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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 21:42:11
-
応援しているタレントの方が番組で宿泊したのを観てから3年越しの願いが叶い宿泊出来ました。温泉は少し熱めでしたがお肌ツルツル身体の芯から温まって疲れも取れました。
楽しみにしていたお食事夕食も朝食も大変美味しく頂きました。
スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしかったです。今回は友人のお誕生日お祝い旅行だったので次回は主人と一緒に宿泊させていただこうかと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪さき楽/28日前≫～早期予約でスタンダードプランでお得～蔵王牛ステーキ付華の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上＜禁煙＞】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
勘助1538さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 勘助1538さん [20代/男性] 2022年05月08日 23:12:06
-
GWで伺いました。
バスターミナルからは送迎があります。名前の通り高台にあり、周りには共同浴場をはじめとして温泉街らしい建物が多くあるので散策するのも楽しかったです。
お部屋は一人プランにはもったいない広さで、のびのび過ごせました。ただし、コンセントが少ない上に空気清浄機やテレビで埋まっており、マルチタップや延長コードを用意していなかったので不便でした。
夕食はまずくはありませんでしたが、価格帯の平均からするとかなり不満でした。特に鮑や、刺身がお決まりのイカ、サーモン、まぐろ(しかもすき身)と海の幸がかなりいまいちで、山中の宿にそこは期待していないので力を別のところに入れてほしかったです。デザートもよくあるカットケーキやパイだったり、果物が凍ったままだったりして、水菓子の方がマシだなと思いました。
岩魚の身が痩せていることや、お肉のソースが焼肉のタレのようなチープな味だったのもがっかりです。
山菜類はおいしかったです。また、地酒の飲み比べセットがあるのは嬉しいところでした。
風呂は素晴らしかったです！タイミングよく人がいなかったので、桶風呂を独占してゆったり浸かることができました。泉質はさすがで、ここは文句のつけようがない素晴らしさでした。脱衣所やシャワーなどの設備も整っていました。
接客はさすが老舗といったところで、とても良かったです。1点だけ、食事の際のスタッフに煙草の匂いがする方がいたのが気になりました。
設備は、もちろん古いのですがそれはむしろ歴史を感じさせ、旅情たっぷりで満足しました。修繕すべきところはきっちりされており、困ることはありませんでした。
総じて、おおむね満足しましたが、食事はもうちょっと頑張ってほしいなといったところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 深山荘 高見屋 2022年10月24日 15:59:17
-
この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお料理については忌憚のないお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
食材豊富な山形でございますので、接客スタッフのサービスも含めまして、食材の美味しさをお届けできるよう改善して参ります。
温泉はごゆっくりご堪能いただけたご様子に嬉しくコメントを拝見しました。自家源泉100％で純度の高い泉質でございますので、蔵王の湯を余すことなくお愉しみいただけた事と存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅プラン】～お一人様で自由で気ままな旅を～専用和室でゆったり＋華の会席膳＋蔵王湯めぐり付
- ご利用のお部屋
- 【【お一人様専用】和風客室10畳 25平米＜禁煙＞】
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 19:50:35
-
久し振りに、妻との東北旅行で宿泊しました。温泉街の一番奥の方になりますが、老舗の宿とのことで、元湯のそばにありました。今回、広いお部屋をご用意頂き、とてもリラックスした気持ちで、温泉と美味しい料理を楽しませて頂きました。宿の方の対応も素晴らしく、また次に蔵王に来るときは、この宿で過ごしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 深山荘 高見屋 2022年07月16日 13:46:18
-
この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴致しましたこと、また当館にてお寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく思います。
また違う季節に蔵王温泉の新たな魅力を見つけて頂ければ幸いです。
口コミへのご投稿ありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！当館人気のスタンダードプラン/山の味覚を堪能「華の会席膳」
- ご利用のお部屋
- 【【当館基本】次の間付き和室32平米以上＜禁煙＞】
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サム 22さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- サム 22さん [60代/男性] 2022年05月04日 20:56:31
-
旅館内外で階段のみのため足の悪い方と、木造のため小さいお子さんは向いていないが
大人がゆっくりするのは温泉・食事・対応とも満足できる宿。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 深山荘 高見屋 2022年07月02日 10:35:15
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
おっしゃるように私どもでは12歳未満のお子様方のご利用をご遠慮頂いております。
非日常の空間をご満喫頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅プラン】～お一人様で自由で気ままな旅を～専用和室でゆったり＋華の会席膳＋蔵王湯めぐり付
- ご利用のお部屋
- 【【お一人様専用】和風客室10畳 25平米＜禁煙＞】
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かげたんさんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- かげたんさん [60代/女性] 2022年04月27日 17:04:49
-
白濁の硫黄泉が川になって流れている蔵王温泉が大好きで色々なホテルに宿泊しています。
今回は楽天スーパーSALEのおかげで憧れの高見屋さんへ！
江戸時代から続く老舗高級宿で文化財に泊めていただく感じです。
階段が急で段差が多く移動が大変ですが磨きこまれた床を踏みしめるとそれもまた魅力になります(^^)
山形の厳選された食材で郷土色豊かに丁寧に作られたお料理。とってもおいしかった。
館内に祀られた源泉と趣あるお風呂。２か所あるお風呂はどちらも源泉かけ流しです。源泉から近いほど温泉パワーがあるそうなので源泉直通のこちらのお風呂は本当に贅沢だと思いました。
スタッフの方々のサービスも細やかでのんびりとくつろぐことが出来ました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 深山荘 高見屋 2022年07月02日 10:26:39
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
敷地内には源泉が4ヶ所ございます。加温加水は一切しておりません。浴場の温度管理は源泉から流れてこんでいくお湯の量だけで調整しております。1日に複数回温度を測り湯量を変えています。
ご満足頂きまして嬉しく感じております。
蔵王温泉は四季折々の魅力にあふれるリゾート地です。またのが利用をお待ちしております。
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- 【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上＜禁煙＞】
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 08:48:40
-
泉質は酸性硫黄泉で、久々に温泉感を満喫出来ました。
お部屋のお風呂が温泉ではないのが残念でした。
お料理は肉、魚介類一つ一つ思考されておりとても良かった。
冷蔵庫には缶の地元ジュースが2本のみで氷は500円で今時にしては他の施設に比べてそのあたりがサービス不足かなと思いました。
歴史のある旅館にゆっくりすることが出来て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 深山荘 高見屋 2022年07月02日 09:38:28
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご承知のように蔵王温泉は強酸性硫黄泉でございます。このためお部屋内に引き入れると室内の家電製品、コンセントなどが腐食して使用できなくなるため、当館では別邸雛蔵（ひなくら）以外は湧水を利用して給湯しております。
お食事は地元の食材を活用し、季節感を楽しめるよう調理しております。ご満足頂けて何よりでした。またのご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【離庵山水】露天風呂付き客室 次の間付き和室51平米＜禁煙＞】
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 14:12:00
-
県内ですが新婚旅行で宿泊しました。
色々とサービスが行き渡っており、心地いい空間でした。
また、行きたいと思える素晴らしい旅館です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 深山荘 高見屋 2022年07月02日 09:29:03
-
この度は数ある宿の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
記念のご旅行をお楽しみ頂きまして、私共も大変嬉しく感じております。
またお目にかかれる事を楽しみにお待ちしております
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- 【楽天スーパーSALE】40％OFF★＜スイート贅沢ステイ＞離庵山水＋ロングステイ＋貸切風呂
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- 【【離庵山水】露天風呂付き客室メゾネット51平米以上＜禁煙＞】
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maomao1235129さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- maomao1235129さん [20代/女性] 2022年03月21日 01:02:56
-
先日、彼と泊まりに行きました。
最初に駐車場まで案内してくれた方もフロントの方も夕食や朝食のところの方も皆さんとても親切で丁寧で、優しく居心地が良かったです。
夕食時にお食事処のスタッフの方が、私が左利きなのを気づいてくださり、朝食時に箸を左向きに置いてくれました。気遣いがすごく嬉しかったです。ありがとうございます！
どの方も気さくに話しかけてくれて、山形のことをたくさん知ることができました！山形に行くのは初めてだったのですが、暖かい方が多く美味しいものも多くて、また行きたいと思っています。
高見屋グループさんの他の宿も制覇したいねと彼と話しています。
本当に素敵な旅館でした、ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 深山荘 高見屋 2022年03月22日 17:55:22
-
この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、ありがとうございます。
お２人の思い出となる旅のお手伝いができて、スタッフ一同うれしく感じております。
初めてのご来県をお楽しみ頂き、お言葉を頂戴した事もありがたく御礼申し上げます。
タカミヤグループは当館以外にも県内に12の宿泊施設がございます。
様々なタイプの宿がございますので、ぜひご利用頂きますようお願い申し上げます。
ご来館頂き、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
深山荘高見屋
女将 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
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りり25250220さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- りり25250220さん [30代/女性] 2022年02月20日 22:15:52
-
駐車場のお迎えから、旅館の歴史など色々な場面で説明して頂き、気遣いが素晴らしかったです。
夕方、朝の食事がどれを食べても美味しかったです。
また泊まりに行かせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 深山荘 高見屋 2022年03月22日 17:25:22
-
この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、誠にありがとうございました。
お２人のご滞在がご満足頂けるものになりました事、何よりでございました。お褒めのお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。
またのご来館をお待ちしております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
深山荘高見屋
女将 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 16:21:58
-
食事の美味しさとボリュームがちょうど良く、気持ち良く食事出来ました。
また、温泉も源泉かけ流しということもあり、すこし熱いですが凄く良かったです。
ここまで完璧なのに部屋内の二箇所中一箇所のトイレ清掃が行き届いていなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 深山荘 高見屋 2022年03月22日 17:22:01
-
この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の件についてご指摘頂きました事、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
清掃担当者に確認し対処すると共に、部屋チェックの際も再度確認するように指示致しました。
今後、同じことの無いように充分注意して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
深山荘高見屋
女将 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種証明特典付】最大22時間ステイ＆貸切風呂割引／蔵王牛陶板ステーキ付「華の会席膳」
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- 【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上＜禁煙＞】
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 23:28:55
-
温泉だけ、食事だけ、が良い旅館はあっても両方完璧な旅館はなかなかないと思います。
こちらの旅館は源泉かけ流し温泉も最高でお食事も美味しくて、両方楽しめます。
お部屋も見晴らしも良く、とっても素敵でした。
スタッフの方々のおもてなしもとても温かく、一人旅でも気兼ねなく静かに過ごせました。
スキーやスノボ目的じゃなくても楽しめる所でした。また絶対行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 深山荘 高見屋 2022年03月22日 16:57:07
-
この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂いたご様子にて、私どもも大変うれしく感じております。
2ヶ所の温泉浴場は24時間ご利用頂けるかけ流しです。お湯の温度は源泉の流入量だけで調節しております。食事はできるだけ地場の食材を使い、素材本来の良さを活かすよう努めております。
蔵王温泉は四季折々の魅力に溢れた、通年型のリゾート地でございます。
またのご来館をおまちしております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
深山荘高見屋
女将 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅プラン】～お一人様で自由で気ままな旅を～専用和室でゆったり＋華の会席膳＋蔵王湯めぐり付
- ご利用のお部屋
- 【【お一人様専用】和風客室10畳 25平米＜禁煙＞】
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 17:26:26
-
12月31日に宿泊
お風呂は、二箇所ありましたが、2階の方の洗い場は、寒くてお湯は、熱くて裸になったものの入る事が、できませんでした。
食事は、ボリュームも質も良かったです。
雪の降る中、車まで荷物を運んでくださり、また、車を出すまでずっと待ってお見送りくださりありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 深山荘 高見屋 2022年02月02日 21:17:05
-
この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご期待に添えませんでした事、申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘のありました温泉浴場は、2階「せせらぎの湯」かと存じます。当日は気温が低かったためお湯が冷めやすいと判断し、湯温が42℃～43℃になるように源泉の流入量を調節しておりました。1日の間に複数回に渡り湯温を測定しておりますが,お入り頂けなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客様からのお声を真摯に受け止め、改善をして参る所存でございますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
深山荘高見屋
女将 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種証明特典付】最大22時間ステイ＆貸切風呂割引／蔵王牛陶板ステーキ付「華の会席膳」
- ご利用のお部屋
- 【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上＜禁煙＞】
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 16:09:49
-
冬に寒いところへと思い伺いました。寒さが心配でしたが、暖房がしっかりしてて、良かったです。お料理は大変美味しかったのですが、ペースが早く、お酒を飲みながらだと、少しせわしなく感じました。
温泉も趣があり大変良かったです。再訪したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 深山荘 高見屋 2021年12月20日 21:55:17
-
この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミも頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事、温泉とご満足頂きましたご様子にて、私共も大変嬉しく感じております。
お料理出しにつきましては、お客様のペースを拝見しながらその都度お持ちしておりますが、早かったとのご指摘、今後の課題として一層の教育に努めて参ります。
蔵王温泉は一面雪景色です。今年もあと僅か、気忙しい季節ですがご自愛下さいますようお願い申し上げます。
深山荘高見屋
女将 岡崎
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 17:37:51
-
駐車場でのお出迎えから、帰りのお見送りまで、スタッフの皆様からはたいへん良くして頂きました。
お料理も良く、お風呂も最高でした。またぜひ泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 深山荘 高見屋 2021年12月12日 23:10:28
-
この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お車で玄関先まで乗り入れできない立地でございますので、お出迎えとお見送りについては特に留意しております。お喜び頂きまして本当に嬉しく、ありがたく感じております。
蔵王温泉は四季折々の魅力に富んだ、通年型のリゾート地でございます。別の季節にもご来訪頂きますと、新たな楽しみ方ができるかと存じます。
またお会いできることを楽しみにしております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
深山荘高見屋
女将 岡崎
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- 【楽天スーパーSALE】50％OFF～「ベッド付き和風客室」ロングステイ＋華の会席膳＋貸切風呂割引
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- 【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上＜禁煙＞】
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 16:07:20
-
お湯の質が最高の上に
とても気遣いがあって満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 深山荘 高見屋 2021年12月12日 17:38:44
-
この度は数ある宿の中から当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けました事、大変うれしく感じております。お客様からのお言葉が私どもの活力になります。今後とも更なる高見を目指して精進して参ります。
蔵王温泉は11月23日からの降雪により雪景色となりました。時節柄どうぞご自愛くださいませ。
深山荘高見屋
女将 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【300周年記念プラン】＜山形老舗酒造の地酒三種飲み比べ特典＞老舗旅館で湯と美食を～ロングステイ付
- ご利用のお部屋
- 【【離庵山水】露天風呂付き客室メゾネット51平米以上＜禁煙＞】
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投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 15:15:08
-
１．食事は大変美味しく頂けましたので大満足でした。
２．従業員の方々の対応は皆親切で優しく声を掛けて頂き大満足でした。
３．お風呂お湯の温度が高過ぎると妻が言ってました。
４．ロビーから廊下にかけて漂っていたお香の匂いが少し強過ぎると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 深山荘 高見屋 2021年12月12日 16:44:53
-
この度は数ある宿の中から当館をお選びいただきました事、誠にありがとうございました。
食事、接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
温泉浴場の温度については41℃～42.5℃のなるように管理しておりますが、源泉の流入量調節によるもので、加温・加水は一切しておりません。
このため気温差の出やすい季節の変わり目などでは、お湯の冷める時間と流入量のバランスが変化して参ります。
1日5回～6回は温度を測っておりますが、至らぬ点がありました事、お詫び申し上げます。
お香は松栄堂様の芳輪堀川を焚いております。
チェックインの時間帯のみ焚くように致します。
ご指摘頂きありがとうございました。
またのご来館を賜れば幸いに存じます。
深山荘高見屋
女将 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦限定】～お二人様でゆったり滞在を満喫～貸切風呂+ロングステイ+ドリンク特典付
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- 【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上＜禁煙＞】
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いじわるジークさんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- いじわるジークさん [50代/男性] 2021年11月14日 18:25:32
-
大変満足させていただきました。また、スタッフさん達の心遣いにも感謝します。食事内容の説明、その他の問い合わせに対しても良く勉強されてると感じました。もちろん食事もたいへん美味しくいただきました。機会が有れば再度宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 深山荘 高見屋 2021年12月12日 16:17:14
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この度は数ある宿の中から当館をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けました事、私どもも大変うれしく感じております。
お食事はできるだけ地場の食材を使用し、素材そのものの良さをお楽しみ頂けるよう、また季節感を感じられるように心がけております。
蔵王温泉は四季折々の魅力に溢れた、通年型のリゾート地です。
またのご来館を心待ちにしております。
深山荘高見屋
女将 岡崎
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ペペ君チャー君さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- ペペ君チャー君さん [50代/女性] 2021年11月13日 20:45:09
-
静かに温泉を堪能したかったので、こちらのお宿に決めました。建物はとても古く、年季を感じさせるものでしたが、手入れも掃除も行き届き、スタッフの教育も素晴らしく、快適な滞在でした。ただ、泊まった部屋は天井の明かりの蛍光灯が切れかかっていて、時々暗くなったりパッと明るくなったりで、お部屋のチェックが今ひとつだったように思います。あと1つ、腑に落ちなかった事。食事処での事ですが、私が座った関だけ、何故か膝掛けが用意されていなかったのです。晩御飯時は、「？｝と思っただけでしたが、翌朝の朝食の時は、明るい時間帯だった事と冷え込んでいた事もあり、何故私の席だけ？…と、不思議で仕方なかったです。そんな事をスタッフさんに聞くのもどうかと思い、そのままチェックアウトしてしまいましたが。謎の出来事として心に残ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 深山荘 高見屋 2021年12月12日 15:12:09
-
この度は数ある旅館の中から当館にお越し頂き、また口コミへの投稿も頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながらお客様への配慮に至らざる点がありました事、申し訳なく深くお詫び申し上げます。
備品、設備の点検はご指摘の通り基本的な事項でございます。日々のチェックをより徹底して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
深山荘高見屋
マネージャー 佐藤
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たかぴょん6485さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
- たかぴょん6485さん [50代/男性] 2021年11月07日 19:00:19
-
温泉の泉質もよく、何度入っても気持ちよかったです。
料理については１品ごとに説明をしていただきおいしくいただきました。
ただ、お米はあまりおいしくなったので、つや姫でお願いしたいです。
お部屋については清潔感もあり、メゾネットタイプで天井の梁が見えたり
癒やされました。
残念だった点
プランの特典に食事前の時間を楽しむHappyhourを無料で利用可能（17:00～18:00）
とあり楽しみにしていましたが、（その時間に合わせて外出先から戻って来ました。）
なんに案内もなく、従業員の方に確認したところ、
「ですから冷蔵庫にジュースを入れてありますのでそちらをご利用ください。」とのこと。
えっ！それってウエルカムドリンクの代わりですと言われたやつですよね？
やっていないものは仕方ないので諦めましたが、プラン特典の項目から消しておいてくださいね。
それも含め接客に関しては、
山茱萸などのたかみやグループのお宿には何度か宿泊していて、その接客に関心していましたが
ほかに比べると接客の質が低いかなと感じました。（食事処以外）
でも総じてよかったと思いますのでまたの機会に再訪したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 深山荘 高見屋 2021年11月13日 13:25:31
-
この度は数ある宿の中から当館をお選び頂き、またお忙しい中投稿も頂戴しありがとうございます。
しかしながらご期待に沿えない点がございました事、申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止めさせて頂き、改善すべき点をご指摘頂きました事を感謝致します。
タカミヤグループを今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
深山荘高見屋
女将 岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40％OFF！＜スイート贅沢ステイ＞離庵山水＋ロングステイ＋貸切風呂2回
- ご利用のお部屋
- 【【離庵山水】露天風呂付き客室メゾネット51平米以上＜禁煙＞】
立地4
投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ
県民割適用価格で、この温泉、この食事で大変満足でした。若干きつそうなおじさんと、人当たりがいいおじさんのバランスがとれていてよかったです。BS放送を受信できるとさらにうれしいのですが。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
山形夏旅キャンペーンはお一人様あたり実質7,000円もお得になるので、東北6県と北海道、新潟県の皆様は、絶対買いですよね。
BS放送の件については既に視聴できる部屋もあり、順次拡大中です。
今後ともお客様の満足度向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
深山荘高見屋
女将 岡崎