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コスモインのクチコミ・お客さまの声
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予約の前日に連絡を取ったところ、予約が入っていないと言われ愕然としました。結果泊まることができましたが楽天からの予約なのにどうしてと思いました。あと部屋は喫煙でしたが、それにしてもタバコ臭く不快でした。着るものにも臭いが付いてしまい困りました。
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ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。こちらの間違えでお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。今後このような事が無いよういたします。大変申し訳ございませんでした。
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予約の前日に連絡を取ったところ、予約が入っていないと言われ愕然としました。結果泊まることができましたが楽天からの予約なのにどうしてと思いました。あと部屋は喫煙でしたが、それにしてもタバコ臭く不快でした。着るものにも臭いが付いてしまい困りました。
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