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コスモインのクチコミ･お客さまの声
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「朝食＆大浴場付ビジネス応援プラン」を選んだのに、行ってみたら大浴場が使えないと言われました。広いお風呂で仕事の疲れを癒やしたいと思って選んだプランだったので、たいへんがっかりしました。あまりにひどいと思います。そもそも大浴場が使えない日があるなら、「大浴場付」と銘打つのは詐欺だと思います。すみませんと言われただけでなんのフォローもなく、納得できませんでした。掛川で別のホテルを選べばよかったとすごく後悔しています。お部屋はゆったりしていてよかったですが、ベッドヘッドにゴミがあり、お掃除が行き届いていないと感じたのもがっかりでした。
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ご宿泊ご投稿誠ありがとうござました。大浴場の件では大変失礼いたしました。当日は大浴場のお湯がでなくなり急遽お休みさせていただきました。大浴場付きプランでのご利用でしたのでお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がないようメンテナンスに心がけていきます。このたびの件は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの コスモイン のクチコミ
「朝食＆大浴場付ビジネス応援プラン」を選んだのに、行ってみたら大浴場が使えないと言われました。広いお風呂で仕事の疲れを癒やしたいと思って選んだプランだったので、たいへんがっかりしました。あまりにひどいと思います。
そもそも大浴場が使えない日があるなら、「大浴場付」と銘打つのは詐欺だと思います。すみませんと言われただけでなんのフォローもなく、納得できませんでした。掛川で別のホテルを選べばよかったとすごく後悔しています。
お部屋はゆったりしていてよかったですが、ベッドヘッドにゴミがあり、お掃除が行き届いていないと感じたのもがっかりでした。
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ご宿泊ご投稿誠ありがとうござました。大浴場の件では大変失礼いたしました。当日は大浴場のお湯がでなくなり急遽お休みさせていただきました。大浴場付きプランでのご利用でしたのでお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がないようメンテナンスに心がけていきます。このたびの件は大変申し訳ございませんでした。