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コスモインのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地も駅近で、サービス（部屋の清掃など）は良かったと思います。が、いくつか不満に思ったところがあるので、挙げさせて頂きます。(1)部屋に入る時、通常ならばドアノブを下げて扉を開けるのですが（同行した者の部屋はそうでした）、私が宿泊した部屋はなぜかドアノブを「上げて」入るようになっていました。最初、なかなかドアが開けられず、それに気付くまで少し時間がかかりました。(2)食事（朝食）は以前の宿泊（2018年11月）に比べ全体的に少なくなっていました。もう少し選択肢を多くしてほしいです。(3)大浴場が使えなくなっていました。使えない理由は分かりませんが、できるだけ早く復活してほしいです。
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ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。ドアノブの件は説明不足で申し訳ございませんでした。朝食の件ですが食材等値上がりが激しく厳しい現状でやりくりいたしております。お客様に少しでも満足いただけるよう今後も努力してまいります。至らぬ点があるかとおもいますが従業員一同お客様に快適な滞在を提供できるよう精進してまいります。
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総合3
投稿者さんの コスモイン のクチコミ
立地も駅近で、サービス（部屋の清掃など）は良かったと思います。が、いくつか不満に思ったところがあるので、挙げさせて頂きます。
(1)部屋に入る時、通常ならばドアノブを下げて扉を開けるのですが（同行した者の部屋はそうでした）、私が宿泊した部屋はなぜかドアノブを「上げて」入るようになっていました。最初、なかなかドアが開けられず、それに気付くまで少し時間がかかりました。
(2)食事（朝食）は以前の宿泊（2018年11月）に比べ全体的に少なくなっていました。もう少し選択肢を多くしてほしいです。
(3)大浴場が使えなくなっていました。使えない理由は分かりませんが、できるだけ早く復活してほしいです。
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ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
ドアノブの件は説明不足で申し訳ございませんでした。朝食の件ですが食材等値上がりが激しく厳しい現状でやりくりいたしております。お客様に少しでも満足いただけるよう今後も努力してまいります。至らぬ点があるかとおもいますが従業員一同お客様に快適な滞在を提供できるよう精進してまいります。