部屋も広くて綺麗で食事も美味しく、部屋担当の方もとても感じが良かったです。
ただアメニティの歯ブラシが痛い位硬かったのと、入館退館時の対応が団体客に気を取られてるのか気もそぞろな感じで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

親戚の葬儀のため宿泊しました。遅い時間帯にチェックイン、早朝のチェックアウトでしたが、とても気持ち良い対応で嬉しかったです。部屋にはお湯だけだなく、冷水ポットまで置いてあり、大変助かりました。部屋の隅々までサービスが行き渡っているのを感じました。
今度はゆっくり、観光で伺いたいと思います。
お世話になりました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋も風呂も綺麗で、なんといっても朝、夕の食事が最高で、全ての料理が絶品でした。また機会があれば、ぜひ泊まりたい宿のひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駅伝の応援の為に、宿泊しました。
4名で予約したので、部屋食にはできませんでしたが、凄く豪華で美味しくて大満足でした。

家族風呂も、あって良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉は予約制の貸し切り湯があり、珍しい食塩泉に子供達は「塩の味がする！」と大喜びで長湯。アメニティもクレンジングをはじめ、手ぶらで行けるくらい充実しています。
部屋食で頂く食事もとても美味しく、きれいな飾り切りがところどころに施されいて、料理人のセンスの高さが伺えました。８畳とありましたが、空きがあったのか当日はワンランク広い部屋を用意して下さり、他の宿泊客と会うこともほとんどなく静かにゆっくりと過ごすことができました。スタッフさんも優しく、とても良い印象の宿でした。

当日は台風接近の為、近辺の散策はできなかったのが残念でしたが、また機会がありましたら富士屋さんに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

高齢の両親に最後の家族旅行をと、利用させて頂きました。アメニティや寝具など、とても快適で良かったです。人柄も穏やかで優しく、のんびり過ごせました。温泉も、もちろん最高の湯でした。またいつか、訪れたいと思う宿です。次回は是非食事も楽しみたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事　美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

2回目の利用でした。今回は三連休ということもあり、お客さんが多かったです。プランは前回と一緒でした！夕食の伊勢海老がとても美味しかったです(*^^*)フォアグラの茶碗蒸しを楽しみにしていましたが、内容が変わっていましたねm(_ _)mまたいつか食べられる日がくるといいな、と思います(*^^*) お風呂ですが、貸切露天を予約しました。シャワーからお湯が出ず、ずっとぬるま湯が出ていたので残念でした。カランのほうはお湯が出ていましたが、シャワーが使えなかったので凄く寒かったですm(_ _)m
朝は伊勢海老のお味噌汁がでてきます。前回はスタッフの方から、「おかわりもあります」と言われたので、もちろんおかわりしましたが、今回何も言われず…。もう一杯頂きたかったです(´・ω・`) おもてなし、雰囲気はすきなので、また利用させていただきますm(*_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

小規模の宿ですが、サービスは行き届いていると思います。部屋食でのお刺身や、鮑のバター醤油焼きは美味でした！それ以上にフォアグラ茶碗蒸しには驚愕の美味しさで、仲居さんに、その美味しさを伝えると、「これを目当てに泊まりに来る人がいるとのこと。納得です！あと、8畳予約でしたが、男3名だからか12畳になってさらに快適でした。あとお風呂ですが、露天が熱いというコメントもありますが、冬の寒さと、熱い風呂好きな我々としては泉質共々楽しめました。お土産の割引も有難いです！また小浜に行く際は泊まりたい癒しの宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

こじんまりとした旅館ですが、エレベーターもあり、お年寄りには、大浴場への移動もほど良い距離で過ごしやすいと思います。お料理も有名な老舗の料亭で修業されているので、美しい盛り付けで、とても美味しかったです。
朝からの伊勢海老のお味噌汁も最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

料理の量も、味も　とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

婚前旅行でお伺いしました。まず館内はとても清潔感があり、きれいです。
お部屋は8畳で予約していましたが、12畳にアップグレードされており広々とくつろぐ事が出来ました。
1番楽しみにしていた食事は、感動ものでした。新鮮なお刺身、天麩羅、特に茶碗蒸しは今まで食べた中で1番美味しかったです。朝食の伊勢海老のお味噌汁も本当に美味く、おかわりをしました。
夕食後中居さんに結婚する旨をお話すると、翌日にはプレゼントまで頂きました。 本当にありがとうございました！
初めての小浜・島原でしたが、富士屋様の気持ちの良い温泉と食事、素敵な心遣いもあり、とても気持ちよく過ごせました。また夫婦で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

県民クーポンを使用し宿泊しました。コロナ禍であるためなのか、受付カウンターから出て来ない出迎えから始まり、担当中居さんからの早口で何と言ってるのか分からない説明、夕食準備の時の耳障りな食器の音。楽しみにしていた宿泊でしたが、残念でした。
　食事は夕食、朝食ともに良かったですが、旅館というのであれば、接遇が大事だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

貸し切り露天風呂が利用できて温度の調整丁寧に説明いただき、掛け流しの温泉を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

料理も接客もお風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナもあってなのか
出迎えも送りもなく
部屋まで荷物も持ってくれない
「コロナで申し訳ない…」の一言でもあればいいが
ここはビジネスホテルか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

女性ばかり３世代４人で宿泊させていただきました。
和室８畳の予約でしたが、空きがあったのか１２畳のお部屋を用意していただき助かりました。
旅館の方の対応も良く、料理も申し分ありません。
アメニティーも十分揃っており、心地よく過ごせました。
また小浜温泉に来た折にはここに泊らせていただこうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

到着時間が遅かったにもかかわらず迎えて貰ってありがとうございました。
食事も美味しかったし食後に温泉にもゆっくり浸かれて疲れが取れました。
また、お世話になりたいと思ってます。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

12月29日に宿泊しました。
夕食が特に良かったです。新鮮なアワビや伊勢海老に妻も喜んでいました。

お風呂は外湯に入ろうと思いましたが、朝夕夜とも熱すぎて断念。3回とも内湯のみ堪能させて頂きました。次回は外湯に再度挑戦したいと思います。
お湯は塩分濃度が高く、硫黄臭さもない為、とても入り易くてゆっくり温まれました。

観光で外を歩く時に傘を借りましたが、妻分の傘が壊れていて残念でした。
借りる際に一度開いてみれば良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

料理は美味しく、個室食でしたのでゆっくり食事ができました。
魚が苦手な人が居たのでお肉を選びましたが、とても柔らかく美味しかったです。
しかし、天ぷらが冷たい状態で出されたのが残念でした。

また、子どもが大変ご迷惑をおかけしてしまい、スタッフに報告すると、私達に聞こえる位置でコソコソと話だしました。
申し訳ない気持ちでいっぱいで「すみませんでした」と声をかけたのに「あ、はい」とだけ。
その後の見送りもなし。
その前のお客様には丁寧にお見送りされていたのに。
とても悲しい気持ちになりました。

ご迷惑おかけしたのは私達ではありますが、もう少しお客様に寄り添った対応をしていただけたら嬉しかったです。
また、目の前で対応の違いを目の当たりにさせられたのには、とても悲しい気持ちになりました。
申し訳ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月