クチコミ

　娘家族に夏休みのプレゼントで予約しました。男の子兄弟でまだまだ手がかかるので、離れでお風呂付き・部屋食を探しましたがなかなかなくて、個室での食事でも大丈夫だろう、何といっても美味しそう、施設も充実してそうで、ここにしました。夜の食事は、さっと終わってしまう子どもたちの世話で、コース料理をゆっくり食べれなかったそうで、サービスを４にしていましたが、朝ご飯では、偏食の子がおかわりしたそうで、ほんとに美味しかったのだと思います。もっと時間があったら、中庭でもゆっくり過ごしたかったそうです。ハンモックやセルフビアガーデンがあって、子どもたちも初めてマシュマロを焼いたり、花火もしたりして楽しんだようです。カドリードミニオンが近いのも助かりました。長距離移動を嫌がる子どもたちには、時間をかけずにすぐ行けるというのは大助かりです。いざ帰宅という時、子どもたちは、また旅館に戻りたかったらしく、そんなに気に入ったなんて、ここを予約して本当に良かったです。

母の日のプレゼントでこちらを利用しました。 結論から言いますと大大大満足でした♪ チェックイン時間に間に合わない感じだったので確認のお電話を入れましたが、食事を出来たてで提供されるので食事の時間の確認がありましたが、無事に予定通りに到着できました。 到着すると外まで迎えがありチェックインまでスムーズに案内して頂きました。 お部屋も清潔感のある広い部屋でした。 また、温泉も内湯と露天があり内湯は貸切で入れるシステムだったので気兼ねなく入ることができました。 お湯の温度は少しぬるいと口コミに書かれいる方もいましたが、私的には丁度よく長く入っていられ温泉を楽しむことができました。上がった後も、お肌がスベスベでお湯が良いのでしょうね。 そして、一番満足だったのが食事です。 一品一品、丁度いいタイミングでお料理が出され、きちんと丁寧にお料理の説明もありました。 味も私はとても美味しく頂くことができ、どのお料理も美味しかったのですが特においしかったのがご飯でした笑 夕食時にお酒を飲むのでいつもはお米は食べないのですが、とても美味しかったのでおかわりまでしてしまいました。 夕食後には露天風呂を利用し、ライトアップされた素敵な中庭でくつろぎました。 一緒に行った母も大満足でまた行きたいと言っていました。 素敵な旅行をありがとうございました。 また是非伺います。

夏休みに家族で1泊しました。普通の宿ではちょっと味わえない素敵な体験をありがとうございました。 お食事は夜・朝ともに最高で、どの料理も素材から吟味された素晴らしいものでした。ご飯・野菜・お肉・お魚・フルーツのどれも美味しくいただけました。特に朝食のざる豆腐がよかったです。 夕食後は中庭でビールと花火と焼きマシュマロを堪能しました。ハンモックがあって、子供もすごく喜んでいました。 唯一気になったのは冷房の効きが良くなかったことくらいでしょうか。古い木造なので仕方ないとは思いますが。。あと、和室は椅子がないので、足腰の弱ったお年寄りには少し負担だったようです。 隠れ家的な宿なので、場所はちょっと分かりづらいです。「え、ここ入れるの？」と不安に思ったので、写真付きで道案内を掲載していただくとよいかもしれませんね。

妻とは恋人として交際していた当時から新型コロナウイルスが流行していたため県外への旅行は控えていました。 今年に入って落ち着いてきたのと現在0歳10ヶ月の息子がいるのですが、妻の育休が切れる前にどうしても九州に行きたくてお宿を探していました。 乳児がいる中での旅行は初めてなので不安がたくさんありました。こちらのお宿の離れのプランで予約したのですが部屋も周りと離れているので夜泣きしても安心でしたし、部屋の浴室には赤ちゃん用のボディソープ(arau.baby)も用意してくださっていたのと食事の際持ち込んでいた離乳食も温めてくださったりスタッフの方々のホスピタリティには感動致しました。 3人での初めての旅行のお宿を親和苑さんにして本当に良かったと思います。またいつか熊本に訪れた際は泊まらせて頂きます。

ＧＷに離れの露天風呂付のお部屋に宿泊しました。家族旅行です。結論から言うと大変満足！ 車で向かう途中、意外に住宅も多くある場所に入り込み、こんなところにあるの??と思いましたが、敷地内に入ると緑に囲まれたステキな空間が待っていました。 まずは、スタッフの方々の対応が親しみと丁寧さを持ち合わせ心地よく素晴らしい。 そして、自家栽培の素材を活かした料理がとにかく美味しい。野菜や肉を始め何もかも美味しかったですが、個人的には特にお米が絶品。思わずお土産に買ってしまいました。 そしてそして、離れはもちろん建物のデザインがオシャレでありつつも、ほっと落ち着く調和がとれた空間に仕上がっており、温泉は泉質もよくとても心地のよい時間を過ごすことができました。 まだまだステキなポイントはたくさんあります。 そこそこのお値段はするかと思いますが、それに見合うだけの価値のある時間を過ごせると思います。 とても素敵な思い出ができました。いつかまた伺いたいですね。

85歳になる母と県民割引を使い宿泊しました。出されるお料理がとにかくおいしかったです。たいてい、おいしいお料理をだす宿でも、一、二品は和洋折衷のような、無理に品書きに入れたようなものが付きがちですが、こちらはそんなお料理が一つもなくすべてどのお皿も丁寧なものを出してくださいました。館内、お庭を含めた外回りもお掃除が行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。すべてのお風呂も適温で入りやすい温泉でした。（サウナは時間がなく断念しました）機会があれば再訪したいお宿です！ 以下は高齢の母と一緒だったので、私自身の反省も含めて気が付いたことを、参考までに書かせてください。 本館に宿泊したのですが、お部屋が2階、2つの家族風呂が1階で、いくら足腰丈夫（杖使用もありません）な母でも、さすがに上り下りがしんどかったです。お部屋も上がり間がある造りで、すこし使いづらさを感じました。食事の際もテーブルが少し高かったので、高座椅子が使いたかったのですが、ほかのお客様で使用してしまい在庫が無いと言われ困ってしまいました。が、年長の仲居さんが、機転を利かし、結果離れの部屋のものを用意してくださり助かりました。ほかにもこの仲居さんにはいろいろと心遣いいただき本当にありがたかったです。予め私がお宿に施設や設備などを問いあわせるべきでした。 車がないので熊本市内からJRと阿蘇市内を走るバスを乗り継いで行きました。こちらのお宿は降車バス停から歩いてすぐの場所にあります。「くまもと再発見の旅」というタイトルどおり、内牧温泉の良さを改めて感じられる旅でした。

5/26に宿泊しました。到着時に寝起きで不機嫌だった子供も離れの部屋に入ると「すごいね〜」とご機嫌になりました。 料理重視で他の方の口コミ等を参考に選びました。全体的にどれもおいしかったです。一番美味しかったのは夕食時の白米でした☆今まで（約四半世紀日本で生きてきて）一番おいしいごはんでした！ あか牛はローストの方が好きでした。どちらもおいしかったですが量が少なめだったので、特に牛好きにはちょっと物足りなさがありました。 夕食のデザートの苺ソース（ジャム？）を使ったアイスは子どもがかなり気にいったようで、私と主人の分も食べました。朝食時の苺ミルクもおいしかったです。 心配していた雨もやんで晴れたので施設内にあるハンモックも利用でき気持く過ごせました。チェックアウトが11時位だとゆっくりできてなお良いと思います。素敵な思い出ができました。

本館和室のなでしこに宿泊させていただきました。 お部屋、お料理、お風呂、スタッフ皆さんの対応すべてに心あたたまる素敵なお宿でした。 近くにはコンビニやドラッグストアがある大通りがありますが、そこから少し入ったこちらのお宿はまるで別世界。沢山の樹木に囲まれた静かな空間に癒されました。中庭の囲炉裏や露天風呂への小路も本当に素敵です。 一品一品に手間を掛けたお料理はとても美味しく、さすが御料理旅館といった感じ。料理長でもあるご主人に色々なお宿の話を伺えたのも今回の旅に彩りを添えてくれました。 またぜひ利用させていただきたいと思います。 今回は本館和室でしたが(コタツ癒されました！トイレはなくても不便には感じなかったです。)次回はぜひ離れのお部屋に泊まってみたいと思います。 ありがとうございました。

急に思い立って、旅館に泊まりたい！！と予約しました。 母と二人、日ごろの疲れやストレスを癒すために口コミで評判がよかったので、こちらの旅館に決めました。 阿蘇駅周辺は何度も行ってるので、そんなに迷うことなく旅館に到着。 駐車場に車を停めると、すぐに女性の従業員の方がお出迎えしてくれて、離れに案内してくれました。 とても丁寧に説明してくれて、感じもよかったです。 そして、お部屋！！街という街ではないのですが、駅や病院、道路が近くにあるのに 木々の緑が綺麗で、静かで、母は「静かすぎて耳鳴りがする」とさえ言うくらいでした（笑） まるで森の中にあるような離れで、ほんっとに観劇しました。 お風呂も部屋についていたので、母は何度も入ってました。 夕飯も朝ごはんも、ほんとにおいしくて、かなりリフレッシュできました。 チェックアウトの時には、今朝畑でとれましたと、ゴーヤとトイモガラをたくさんいただき、とても気分よく送り出していただきました。 また、ぜひ利用したいと思います。

復興割で利用させていただきました。 部屋は白洲を利用させていただきました。アジアンの素敵なお部屋でした。かみさんはハンモックで気持ちよく朝寝をしてました。 御料理旅館というだけあって食事は大変美味しかったです。なかでも馬刺しとあか牛は絶品でした。個室でゆったりいただけるのも良かったです。朝ごはんもボリュームたっぷりで大満足でした。 離れのお風呂は露天で気持ち良かったのですが、いかんせん露天なので今の時期は虫がいっぱい。。。虫が苦手な人のために、できれば虫をすくえる小さな網があればいいなと思いました。 最後に一人の年配の女性の方だけ、とても感じが悪かったです。他の方がとても親切で丁寧だっただけにすごく印象に残りました。

We are married couple from Hong Kong and we rent the individual house with spring spa included for one night. The house is excellent, clean, spacious and with a semi-outdoor continously running spring water pool. It was so relaxing and comfortable. The food was good, beautifully presented and tasted authentic japanese. The staff do not speak English, the visitors are mostly Japanese, but still you might communicate with body language and let google translate helps you.

先日は大変お世話になりました。 希望通り離れの白洲に宿泊しました。 清潔感があり、二人では十分なほど広くてゆっくりくつろぐことが出来ました。 お部屋でエスプレッソが飲めたことも満足しております。 露天風呂の景色が少し残念でしたが、お湯も源泉かけ流しでいつでも入れて大満足、立地も近くのお墓を除けば（最初はびっくりしました）静かで本当にゆっくり過ごせました。 お料理の質も量も良く、とにかく美味しくて何を食べてもおいしかったです。 見た目も鮮やかで、見てよし！食べてよし！ 特に赤牛のステーキと土鍋のごはん！ このご飯は今まで食べた白米の中でダントツの美味しさで、お米が立っていてツヤも素晴らしく、とにかく感動いたしました。 ひとつだけ、１品づつ暖かいうちに出していただけるのはありがたいのですが、運んでくるスピードが速く急かされているようで、そこだけが残念でした。 個室でしたので、ゆっくり話をしながら食したかったのですが。。。 それを除けばとくかく大満足！ お料理とお部屋目的だけでも、また訪れたい素敵な旅館です。

部屋に入れば落ち着いた雰囲気があるけど 部屋に入るまでが、若干生活館があって残念。 お風呂もシャンプーとかが（コンビニから？）買って来てそのまま置いてあるので なんかおしゃれな容器に入れた方が雰囲気出ると思います。 DVDデッキも安物なので、もうちょいいいのを置いた方が良いと思います。 ぼちぼち歩いてたりする時に見える生活感が若干のマイナスですが それ以外は満点！！ 料理マジで美味しいし、量も絶妙！！ 旅館で料理余ると美味しくても損した気分になるけど ココはマジ絶妙だった。 部屋の広さも狭すぎず、広すぎず丁度いい。 接客も丁寧すぎず丁度いい。 年１回の家族旅行なので、毎年旅館を替えていますが ココから帰る時は自然と、来年もココに来たいねって嫁と意見があった。 どんなに高い旅館に泊まってもそんな事思わなかったので、本当に印象深い。

細い道を入って行った所にあるので、看板をよく見ないと迷う。 駐車場も広くはないが、部屋数から考えると十分か。外観も何身も 非常にレトロな感覚で、炬燵に入ってホッコリという雰囲気。 きっと今の子供たちは興味を惹かれる造りだと思います。純和室で 両親もベッドから解放されてのびのびしていました。 屋内の家族風呂はカランがもっとあれば・・・、風呂も2つなので 空いたらすぐに確保しないと。でも露天に行けばいいんですけど。 早朝、露天を独り占めできて最高でした。 何より「食事」が素晴らしい。夕食は部屋食となりましたが、 ご飯が美味、おかずも美味、量も「多すぎる」くらい。地産地消で 鮮度も申し分なし、でもやっぱり朝露天から帰ると、玄関の正面で 大きな羽釜で炊いていた「ご飯」が最高でしたよ。朝とは思えない おかずの量と種類。外国人も昔ながらの日本の食事を堪能していた のでは？ドライブルートも丁寧に教えてくれ、所要時間や見所など 地元ならではの情報を頂きました。 あのご飯の為だけにリピートしても良いかも。きれいなホテルも 良いですが、ホッコリした宿もいいですよ。

離れの部屋は和モダンの素敵な部屋で本当にくつろげました。図書蔵から本をお借りしてのんびりと過ごせました。お風呂もシャワールームに直結しているので楽ちんでしたし、こんな部屋に住みたいな〜と思うくらいでした。 お料理は、今まで高級旅館などもさまざま宿泊してきましたが、ベスト１、２には 入ります！目にも美しいし、地の野菜やお魚やお肉が胃にも心にも沁みました。 和洋バラエティに富んでおり、おなかがはちきれそうになりながらも、最後のデザートまで全部いただきました。 本当に気に入って、またぜひ訪れたい旅館となりました。 一つだけ、残念・・・と思ったのは、部屋のシャワーのお湯と水の調節が難しく、「熱っ」「冷たっ」を繰り返したというところくらいですかね。

料理・サービス・雰囲気全て素晴らしかったです。 特に料理は、この価格帯の宿泊施設で出てくるレベルのものではなかったです。 おかずもさることながら、「ご飯」は圧巻でした。 家でも手間をかけて炊くことが多いのですが、 普通じゃ出せない味だったため、お話を伺った所、 聞いたこともない方法で、 家庭でできる炊き方ではありませんでした。 お米の違いなら何とかなったんでしょうが、あれは無理です（笑） 行く前から分かっていたことですが、 宿の周りに温泉地、という情緒はありません。 しかし、阿蘇の大観峰からも近いですし、 我々は翌日、宿泊しなかったものの杖立温泉に寄って 温泉地を楽しみました。 次回阿蘇周辺で泊まるときも、 宿泊はここにしたいと思える宿です。

東京から来た妻の両親と大人4人幼児2人でお世話になりました。 特筆すべきはやはり料理です。今はどこの宿も既製品（冷凍食品他）が多くて変わり映えしない中、ここの料理はすべて手作りで手間がかけられており、感動いたしました。本当に美味しかったです。毎年3世代で旅行に行きますが、この感動は7年前に行った福島の岳温泉以来というのが皆の一致した感想です。 若女将の「施設が何かと不便な分、料理に頑張ってます！」との言葉がそのまま感じられる宿です。 しかしながら、施設は古いとは言っても、とても清潔です。スリッパがありませんでしたが（わざと置いてないんだと思います）、床も古いながらピカピカで木の温もりを足裏で感じることが出来ます。 スタッフの皆さんも子供に優しく接して頂きありがとうございました。 敬愛する家内の両親も本当に喜んでくれて、その笑顔を見れて本当に良かったです。 最後に私なりの目線ですが・・・3点ほど 数日前に予約確認の電話をしましたが、当日再度同じことを聞かれたのは多少？でした。それだけで気を悪くする人もいると思いますので、注意が必要かと。 玄関と反対側にある部屋（北側かな？）からの眺望が少し興ざめでした。隣の敷地だと思うので難しいでしょうが、どうにか目隠しでも出来れば良いですね。 朝のコーヒーですが、タイミングが合わずについに飲めませんでした。早朝に行ったらまだ準備中で、時間を変えて行ったら湯沸し中・・・。最後に行った時はすでに飲み干されていました（涙）コーヒー好きな私は実はこれが一番ショックでした！ですが変わりにあった苺ミルクが美味しくてまた涙・・・（笑）サービスなので文句はえませんが、インスタントで良いのでストックしてあると有難いです。 色々書きましたがそんなことはどうでも良く感じられる接客と料理の際立った素晴らしいお宿です。 また絶対に来ます。

市街地から一本入っただけですが静かな環境でした。 スタッフの皆さんも大変親切で丁重な対応をして頂きまして満足しています。 建物は小さくて古風な造りでしたが隅々まで綺麗に掃除が行き届き快適でした、館内には 粋な生花や装飾があり目を楽しませてくれました。 露天風呂への小道は風情もあり、寒い日でしたが囲炉裏端で休息をさせて貰った。 内風呂も清潔でしたが温度が低くて身体を温めるのに時間がかかってしまいました、これは前入浴者が風呂の蓋を浮かせ忘れたのが原因かと思います。 特筆すべきは食事です。 個性的な料理が程よい間隔で運ばれてきます、全てが手の込んだ料理で美しく美味でした。白米のご飯がこれほど美味しい事を初めて知りました。感動でした。 朝食も手の込んだ繊細な料理が並びました。若主人の料理長の料理への拘りは並みではありませんね。「美食の宿」として自信を持ってお奨めしたい宿です。

宿の紹介通り地元の野菜を使ったお料理で優しい味がしました。 量もちょうどよくお水もおいしいので鍋炊きのお米もばっちりでした。 揚げ物少なめは大事です。 夜、お夜食にとフルーツ盛り合わせ、美味しかったのですがお食事でお腹がいっぱいで全部いただけませんでした、残念です。 この宿に決めた1番の理由はパンフレットを送ってもらったときに若おかみからのお手紙が付いていて心のこもった絵入りのものでこの宿なら信用できると思いました。その予想はばっちりあたりました。 仲居さんどなたも親切で気のきく方ばかり。年寄り連れにはありがたいです。 楽天からの予約では離れとしか予約できずどの部屋になるかわからなかったのでお電話したときに5人で行くこと、年寄りが行くことを伝えましたら一番大きなお部屋に変更していただきました。助かりました。 部屋に露天風呂のみがついています。とっても暖かい日に伺ったので露天もきつくはありませんでしたが今日のような寒い日はちょっときついかも・・・。 部屋に内風呂もあったら良いですね。本館の内湯も入れるので良いのでしょうが・・・。 お布団が少々重すぎます、久しぶりにあんな重いお布団で寝ました。できれば軽いものにしていただけると助かります。 うちのまき温泉　もう少しにぎやかになるといいですね。 せっかく良いお宿があるのにもったいないです。 お値段以上の価値があると思います。 近ければ是非また行きたいお宿です。 阿蘇があまり見えなくて残念でしたが優しい気持ちになれるお宿に泊まれてよかったです。 きっとおかみさんはじめ皆さんが温かい心で迎えてくださるからだと思います。 ありがとうございました。

86歳の母と九州旅行の最後の晩に御世話になりました。お部屋にトイレがないということで、近くの部屋をお願いしたところ、隣の部屋を用意してくださいました。 又食事も肉乳製品なしでお願いして、心良く対応して下さいました。 お料理は、見た目も素晴らしく、薄味で奥深いお味でおいしかったです。　 色々なソースがアイデア豊に工夫されていて、特に豆乳のフォンディュが絶妙なお味でした。美味しくても量は食べきれなかったです。肉や魚の量は女性の場合少なくてもいいかと。土鍋のご飯も美味しかったけど、残してしまいました。お漬け物も美味しかった。 お野菜は自家農園とれたてという事で、安心していただけました。 紅葉に染まった露天風呂に行く小道には囲炉裏があり自由にお茶を飲む事が出来る様になっていて、のんびり出来ました。 ロビーには、コーヒーや手作りジユースが無料で飲めるようになっていて、暖炉があり素敵な空間でした。 改善点として、トイレと露天風呂に行く下駄が大きく足が出て不安定でぐらぐらして転びそうになったので、女性や子供にはスリッパがあるといいかと思いました。又お部屋と内風呂に小さい時計があるといいかと。 しかし、スタッフの方の対応も心のこもった対応で好感がもて、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。ありがとうございました。又九州に行く時はぜひ利用したいです。