていく季節になります。温泉の温度管理が難しくなる時期ですが、お客様の笑顔が見られるよう、一層励んでまいります。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある宿の中から当館にお越し頂きまして、ありがとうございました。
お客さまよりご指摘頂きました点、温泉浴場の壁には手すりが設置しておりますが、判りづらかったのかもしれませんんね。失礼いたしました。
建物は昔ながらの木造建築のため、階段の上り下りが必要な件は、各予約サイト、ホームページにて告知しております。立地上、玄関まで車の乗り入れができない事も含め、さらに周知して参ります。今後ともお気づきの点ございましたら、ご指摘頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある宿の中から当館にお越し頂き、またお忙しい中ご投稿も頂戴しまして、誠にありがとうございます。
当館は、お一人でご利用されるお客さまも多くいらっしゃいます。ごゆっくりとお寛ぎ頂いたお気持ちが伝わって参りました。
山形県内には蔵王温泉のみならず、各地の温泉場に私共のグループの宿が13軒ございます。来県の折には、またご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。時節柄どうぞご自愛くださいませ。
　　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある宿の中から当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂は全てのお湯をご満喫頂きましたご様子、何よりでございました。睡魔に負けてしまう方も多いので（笑）。
今年はGOTOトラベルキャンペーン他、たくさんの振興施策により、例年とは異なる地域や年齢層のお客様が見受けられます。深山荘高見屋で過ごされた時間が、皆様の活力となりましたら幸いです。四季折々の蔵王温泉の魅力を感じて頂きますよう、またのご来館を従業員一同おまちしております。時節柄どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある宿の中から当館にお越し頂きまして、ありがとうございました。
素敵なお時間を過ごされた様子が感じられ、こちらもニコニコしてしまうようなお言葉です。
お客様にご満足して頂くことが、私どもには何よりの励みになります。ご両親さまもご一緒にてお目にかかる機会が有りましたら幸いです。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、またお忙しいところ口コミへのご投稿、ありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添いかねた点がありましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
特に、お帰りの際にご不便をおかけ致し、お喜びいただけなかった事は、申し開きの余地がございません。今後は従業員のシフトも含め、貴重なご意見を活かして参るよう努めます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、またお忙しい中にも関わらず、口コミへの投稿を頂戴し、まことにありがとうございます。
お二人の大切なお時間を、当館にてお楽しみ頂きました事、私共にとっても大変嬉しく思います。
お食事の量につきましては、年齢層によって異なる点もございますが、今後の検討材料に致します。蔵王温泉は四季折々に魅力の異なる、通年型のリゾート地でございます。当館にての次の機会がございましたら幸いです。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき、またお忙しい中にもかかわらずご投稿頂きましてありがとうございます。
お食事をご堪能いただきましたご様子、なによりでございました。
しかしながら、お部屋の件は行き届きませんで誠に申し訳ございません。また蔵王温泉は昔ながらの温泉地にて小路が多く、カーナビゲーションシステムが正しく誘導できないのも事実でございます。蔵王温泉に入られてからご一報いただきますと、従業員がお迎えにあがり空いている駐車場まで誘導致しておりますが、情報発信の不備でございました。
お客様の貴重なご意見を活かし、今後とも改善策を講じて参ります。ありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき、またお忙しい中にも関わらず投稿も頂戴しまして、ありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添えなかった事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘のあった水道については、早速に改善したところです。またお部屋の件は木造建築ではございますが、何らかの軽減策を講じるべく検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
残暑厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある旅館の中から当館に再度お越しいただき、またお忙しい中にも関わらずご投稿いただきました事、ありがたく厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足のご様子にて、私どもも大変嬉しく拝見させて頂きました。
虫の件．．．何分にもにも山中に立地する木造の建物にて、密閉度が高いとは申せません。もし次回がございましたら、是非ともスタッフにお知らせくださいませ。退治に伺います！
当館では、お一人でご滞在されるお客様も多く、
特に接客の点では、押しつけがましくならないよう、しかし適度なフレンドリー感も抱いて頂けるように心がけております。
またお目にかかる事ができますように願っております。
残暑厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
当館は立地上、玄関まで車が乗り入れできず、
また建物の構造上、エレベーターが設置できま
せん。
この点をご理解頂けませんでした事、情報の発信不足でございました。
100年以上前の建物と、300年を超す源泉を守り伝えていく事が当館の使命と考えております。
蔵王温泉にはグループの宿が5施設ございます。
エレベーターがございますし、車での乗り入れも可能でございます。今後ともタカミヤグループのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い致します。
残暑厳しい時節、どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき、ありがとうございました。
せっかくご来館頂きましたにもかかわらず、ご期待にそえませんでした事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
食事の件、清掃の件につきましては、責任者および担当者にお客様の声として伝えました。
ご指摘のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後ともご指導頂けましたら幸いに存じます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎

この度は数ある旅館の中から当館にお越しいただき、また口コミにご投稿もいただきました事、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、私共も大変嬉しく存じます。ご利用頂きました、離庵山水のメゾネットタイプは当館に３部屋ございます。川のせせらぎを聞きながらの専用露天風呂が人気のお部屋でございます。
ご満足いただきまして何よりでございました。
四季折々に佇まいを変える蔵王温泉は、その魅力も季節に応じて異なります。またお会いできる日を、従業員一同お待ちしております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　深山荘高見屋　女将　岡崎