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コスモインのクチコミ・お客さまの声
食事3
5月19日朝9時過ぎに現地決済の領収書の件で、連絡したら女性の方が楽天での予約は、楽天で領収書を発行してくださいと言われ、がんとして譲らない。楽天トラベルでは、現地決済は宿泊先が領収書を発行する様になってるのに、はっきり言って仕事では使えないホテルだと感じた。当方、袋井のパナソニックの連休工事で宿泊しましたが・・・領収書が出ないホテルは初めてです。
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ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。領収書の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。こちらの予約確認のミスで事前カード決済と勘違いしていました。大変申し訳ございません。お客様にはお詫びのご連絡を直接させていただいました。今後このようなことが無いよう注意して予約をとります。このたびのことは誠に申し訳ございませんでした。
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ベストウェスタンプラス福岡天神南(福岡県)
2.0
投稿日:2022-11-21 11:28:40
コスモイン(静岡県)
1.0
投稿日:2022-05-19 10:21:46
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食事3
もん9588さんの コスモイン のクチコミ
5月19日朝9時過ぎに現地決済の領収書の件で、連絡したら女性の方が楽天での予約は、
楽天で領収書を発行してくださいと言われ、がんとして譲らない。
楽天トラベルでは、現地決済は宿泊先が領収書を発行する様になってるのに、はっきり言って
仕事では使えないホテルだと感じた。
当方、袋井のパナソニックの連休工事で宿泊しましたが・・・領収書が出ないホテルは初めて
です。
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ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
領収書の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。こちらの予約確認のミスで事前カード決済と勘違いしていました。大変申し訳ございません。お客様にはお詫びのご連絡を直接させていただいました。今後このようなことが無いよう注意して予約をとります。このたびのことは誠に申し訳ございませんでした。