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コスモイン クチコミ・感想・情報

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コスモインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.38
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2021-03-12 11:45:04

部屋は広く清潔でした。
大浴場目当てで宿泊しましたが、利用できないとのこと、チェックイン時に説明もありませんでした
非常に残念でした。
他ホテルでは、工事で利用不可の時、説明&お詫びがあり、謝礼もありました。
部屋のバスは湯温が安定せず、使いづらかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コスモイン 2021-04-01 19:26:22

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。大浴場の件では大変申し訳ございませんでした。チェックイン時お客様に説明しなければなりませんでした。今後このような事が無いよう従業員一同気を付けてまいります。また機会がございましたならどうぞコスモインをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

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