こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-01-18 00:29:40
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投稿日：2022-01-18 00:25:42
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投稿日：2021-12-28 05:33:15
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投稿日：2010-07-27 15:52:19
食事5
おちび148さんの コスモイン のクチコミ
３連休に連泊しました。４階のランドリールームの目の前の部屋でした。ランドリーが無料で２４時間使えるとあって、使用する人が多すぎて、夜中の２時過ぎまで音が響き、話し声も聞こえ、何度かドアを閉めてもらうようにお願いしましたが、中は暑すぎて、締め切るわけにもいかない様子。満室だろうと、部屋の変更をフロントに言うのは諦めましたが、朝食サービスやフロントの方の接客も含めて他が素晴らしかっただけに残念です。ランドリーサービス自体は良いことだと思いますが、客室階に作るより、大浴場もフロントもある１階にしてみてはいかがでしょう。
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ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。３連休の間のイベントはお天気に恵まれました。お楽しみいただけたでしょうか？４階のランドリールームの件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。イベントでのご参加で大変お疲れのところ、深夜までランドリーの音が響いてしまい、ゆっくりお休みいただけなっかた事、大変心苦しく思い、また申し訳なく思います。ランドリーの深夜利用に関しまして、イベントなどお客様が大勢お泊りの場合には、時間を制限するなど対策を考えてまいります。袋井、掛川でのイベントの際は、またコスモインをご利用くださいますよう、従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。