早めに着いたにもかかわらず、近くまで迎えにきていただき、駐車場から荷物を部屋まで運んでくださいました。足を痛めていたので大変助かりました。お風呂は優しい硫黄のお風呂で最高です。食事は夕飯も朝食も、味が繊細でおいしくいただきました。部屋は次はランクアップしてまた再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

12月1日に宿泊しました、いつも落ち着いた雰囲気で子供は、不可なのでゆっくり寛げるのですが、今回は若者の団体客いて、会食会場がドンチャン騒ぎで酷かった、部屋に戻っても部屋まで音や声が聞こえて来て、非常に残念な宿泊になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

総合評価は「満足」（星４個）ですが、１つ少ない理由は
部屋：今と寝室２部屋あり、さすが２万５千円と思ったが、①窓にカーテンが無く夜明けとともに部屋が明るくなってしまう。また、外窓用の障子も窓の半分しかない。②翌朝、豪雨だったが、雨漏りと思うが寝室で「ポタ！ポタ！」の音がうるさかった。
　風呂：老舗旅館のせいか、共同風呂（男女２か所ずつ計４か所）の浴室が狭い。蛇口は各７個、浴槽も４畳半程度。（泉質はさすが蔵王温泉）
　アメニティー：浴衣が２着ずつある点は良い。共同浴室には櫛・剃刀が無く、部屋のものを持参しなければならない。（この値段なら部屋とは別に置いて欲しい）
食事は品数も多く、とても美味しかった。「お品書き」がついているのも良い。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

4月に泊まりました。部屋、食事、温泉全てよかったです。とてもくつろげました。

サービスについて1点だけ、特典に関してチェックイン時に地酒を出すタイミングの確認はあったのですが、貸し切り風呂についての確認がありませんでした。とても丁寧な説明で部屋まで案内されたので、どこかで確認があるものと思っていましたがそれも無く、最後にこちらから確認しました。結局、その場では予約が出来ず、フロントに連絡を取って予約をして欲しいとのこと。であれば、申し込んだプランは把握されていたのでしょうからフロントを離れる前に説明して頂きたかったです。そこだけは不親切に感じました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

叔母と妹と3人で、宿泊しました。叔母の「熱いお茶を・・」「梅干しが食べたい・・」「足元が寒い・・」という我がままに丁寧に笑顔で対応していただきました。お陰様で楽しい旅になりました。ありがとうございました。
雰囲気のある建物ですてきですが、部屋は３階なのにエレベーターがない点は、年寄りに厳しかったです。到着して最初に入った長寿の湯がぬるかったのが、残念でした。その後のお湯は、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年04月

9月15日宿泊。最初から最後までとても良い対応をしていただき気持ち良く滞在できました。
食事もすごく美味しかったです。
お子さんが宿泊していなかったことと宿が道路からも離れているため車の音もせずすごく静かな時間を過ごしました。
建物も古い作りで(初めて見る形)風情を感じました。お風呂のお湯は硫黄系で熱いです。露天は特に。
残念だと感じた点は、サービスプランだから？か、部屋のトイレが湿気？のにおいがすごかったこと。夕方にチェックインし、夕食の前に入浴しようとすると、風呂桶の所に電気が就いておらず真っ暗で怖かったこと。その時露天は見えなくて入れませんでした。初めて旅館のお風呂を怖いと感じました。10時過ぎに貸切風呂に入ったついでに覗いたら電気はついてました。もっと早く電気つけてほしかったです…。
観光としては、お釜に行こうとしたらライブカメラで確認させてくれて、真っ白で見えないとわかったので行きませんでした。また、スカイケーブルでどっこ沼に行こうとしたら休業期間でした。ロープウェイまで行かなきゃ行けなかったのでやめました。旅館で教えていただいたぐっと山形というとても大きなお土産、食事屋さんはとても良かったです。蔵王のお土産屋さんでで買い物をしてしまい、失敗しました…。
高見屋さんの若女将さんとたくさんお話できたのですが、嫁いで蔵王に来られたばかりとのこと。とても素敵な方で応援したくなるお人柄でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

こじんまりした、古風な旅館が好きで、こちらにしました。古い建物ですが、かびくささもなく、古い建物の匂いは、嫌な匂いではありませんでした。。
お料理は、味付けも濃くなく美味しく、いただきました。スタッフの皆さんも、丁寧でした。唯一、残念だった事は、外国人の団体が、いて、その方々の後の、お風呂は、タオルのビニール袋が、浴室に散乱してしていたり、そのほか、もろもろ
使いっぱなしで、うんざりしました。温泉は、濁り湯大好きなので、とってもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

立地は蔵王温泉でも古くからある旅館街の一番奥の斜面に建っており、駐車場からは少し石段を上ると玄関にたどり着く。建物は歴史を感じるアンティークなもので、落ち着いた雰囲気があった。玄関に着くと従業員の方々が迎えてくれ、椅子に座ってお茶を頂きながらチェックインを済ませ、従業員の方の案内で部屋に向かった。部屋は最上階（入口を１階としたら４階程か？）で、和室とベットルーム（ツイン）それとバス・トイレルームそれぞれ独立した造りで、使い勝手はよかった。眺望は、前の建物の屋根が邪魔して視界が開けているとは言いがたいが、遠くの山々や左右の景色を眺めながら過ごす事が出来た。風呂は４カ所で、全て、蔵王特有の、硫黄のにおいがきつい白く濁ったお湯で、内湯と露天風呂があるものが３カ所と内湯のみが１箇所で、午前０時頃になると男女入替えをするため４カ所全てを利用できた。一つ一つの湯船はそれほど大きくはなかったが、幸い混雑するといったことはなくゆっくり利用できた。食事は、夕食・昼食ともレストランでの食事で、夕食はそれぞれ量は多くはなかったが１０品程で、素材は地元の食材を折り込んで厳選されている感じがして上品で美味しくいただけた。メインの蔵王牛はボリューム感はあった。レストランでは若い女性の授業員の方々が親切に対応して下さり、気持よく食事する事が出来た。今回は、母を連れての利用で、立地や建物の構造まであまり意識しないで決めてしまったが、駐車場から建物までの階段や館内の数ある階段は、足腰の弱い年寄りにはちよっと辛い感じはあった。歴史ある古くからの建物のため致し方ないことであるが、利用される方は理解されたい。従業員の方々の中には新人さんも多くいたようだが、宿の方皆さん親切で、目配り、気配りが行き届いており、大変助かったし有りがたかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ゴールデンウィーク中、直前の予約で一泊しました。
温泉街の奥まった高台にあり静かで眺めも良かったです。
お料理はひとつひとつが丁寧に作られていてとてもおいしかったです。
そして、お宿の方たちの真心が感じられとても快適に過ごすことができ、
たった一泊なのにとてもリフレッシュしました。
次回はもっと前もって予約をして違うタイプのお部屋に泊まりたいと思います。

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家族

宿泊年月

2015年05月

PCが調子悪くなっておりましたので投稿が遅れましてすみませんでした。
高見屋さんには家族3人で1月13日にお世話になりました。2度目の利用になります。
当日は降雪にも関わらずお迎えいただきまして恐縮です。
宿に到着してもスタッフの皆さんの対応が常に行き届いており大変気持ちよく過ごさせていただきました。
食事も夕餉朝餉と美味しく頂きましたが、やっぱり何よりも温泉が良かったですね。
大変温泉感が高く気持ちよく温まりますし、何度でも入りたくなる湯殿も趣向を凝らしているような気がしています。
立地としては個々にあると思いますが、私は何の問題も無いし返って奥座敷的感じが好きですね。（積雪時は十分足元にご注意を）
館内は若干迷路的な造りになっていますが、それもまた長い歴史のなせる業と思えば味のある造りと言っても過言ではないと思います。（褒め過ぎ？）
個人的には何度でも行きたいお宿です。

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家族

宿泊年月

2013年01月

妻の両親が山形まで遊びに来てくれるということで、老舗でもあり口コミの良かった
高見屋さんに宿泊しました。
部屋もきれいで食事もおいしく、私達も満足しましたし妻の両親も喜んでいました。
内風呂は熱くて入れませんでしたが、露天風呂はお湯加減も丁度で気持ち良く入浴できました。
窓際が一段床が高くなっていてお布団が敷いてあったのにはびっくりしました。
妻の両親が言うには、布団の敷いてある床の段差がけっこうあって、夜中のトイレが少し怖かった事、階段が多かったり急だったりで少し大変だった事、お風呂までが入り組んでいて一人では迷子になりそうで行けないと言っていました。
年配者じゃないとわからないこともあるんだと思いました。
それでも口コミどおりで旅館の方が皆さん笑顔で親切でした。
いい旅館だったと両親に喜んでもらえたので、良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

蔵王温泉といえば濁った硫黄泉。それだけで満足ですが、25時間ステイというプランで何度もお風呂に入り、ゆっくりさせていただきました。食事も美味しく、程よく満腹になりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3月16日に家族で宿泊しました。総合的に満足できる内容でしたが何点か気になる点がありました。
内湯2ヶ所と貸切風呂全て利用しましたが全て湯船の湯温が高めで、他のお客さんとも湯温の話題ですぐ打ち解けられますが、家人は熱くて湯船に入れなかったと言っていました。源泉掛け流しは理解していますが、露天風呂や貸切風呂どこかに湯温が低い湯船を作っていただけると家族で楽しめると思います。
食事はメニューや味は良いと思いますが配膳が非常に忙しいです。ビールこぼしても、こちらから申し出るまでテーブル拭かなかったり他のテーブル注文のビールを私のテーブルのタブレットで入力しようとしたり、悪意はないものの、明らかに手いっぱいなのに、マネージャーと言われる男性は年配客と話し込んでる模様。人数はいますがあまり機能してないように見えます。例えば部屋毎に食事のスタート時間をずらし同時配膳数を半分にする等、サービスが十分対応できるよう検討していただきたいです。部屋食が選べないのであれば他のテーブルとの間を布や目隠しなどで仕切る工夫も考えていただきたいです。
そうは言っても雪の見える露天風呂は最高ですし、館内案内も丁寧で離れた駐車場まで荷物も運んでいただくなど接客には満足です。大変お世話になりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

白濁硫黄臭の温泉は最高
ですね。かなりの回数館内
風呂を利用しましたが
1度も他宿泊者と合わず
貸切状態。
各風呂趣があり、良いです。

公共の温泉も近く立地条件
も良いです。

館内は静かで落ち着きます。
今回工事中とのことで、通常
19部屋のところ、9部屋のみ
に限定してまたとの事。
土曜日曜利用の為、工事自体
は休みでした。

部屋はかなり広かった。

食堂も美味しかった。
朝食も量が多い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

チェックイン前の時間でしたが部屋に案内していただき　ありがとうございまして。到着時は雨でしたが翌日は晴れ　一日中ハイキングでき
ゆっくり温泉で癒されました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

一度是非泊まってみたかった旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

高見屋グループ内の高級旅館を今回利用させていただきました、接客面ではいつも利用するグループ内の別の所がフレンドリーな感じで私達向きだなぁと思いましたが、お風呂は家族風呂も含め満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

老舗旅館なので階段が多くエレベーターがありませんが、趣があってとても雰囲気が良い宿でした。スタッフの方も感じが良く対応してくださり、お料理も美味しくとても満足しています。翌日はスキーもしましたが、レンタルの割引券ももらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月